Experience

Evolta CRM

• Peru
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Analista de implementación y nuevas funcionalidades

  • Jun 2023 - Present



Urbana Perú

• Peru
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Analista de Call Center

  • Nov 2021 - Jun 2023

  Manejo de base de datos. Atención y asesoramiento al cliente para la compra de departamentos. Gestión y documentación de la información relevante en el CRM Evolta. Derivación de clientes al asesor del proyecto para concretar la venta. Manejo de base de datos. Atención y asesoramiento al cliente para la compra de departamentos. Gestión y documentación de la información relevante en el CRM Evolta. Derivación de clientes al asesor del proyecto para concretar la venta.



Rentabilizar.pe

• Peru
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Ejecutiva de telemarketing

  • Nov 2020 - Nov 2021

  Manejo de base de datos. Atención y asesoramiento al cliente para la compra de departamentos por inversión. Gestión y documentación de la información relevante en el CRM Evolta. Derivación de clientes al asesor de inversión para presentación virtual. Envío de reporte d e contactos a las inmobiliarias con convenio. Manejo de base de datos. Atención y asesoramiento al cliente para la compra de departamentos por inversión. Gestión y documentación de la información relevante en el CRM Evolta. Derivación de clientes al asesor de inversión para presentación virtual. Envío de reporte d e contactos a las inmobiliarias con convenio.



I.E.P. "Casita de Colores"

• Lima, Perú

• Coordinadora Académica y Secretaría

  • Jan 2020 - Nov 2020

  Apoyar en la gestión administrativa de la Institución Educativa. Brindar información sobre costos y servicios educativos del centro. Realizar matrículas y documentación correspondiente que solicite el MINEDU a través de la plataforma SIAGIE Revisar la documentación de programación del servicio educativo. Monitorear la labor del personal docente. Apoyar en la gestión administrativa de la Institución Educativa. Brindar información sobre costos y servicios educativos del centro. Realizar matrículas y documentación correspondiente que solicite el MINEDU a través de la plataforma SIAGIE Revisar la documentación de programación del servicio educativo. Monitorear la labor del personal docente.



IEP Casita de Colores

• Profesora de Educación Inicial

  • Mar 2018 - Jan 2020



Petit Gym

• Distrito de San Miguel, Departamento de Lima, Peru

• Profesora de Pre-kinder

  • Aug 2017 - Feb 2018



Constructora Betania S.A.C.

• San Miguel

• Asesora de Ventas

  • Jul 2016 - May 2017



Paz Inmobiliaria

• Peru
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Atención al cliente

  • Jul 2015 - Jul 2016

  Informes y cotizaciones de departamentos en Lima. Filtración de clientes en centrales crediticias. Ofrecimiento de proyectos y oportunidades inmobiliarias. Impulsar la venta de departamentos. Informes y cotizaciones de departamentos en Lima. Filtración de clientes en centrales crediticias. Ofrecimiento de proyectos y oportunidades inmobiliarias. Impulsar la venta de departamentos.



Grupo Centenario

• Peru
• Real Estate
• 200 - 300 Employee

• Atención al cliente

  • Feb 2015 - Jun 2015

  Informes y cotizaciones sobre venta de lotes. Manejo de base de datos. Envío de reportes diarios Informes y cotizaciones sobre venta de lotes. Manejo de base de datos. Envío de reportes diarios



La Positiva Seguros

• Peru
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Ejecutiva de Atención al Cliente

  • Sep 2014 - Jan 2015

  Ingreso y seguimiento de trámites de coberturas de seguros. Venta de seguros personales. Manejo, cuadre y balance de caja. Atención e ingreso de reclamos. Derivación de casos a oficinas correspondientes. Ingreso y seguimiento de trámites de coberturas de seguros. Venta de seguros personales. Manejo, cuadre y balance de caja. Atención e ingreso de reclamos. Derivación de casos a oficinas correspondientes.



Pacífico Seguros

• Peru
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Atención al Cliente

  • Aug 2013 - May 2014

  Absolver consultas de clientes y no clientes acerca de los servicios de la aseguradora. Recepcionar e ingresar reclamos de usuarios o no usuarios de la aseguradora. Verificar las coberturas y gestionar atenciones de asegurados. Verificar estados de cuenta y fechas de pago de clientes. Absolver consultas de clientes y no clientes acerca de los servicios de la aseguradora. Recepcionar e ingresar reclamos de usuarios o no usuarios de la aseguradora. Verificar las coberturas y gestionar atenciones de asegurados. Verificar estados de cuenta y fechas de pago de clientes.



Nido Primera Naturaleza

• Profesora de Educación Inicial

  • Mar 2011 - Aug 2013

  Monitorear y guiar a niños de educación pre-escolar en el proceso de aprendizaje. Planificar y desarrollar estrategias educativas basadas en el DCN. Planificar, monitorear y desarrollar actividades significativas en aula con los pre-escolares. Desarrollar actividades grupales con padres de familia. Planificar, supervisar, monitorear y desarrollar actividades lúdico-pedagógicas. Monitorear y guiar a niños de educación pre-escolar en el proceso de aprendizaje. Planificar y desarrollar estrategias educativas basadas en el DCN. Planificar, monitorear y desarrollar actividades significativas en aula con los pre-escolares. Desarrollar actividades grupales con padres de familia. Planificar, supervisar, monitorear y desarrollar actividades lúdico-pedagógicas.