Douglas Mam
Atendimento Audiovisual at 511 Filmes- Claim this Profile
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Inglês -
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Espanhol -
Topline Score
Bio
Experience
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511 Filmes
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Media Production
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1 - 100 Employee
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Atendimento Audiovisual
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Nov 2017 - Present
Atendo grandes contas como , BIC, P&G, EDP, Bradesco e Alexion. Responsabilidades: • Levantar e formatar as informações para o briefing do vídeo corporativo. • Pesquisar os detalhes dos produtos / serviços do cliente. • Formular o planejamento estratégico de comunicação com as outras áreas da produtora. • Elaborar propostas técnicas, criativas e comerciais, informando ao cliente a origem de todos os custos. • Transmitir o briefing para o diretor, roteirista, editor de vídeo e demais áreas envolvidas. • Acompanhar os projetos em andamento junto ao produtor, diretor e equipe de gravação. • Assistir e avaliar a versão prévia do vídeo corporativo junto ao editor • Apresentar a primeira versão do vídeo ao cliente, com locução e trilha provisórias. • Enviar para validação as vozes dos locutores, de acordo com briefing. • Acompanhar as devolutivas do vídeo e posicionar o cliente das etapas • Manter o cronograma dos projetos em dia (follow-up). • Prospecção de novos clientes via apresentações presenciais. • Apresentação de vídeos junto à área RTV das agências. • Constantemente, atualização de portfólio no site. Show less
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Imagem Video
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Avenida Pedro Severino Jr 366, cj 175
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Atendimento Audiovisual
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Jun 2015 - Oct 2017
Já atendi grandes como Natura, DHL Express, Libercon, Alergoshop. Responsabilidades: - Preparação de briefing, pesquisa, solicitação e organização de informações de conteúdos; - Gerenciamento do relacionamento com os clientes; - Formatação de propostas; - Produção, gerenciamento e controle de projetos; - Produção de conteúdos textuais. - Prospecção de clientes, formatação de propostas e orçamentos e negociação de custos com Fornecedores; - Edição de videos para apresentação. - Elaboração de E-mail Marketing. - Interface com agências de Publicidade. Show less
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Rede Ok
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Brazil
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Analista Comercial
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Mar 2012 - Jan 2015
- Relatórios de atendimento à revenda, alinhando comunicação e estratégia da empresa; - Gerenciamento de contas de representantes e relacionamentos comerciais; - Análise e negociação de contratos e processos comerciais B2B; - Sistematização de informações e treinamento de representantes em processos de venda; - Elaboração de scripts; - Suporte comercial ao desenvolvimento de novos negócios. - Relatórios de atendimento à revenda, alinhando comunicação e estratégia da empresa; - Gerenciamento de contas de representantes e relacionamentos comerciais; - Análise e negociação de contratos e processos comerciais B2B; - Sistematização de informações e treinamento de representantes em processos de venda; - Elaboração de scripts; - Suporte comercial ao desenvolvimento de novos negócios.
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Serasa Experian
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Brazil
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Information Services
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700 & Above Employee
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Agente Atendimento Certificado Digital
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Apr 2011 - Feb 2012
- Atendimento ao cliente e suporte em processos operacionais do Certificado Digital ; - Treinamento operacional de novos colaboradores - Atendimento ao cliente e suporte em processos operacionais do Certificado Digital ; - Treinamento operacional de novos colaboradores
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Assistente Administrativo
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Oct 2003 - Jul 2010
- Elaboração, abertura, alteração e encerramento contratual na área societária; - Registro de contrato junto à órgãos públicos; - Atendimento ao cliente; - Checagem de documentação - Elaboração, abertura, alteração e encerramento contratual na área societária; - Registro de contrato junto à órgãos públicos; - Atendimento ao cliente; - Checagem de documentação
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Education
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Senac São Paulo
Curso Intensivo, Gestão Comercial -
Senac Brasil
Curso Vídeo Digital Final Cut, Edição de Vídeo -
Universidade Cruzeiro do Sul
Comunicação Social, Publicidade e Propaganda -
Escola Superior de Propaganda e Marketing
Curso Intensivo, Marketing -
RD Station University
Inbound Marketing, Marketing