DOROTHEE LETERRIER
Directrice des opérations at ZEIN Oriental Spa- Claim this Profile
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Bio
Lucie MARECHAL
J'ai eu la chance de collaborer avec Dorothée, c'est une personne très professionnelle. Elle sait gérer avec organisation, rigueur et efficacité une boutique. Elle est capable de s'adapter et de réagir rapidement. Elle sait également être très humaine et soucieuse du bien-être de ses salariés. Elle a une grande qualité qui pour moi doit avoir tout manager : se remettre en question.
Lucie MARECHAL
J'ai eu la chance de collaborer avec Dorothée, c'est une personne très professionnelle. Elle sait gérer avec organisation, rigueur et efficacité une boutique. Elle est capable de s'adapter et de réagir rapidement. Elle sait également être très humaine et soucieuse du bien-être de ses salariés. Elle a une grande qualité qui pour moi doit avoir tout manager : se remettre en question.
Lucie MARECHAL
J'ai eu la chance de collaborer avec Dorothée, c'est une personne très professionnelle. Elle sait gérer avec organisation, rigueur et efficacité une boutique. Elle est capable de s'adapter et de réagir rapidement. Elle sait également être très humaine et soucieuse du bien-être de ses salariés. Elle a une grande qualité qui pour moi doit avoir tout manager : se remettre en question.
Lucie MARECHAL
J'ai eu la chance de collaborer avec Dorothée, c'est une personne très professionnelle. Elle sait gérer avec organisation, rigueur et efficacité une boutique. Elle est capable de s'adapter et de réagir rapidement. Elle sait également être très humaine et soucieuse du bien-être de ses salariés. Elle a une grande qualité qui pour moi doit avoir tout manager : se remettre en question.
Experience
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ZEIN Oriental Spa
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France
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Directrice des opérations
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Feb 2023 - Present
Directrice régionale Spa traditionnel Directrice régionale Spa traditionnel
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Millim
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Retail
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1 - 100 Employee
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Directrice regionale
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Feb 2020 - Feb 2023
Région ouest Région ouest
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Comptoir des Cotonniers
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France
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Retail Apparel and Fashion
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300 - 400 Employee
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Directrice des 4 centres Nantais
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Feb 2019 - Feb 2020
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KRYS GROUP
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France
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Retail
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700 & Above Employee
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Responsable centre de profit
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Feb 2016 - Feb 2019
COMMERCIALES : Rentabiliser le point de vente Atteindre les objectifs fixés Vendre et conseiller Satisfaire et fidéliser la clientèle Organiser des événements Gérer les litiges clients Démarcher les professionnels et les CE MANAGERIALES : Recruter l’équipe commerciale Former les collaborateurs Animer les forces de vente Évaluer et optimiser les performances individuelles Appliquer et faire appliquer la politique commerciale Recadrer et dynamiser les vendeurs Organiser des réunions STRATEGIQUES : Analyser le compte d’exploitation Réaliser un audit magasin Élaborer et appliquer un plan d’action Choisir les collections Identifier les axes de développement ORGANISATIONNELLES : Déterminer le planning en fonction du chiffre d’affaire Planifier et organiser l’activité de l’équipe Gérer et garantir les stocks Réaliser la gestion administrative du personnel Planifier les tàches Show less
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Bleu Libellule
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France
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Retail
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400 - 500 Employee
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Commerciale auprès des professionnels
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Jan 2015 - Jan 2016
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CLEOR
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France
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Retail
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200 - 300 Employee
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Directrice de magasin
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Jan 2014 - Jan 2015
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Pronuptia
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France
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Retail
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1 - 100 Employee
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DIRECTRICE PILOTE AU NATIONAL
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Jan 2011 - Jan 2014
Responsable Pilote Groupe PronuptiaEn complément de mon poste de Directrice de magasin au sein du magasin deCherbourg· Objectifs Analyser une situation magasinMettre un plan d'action adapté pour assurer que la politique de l'enseigne soit appliquéeIntervenir dans chaque magasin en difficultéFormation au métier de Responsable sur le terrain· Missions Recruter Responsable magasinIntégrer et former une Responsable magasinApprendre et faire appliquer les missions d'une Responsable de magasin au sein de sa boutique: La méthode de management L'organisation commerciale La méthode de vente Le sav La gestions des stocks Respect du concept de l'enseigne Tenue des caisses : remise banque l'importance de la bonne saisie dans tpv RHRemplacer une Responsable de magasin· Maladie· Démissions· Absence de Responsable dans une boutiqueRenfort auprès d'une Responsable ou d'une équipe1. Formation continue2. Nouvelle intégration dans l'année3. Lacunes sur certaines procédures4. Recadrer une équipe5. Besoin d'un renfort ponctuel suite à un évènement (cambriolage, personnel inexistant…) ou renfortpériode de vente forte ou sav difficile-Fermeture d'un magasin-Ouverture d'une boutique-Gérer un sav difficile-Renfort en période de vente-Salon du mariage-Organisation de défilés-Comprendre une équipe en souffrance de chiffre et mettre en place un plan d'action pour atteindre leurs objectifscommerciaux-Dynamiser une équipe , leur monter que rien n'est insurmontableDéplacements national longue durée Show less
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Directrice de magasin
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Dec 2002 - Dec 2010
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BELL S BOUTIC
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Région de Angers, France
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RESPONSABLE DE RAYON MARIEE
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Jan 2001 - Aug 2002
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PRET A PORTER
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NANTES
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Vendeuse
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Sep 1995 - Dec 2000
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Education
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Université de Caen Normandie
Master en management, Management -
Université de Caen Normandie
BTS management des unités commerciales, commerce/management -
MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE
Kather communication, KRYS GROUP -
CFA CHERBOURG
BEP VENTE ACTION MARCHANDE, Vente spécialisée, marchandisage et activités de marketing