Experience

University of Gdansk

• Poland
• Higher Education
• 400 - 500 Employee

• Adiunkt wykładowca

  • 2013 - Present

  Prowadzenie zajęć: wykładów i ćwiczeń z zakresu zarządzania procesami, zachowań organizacyjnych, komunikacji i pracy zespołowej, psychologii w zarządzaniu Prowadzenie zajęć: wykładów i ćwiczeń z zakresu zarządzania procesami, zachowań organizacyjnych, komunikacji i pracy zespołowej, psychologii w zarządzaniu



ISO SYSTEM

• Trójmiasto i okolice, Warszawa

• Właściciel firmy doradczej

  • 2008 - Present

  1. Pomoc w przygotowaniu do certyfikacji systemów zarządzania jakością, w tym: - przeprowadzenie audytów wewnętrznych, - pomoc w opracowywaniu dokumentacji systemu zarządzania jakością, - prowadzenie szkoleń, - pomoc w procesie wprowadzania zmian, - kontakt z firmami certyfikującymi, - opieka podczas audytów certyfikujących. 2. Pomoc w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów organizacyjnych w zakresie: - pracy zespołowej i relacji interpersonalnych, - relacji organizacji z klientami, dostawcami, i innymi stronami zainteresowanymi, - diagnozy granic i problemów organizacyjnych utrudniających lub też uniemożliwiających właściwe wykonywanie zadań i procesów, - zarządzania procesami (diagnoza orientacji na klienta w praktyce, pomoc w określaniu celów, wejść i wyjść procesów, identyfikacja czynności tworzących wartość, pomiar procesów i ich doskonalenie, pomoc w zmianach organizacyjnych) 3. Prowadzenie szkoleń w organizacjach z zakresu: zarządzania procesami biznesowymi, komunikacji i pracy zespołowej, kierowania zespołem Show less



Szkoła Językowa English Experience

• Trójmiasto

• Menedżer

  • 2010 - 2017

  Odpowiedzialność za: opracowanie strategii działalności i rozwoju,marketing, tworzenie nowych usług i produktów, kontakt z klientem, opracowywanie planów pracy, bieżący nadzór nad działalnością, uczestnictwo w rozmowach rekrutacyjnych, rozliczenia finansowe Odpowiedzialność za: opracowanie strategii działalności i rozwoju,marketing, tworzenie nowych usług i produktów, kontakt z klientem, opracowywanie planów pracy, bieżący nadzór nad działalnością, uczestnictwo w rozmowach rekrutacyjnych, rozliczenia finansowe



Restauracja Homar

• Jastarnia

• Menedżer

  • 2001 - 2014

  Odpowiedzialność za: kontakt z klientem, rekrutacja, podział zadań i kierowanie zespołem, bieżący nadzór nad jakością wykonywanych zadań, kontakt z Inspekcją Sanitarną, opracowanie i nadzór nad dokumentacją HACCP Odpowiedzialność za: kontakt z klientem, rekrutacja, podział zadań i kierowanie zespołem, bieżący nadzór nad jakością wykonywanych zadań, kontakt z Inspekcją Sanitarną, opracowanie i nadzór nad dokumentacją HACCP



Wyższa Szkoła Administracji i Biznesu im. E. Kwiatkowskiego w Gdyni

• Poland
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Adiunkt wykładowca

  • 2004 - 2013

  Prowadzenie zajęć z zakresu zarządzania jakością i podstaw zarządzania Prowadzenie zajęć z zakresu zarządzania jakością i podstaw zarządzania



Akademia Morska w Gdyni

• Gdynia, woj. pomorskie, Polska

• Pracownik inżynieryjno-techniczny

  • 2001 - 2004