Douglas M. Pérez
IT Manager at FAMMSA (Fabricaciones Metálicas Moreno, S.A)- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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FAMMSA (Fabricaciones Metálicas Moreno, S.A)
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Spain
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Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
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1 - 100 Employee
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IT Manager
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Mar 2023 - Present
Formulación de políticas y procedimientos del área. Implementación de medidas de seguridad informática. Supervisión y evaluación de los sistemas. Gestión de proyectos. Formulación de políticas y procedimientos del área. Implementación de medidas de seguridad informática. Supervisión y evaluación de los sistemas. Gestión de proyectos.
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Martinrea International
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Canada
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Automotive
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700 & Above Employee
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IT Support Specialist
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Jan 2022 - Mar 2023
Se brindan soluciones de soporte técnico informático en las plantas de Mantinrea Honsel Spain. Agilización de procesos informáticos y tecnológicos. Inyección de eficiencia y productividad a los procesos de TI. Se brindan soluciones de soporte técnico informático en las plantas de Mantinrea Honsel Spain. Agilización de procesos informáticos y tecnológicos. Inyección de eficiencia y productividad a los procesos de TI.
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Asociación Peruana de Autores y Compositores
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Non-profit Organizations
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1 - 100 Employee
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Mar 2021 - Jul 2021
Desde la gestión de infraestructura y Soporte se suman estos temas:- Responsable del Centro de Administración de Microsoft 365.- Administración compartida de Firewalls (Fortinet), Gestión y Control de intrusión.- Administración de la consola de Antivirus Sophos InterceptX con EDR.- Administración del Sistema de HelpDesk e inventario informático.- Responsable de la gestión de servidores y aplicaciones, diagramación y documentación.- Administración de VMware VSphere 7 y vCenter 7.- Gestión de soporte presencial y remoto a usuarios y equipos de plataforma.- Gestión de soporte para SAP Business One, Hana, MS SQL Server, MySQL, Apache.- Gestión de soporte para Windows Server y Linux.- Gestión de transmisiones de eventos en línea para socios y colaboradores. (Zoom, Teams).- Capacitación a usuarios y técnicos sobre el manejo de herramientas (Office 365, HelpDesk). Show less
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Oct 2019 - Mar 2021
Como Coordinador de Soporte Técnico me encargo de las siguientes funciones:- Atender a los usuarios de la organización según requerimiento hecho por las áreas solicitantes.- Coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica de la institución.- Realizar inventario de equipos de cómputo y periféricos.- Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades y procedimientos que se desarrollan respecto al soporte y gestión de TI.- Administrar las licencias y suscripciones de software.- Supervisar la seguridad informática en la infraestructura tecnológica de la organización.- Capacitar al personal en el manejo de los equipos y aplicativos.- Coordinar, supervisar y controlar los proveedores de infraestructura y licenciamiento informático y la ejecución de soluciones.- Administrar y controlar el correcto funcionamiento de las copias de seguridad de servidores, archivos y bases de datos.- Proponer e implementar las políticas. normas, directivas y procedimientos competentes al soporte y gestión de TI.- Implementar políticas de seguridad de la red y tráfico de internet.- Administrar y monitorear los servidores físicos y virtuales.- Administrar, controlar y monitorear los puntos de red LAN y WIFI.- Administrar la insfraestructura, cableado de red, voz, datos y corriente eléctrica.- Planificar tareas y asignaciones particulares con los técnicos a mi cargo.- Proponer e implementar nuevas tecnologías que beneficien a la continuidad y mejora continua de la institución. Show less
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Supervisor de Proyectos IT
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Nov 2018 - Jan 2019
A cargo de la coordinación y supervisión de las actividades de los programadores en sistemas de diferentes tecnologías (PHP, MySQL, MariaDB, Magento, Amazon Web Services, Cloud Computing, Web Hosting, RDP, E-mail, Infraestructura y trabajo colaborativo) para lograr el mantenimiento operativo y los servicios del core principal del negocio en 3 países de Centro, Norte y Sur América. Diseño de planes de trabajo, asignación y seguimiento de tareas e inducciones técnicas a equipo técnico y a usuarios A cargo de la coordinación y supervisión de las actividades de los programadores en sistemas de diferentes tecnologías (PHP, MySQL, MariaDB, Magento, Amazon Web Services, Cloud Computing, Web Hosting, RDP, E-mail, Infraestructura y trabajo colaborativo) para lograr el mantenimiento operativo y los servicios del core principal del negocio en 3 países de Centro, Norte y Sur América. Diseño de planes de trabajo, asignación y seguimiento de tareas e inducciones técnicas a equipo técnico y a usuarios
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Jan 2016 - Dec 2018
Como Consultor de Soporte a Empresas actualmente presto mis servicios independientes o como equipo de trabajo a empresas como Trump Computer, APV Inversiones y Transamericana de Ingeniería, para brindarle soluciones integrales a sus clientes en el área de seguridad electrónica y automatización. Nos especializamos en diseño e implementación de proyectos nuevos, replanificación de proyectos no terminados, normalización de proyectos mal realizados brindando así soluciones realmente útiles, prácticas e integrales a los clientes, sacando el mejor provecho a los equipos tecnológicos al menor costo y con la mayor eficiencia. Show less
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Oct 2014 - Dec 2018
En este campo me he especializado en el diseño, desarrollo, implementación e integración de proyectos basados en la seguridad electrónica, ofreciendo a los clientes y asociados un equipo de trabajo eficiente y capacitado para el control de la seguridad de sus bienes. Asimismo nos especializamos en la integración de sus sistemas de seguridad con domótica y control telemático vía Internet o celular para que pueda manejar y saber el estatus de sus sistemas desde cualquier sitio del mundo.
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Project Supervisor
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2014 - Dec 2018
Como Supervisor de Proyecto en FAVMAN.ORG formo parte de un equipo de profesionales con más de 30 años especializados en diferentes áreas de la industria de manufactura y procesos industriales junto a quienes tenemos la capacidad de analizar y evaluar su estructura y procesos y los transformamos en algo más eficiente. En mi área me corresponde utilizar las herramientas tecnológicas de última generación para garantizar que los sistemas y la estructura esté alineada con los objetivos de cada proyecto dando cumplimiento a las transformaciones planteadas a nivel de procesos, de logística e incluso culturales. Show less
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Presidente
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Nov 2012 - Oct 2014
Empresa de servicios complementarios de envíos de Estados Unidos para Venezuela. Empresa especializada en la búsqueda de bienes y servicios en los Estados Unidos para nuestros clientes sirviéndoles con rapidez, garantía y buen servicio. Empresa de servicios complementarios de envíos de Estados Unidos para Venezuela. Empresa especializada en la búsqueda de bienes y servicios en los Estados Unidos para nuestros clientes sirviéndoles con rapidez, garantía y buen servicio.
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Líder de Proyecto.
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2008 - Oct 2010
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Itochu Latin America
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International Trade and Development
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1 - 100 Employee
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CRM Developer & Consultant
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Oct 2005 - Dec 2008
Participación activa en el diseño, desarrollo e implementación de una aplicación multilingüe CRM para el área automotríz basada en una plataforma web y desarrollado con ASP.NET y MS SQL Server. Recogiendo la experiencia y manejo operativo de los dealers de las marcas Mitsubishi y Ford en Panamá, Colombia, Costa Rica, Trinidad, Aruba y Curazao e intercambiando con personal en todos loa niveles de la empresa para adecuar las necesidades en los procedimientos de cada uno y logrando integrar una herramienta que aumenta la eficiencia de prospección, ventas, servicio y post-venta. Show less
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Education
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UNEXPO Caracas
Ingeniero de Sistemas, Cálculo, Electrónica, Computación, Sistemas de Control, Programación.