Domiziana Damazzi

Front Desk at Nana Bianca
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Florence, Tuscany, Italy, IT
Languages
  • Inglese Professional working proficiency
  • Spagnolo Professional working proficiency
  • Francese Professional working proficiency

Topline Score

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Bio

Generated by
Topline AI

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Credentials

  • Food & Beverage Management
    Università Bocconi
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Social Media Photography
    WID Academy
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Advanced Google Analytics
    Google
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Google Analytics base
    Google
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Google Analytics Individual Qualification
    Google
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Google Digital Training
    Google

Experience

    • Italy
    • Venture Capital and Private Equity Principals
    • 1 - 100 Employee
    • Front Desk
      • Jul 2022 - Present

    • Hospitality
    • 100 - 200 Employee
    • Floor supervisor
      • Aug 2021 - Aug 2022

    • Netherlands
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Sales assistant
      • Jul 2021 - Aug 2021

    • Sales intern
      • Jan 2021 - Jul 2021

    • Hospitality
    • 100 - 200 Employee
    • Floor Supervisor
      • Dec 2019 - May 2020

    • Hospitality
    • 100 - 200 Employee
    • Front office
      • May 2019 - Jul 2019

      Stagista con mansione di accoglienza del cliente al check-in e assistenza durante tutto il soggiorno e check-out. Gestione delle mail e delle chiamate con gli ospiti.Gestione dei reclami o disguidi verificatisi o comunicati alla reception.Acquisizione delle basi per eseguire compiti che presuppongono la conoscenza della struttura (come l'assegnazione delle camere), l'individuazione delle mansioni che competono agli altri lavoratori dell'albergo (come assegnare a un altro dipendente il compito di eseguire il servizio richiesto dal cliente) e la consapevolezza dei ruoli di responsabilità all'interno dell'azienda. Show less

    • Housekeeping Assistant
      • Mar 2019 - May 2019

      Stagista adetta al controllo pulizia camere mattina e sera e pulizia aree comuni (hall+bagni); Gestione guardaroba, rifornimento office, biancheria clienti e personale;Inventari mensili, fornitori, gestione facchini e cameriere;

    • Assistente di ufficio
      • Nov 2015 - Nov 2016

      Progetto Servizio Civile per la valorizzazione del territorio tramite l’organizzazione di mostre ed eventi, la realizzazione di guide e applicazioni turistiche e l’informazione turistica. Attività amministrative presso gli uffici Protezione Civile, Vincolo Forestale, Cultura e Turismo, Sviluppo Economico Servizi di informazione turistica presso Info Point Media Valle del Serchio, Borgo a Mozzano. Collaborazione nella realizzazione “MediavalleApp”: applicazione turistica della Media Valle del Serchio per iOS e Android, realizzata con l'obiettivo di rilanciare e valorizzare i territori che rispecchiano l'autenticità e l'identità della maggior parte della storia della Toscana, le attività ricettive e gli eventi locali. Organizzazione del programma dell'attività “Estate Ragazzi 2016” e accompagnamento durante il campo estivo. Resoconti dei finanziamenti della Fondazione Cassa di Risparmio di Lucca e Arcus riguardo le opere di recupero e restauro sul territorio della Media Valle del Serchio e Garfagnana. Lavoro di Segreteria e front-office. Show less

Education

  • Università di Pisa
    1° livello - Laurea L, Scienze del turismo
    2016 - 2019
  • Liceo Linguistico G.Pascoli
    High School Diploma, Lingue e letterature straniere, generale
    2009 - 2014

Community

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