Douglas Oliveira
Técnico de suporte em TI at Visual Sistemas- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Visual Sistemas
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Técnico de suporte em TI
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Apr 2017 - Present
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Supervisor de Suporte Técnico
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May 2012 - Jun 2016
Administração de usuários, gerenciamento de permissões e elaboração de políticas de segurança. Configuração de acessos remotos. Implementação e manutenção de servidores. Administração de consoles de antivírus AVG, Avast, Trend e Mcafee. Treinamento do Suporte Técnico para cliente e funcionarios da empresa. Supervisor de 4 analistas de suporte. Experiência com infra estrutura e processos de TI, envolvendo firewall, vpn, proxy Manutenção de servidores alocados em Data Center. Montagem e Manutenção de computadores e notebook Planejamento e montagem de redes estruturadas. Administração de domínios de email imap e pop3. Suporte aos usuários de rede com cerca de 300 computadores Show less
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Education
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2012 - 2014
UNINOVE
Mestrado em Tecnologia da Informação, Formação especifica em Gestão de Ambiente Internet e redes de computador -
CampoCless
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