Douglas Jose Duran Figueroa

Encargado E-commerce B2B B2C at Alemar Group
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Greater Buenos Aires, AR
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Professional working proficiency

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Douglas is a very result oriented person. He has come a long way to his present status and I see it as just the starting because his potential is big.

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Experience

    • Argentina
    • Wholesale
    • 1 - 100 Employee
    • Encargado E-commerce B2B B2C
      • Jan 2022 - Present

      Encargado del equipo de ventas y logística e-commerce con los cuales manejamos 4 cuentas y 5 tiendas oficiales, estamos compuestos por 20 integrantes entre los cuales manejamos la preventa, postventa, costeos, campañas publicitarias, campañas comerciales, redes sociales, venta mayorista, catalogación, mensajería, reclamos, devoluciones, garantías.Entre otras responsabilidades manejo el análisis de mercado, competencia, temporadas y estrategias comerciales a desarrollar dependiendo de la temporada.Análisis de nuevos productos, composición, uso y aplicación para su posterior catalogación.Constante interacción con los sectores de Marketing, Diseño, Redes, Comex, Logística, Compras, Ventas Mayoristas, Compras, Inventario y Gerencia General. Show less

    • Encargado de logistica e-commerce mercado libre
      • Feb 2021 - Present

    • Mexico
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Operaciones de logística
      • Mar 2019 - Feb 2020

      Planificación de rutas de recogida y distribución , balanceo de disponibilidad de producto según estudio de la demanda, coordinación con equipos según tipo de Transporte y zonas de acceso. Planificación de rutas de recogida y distribución , balanceo de disponibilidad de producto según estudio de la demanda, coordinación con equipos según tipo de Transporte y zonas de acceso.

    • France
    • Food & Beverages
    • Asistente generalista de atención al publico
      • Sep 2018 - Feb 2019

      Gestión operativa, control de stock, recepción de mercancía con aplicación de controles de calidad y validación de requisitos, supervisión de cumplimiento de descargas, gestión de prioridades con atención a transportistas Gestión operativa, control de stock, recepción de mercancía con aplicación de controles de calidad y validación de requisitos, supervisión de cumplimiento de descargas, gestión de prioridades con atención a transportistas

    • Supervisor de almacén
      • Jul 2016 - Jul 2017

      Coordinar la existencia de los productos de la empresa en la bodega para su despacho a nivel local y nacional, realizar rutas de despacho, organizar al personal para que preparen los pedidos y los despachen a tiempo, velar por el inventario físico de la empresa, controlar los horarios de los trabajadores y las horas extras requeridas de los mismos para el fiel cumplimiento de su jornada, implementar cambios en los procesos actuales para mejorarlos y copiarlos a futuro, evaluar el desempeño del personal a cargo para incentivarlos a hacer carrera en la empresa, realizar traspasos de mercancía a los centros de distribución en el interior del país, entre otras tareas del cargo. Rol protagónico en el relevamiento de procesos operativos y su respectiva parametrización en el sistema de gestión de almacenes WMS, creación de estrategias y modelado del proceso a nivel sistema. Soporte post implementación como Keyusser Show less

    • Supervisor de ventas
      • Sep 2015 - May 2016

      Liderar, orientar, entrenar y acompañar a los vendedores, asignando zonas de venta y modelando estrategias de atención al cliente, estrategias de cierre y manejo de objeciones, atender clientes corporativos, a través de la venta consultiva para generar la oferta adecuada según las características y necesidades de comunicación de la organización, venta directa a clientes individuales. Liderar, orientar, entrenar y acompañar a los vendedores, asignando zonas de venta y modelando estrategias de atención al cliente, estrategias de cierre y manejo de objeciones, atender clientes corporativos, a través de la venta consultiva para generar la oferta adecuada según las características y necesidades de comunicación de la organización, venta directa a clientes individuales.

    • Venezuela
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Asesor superior de ventas
      • Aug 2010 - Sep 2014

      Encargado de atender proveedores y distribuidores de mercancía, cotejar facturas contra órdenes de compra, realizar devoluciones a los proveedores, proceso de etiquetado, distribución de mercancía en todas las áreas de la tienda, entre otras actividades, encargado de atender clientes en el piso de ventas, asesorarlos según sus necesidades y lograr con cada uno venta satisfactoria, a su vez garantizar el surtido de la mercancía en los anaqueles, recibir y almacenar la mercancía según llegue. Gestión operativa del área de recepciones y descargas. Coordinación de turnos, citas y controles en el proceso con una alta carga de tareas administrativas en el Sistema de gestión WMS de la compañía. Show less

Education

  • Instituto Universitario de Tecnología Venezuela
    Tecnico Superior Universitario, Gerencia Administrativa
    2006 - 2009
  • Instituto Universitario de Tecnologia Venezuela
    Tecnico Superior Universitario, Publicidad
    2009 - 2012

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