Chef de Projet CRM

• Aug 2022 - Present

Chef de projet

• Nov 2017 - Jul 2022

Chargé de Comptes Sport & Arena

• May 2016 - Nov 2017

Dans la Business Unit Sport & CRM :- Gestion d'un portefeuille clients- Recueil des besoins- Pilotage du déploiement des solutions Digitick (Billetterie, CRM, Boutique...) chez les nouveaux clients (clubs professionnels, événement sportif, salle de spectacles...)- En relation avec les graphistes et les ingénieurs développeurs : mise en place de billetterie en ligne, mise en place de guichets de vente et autres développements dans le cadre de la gestion de projets- Relations clients, suivi de l'exploitation Show less

Responsable marketing

• Sep 2015 - May 2016

Marketing / Relations Commerciales du clubGestion et suivi de portefeuilles clientsOrganisation d'évènements (soirées de match ou hors soirées de match)

Assistante Administrative - Responsable Billetterie

• Jan 2011 - Aug 2015

Gestion de la billetterie : paramétrage des matches, gestion des abonnés, vente de billets, gestion des guichets les soirs de matches;Administratif : accueil du public, gestion des dossiers de joueurs (préfecture, LNB, CPAM), suivi financier fournisseurs et clients.Missions transversales et variées en relation avec les différents services du club (suivant le calendrier sportif Pro A et Eurocup).