Experience

Dana Lim A/S

• Denmark
• Chemical Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Kundeservice

  • Apr 2021 - Present



fischer Danmark

• Denmark
• Wholesale Building Materials
• 1 - 100 Employee

• Teamleder intern salg

  • Jun 2013 - Mar 2021

  Erfaren bruger i SAP inden for Ordrebehandling Faktura/kreditnotaer Bonusafregning Kundevedligeholdelse Pris vedligeholdelse. Kundekontakt pr telefon. Højt serviceniveau er det der driver mig. Mit mål er at yde den bedst mulige service til vores kunder. Erfaren bruger Excel Min er, at kunder får den bedst mulige service når de kontakter Fischer a/s Erfaren bruger i SAP inden for Ordrebehandling Faktura/kreditnotaer Bonusafregning Kundevedligeholdelse Pris vedligeholdelse. Kundekontakt pr telefon. Højt serviceniveau er det der driver mig. Mit mål er at yde den bedst mulige service til vores kunder. Erfaren bruger Excel Min er, at kunder får den bedst mulige service når de kontakter Fischer a/s



Pitney Bowes

• United States
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Customercarespecialist

  • 2004 - 2011

  September 2004-maj 2005: administrationen: Vedligeholdelse af servicekontrakter Ordrebehandling Tilbehørssalg via telefonen Databasevedligeholdelse (Navision C5) Fakturering Implementering af SAP (master data) Juni 2005- december 2005: Projekt Ansvarlig for implementering af CreditLock (internt system i smaarbejde med Post Danmark) Januar 2006- maj 2010: Teamleder i Kundeservice: Ansvar for 4 medarbejdere Coaching MUS samtaler Deltagelse ved ansættelser implementere nye opgaver i afdelingen Forbedre opgaver i afdelingen Rapportering til Servicechefen Bindeled mellem kundeservice, salg og teknisk afdeling Maj 2010- december 2011: Kundeservicespecialist Fasholde kunder Kundeklager Show less



ISS Trafikservice

• KBH

• Administrationen

  • Oct 1999 - Jun 2004

  Personaleadministration (skattekort, sygedagpenge) Oprettelse og vedligeholdelse af personale i internt system Registrering af personalets timer fakturering Sekretæropgaver for driftslederen (bl.a. brevskrivning og referater ad hoc opgaver Personaleadministration (skattekort, sygedagpenge) Oprettelse og vedligeholdelse af personale i internt system Registrering af personalets timer fakturering Sekretæropgaver for driftslederen (bl.a. brevskrivning og referater ad hoc opgaver



Absolut Personale Service

• Vikar

  • Aug 1997 - Oct 1999

  TvDanmark - Plannerafdelingen Metro - Leverandørbogholderiet Van Den Bergh - Salgsafdelingen' Erhvervsrådet Høje Taastrup - Telemarketing (Dette er et udpluk af de vikariater jeg havde i perioden) TvDanmark - Plannerafdelingen Metro - Leverandørbogholderiet Van Den Bergh - Salgsafdelingen' Erhvervsrådet Høje Taastrup - Telemarketing (Dette er et udpluk af de vikariater jeg havde i perioden)



Københavns Universitet

• KBH

• Sekretær på Geofysisk Afdeling, Barselsvikariat

  • Aug 1996 - May 1997