Dominique Guay

Administrateur d'actif TI at CAE Inc.
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
CA
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Full professional proficiency
Skills

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Bio

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Credentials

  • ITIL foundation v3
    ITIL Certified

Experience

  • CAE
    • Canada
    • Aviation and Aerospace Component Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Administrateur d'actif TI
      • Sep 2017 - Present

      Gestion matériels et logiciels TI utilisés par le personnel CAE. Projet de migration ancien Remedy vers BMC. Inclus rédaction, formation du personnel TI (anglais/francais) Gestion matériels et logiciels TI utilisés par le personnel CAE. Projet de migration ancien Remedy vers BMC. Inclus rédaction, formation du personnel TI (anglais/francais)

  • Fujitsu
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Gestionnaire de probleme
      • Feb 2016 - Feb 2017

    • Gestion de la conformité des procédures et processus
      • Jan 2014 - Feb 2016

    • Coordonnatrice du soutien aux utilisateurs
      • Apr 2008 - Dec 2014

    • Technicienne en soutien technique - soutien aux utilisateurs
      • Oct 2007 - Mar 2008

  • Fujitsu
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Gestion des actifs logiciels et du renouvellement des contrats de maintenance
      • Feb 2006 - May 2007

  • Fujitsu
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Technicienne en soutien technique
      • Oct 2005 - Dec 2005

  • Fujitsu
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Coordinatrice du soutien aux utilisateurs
      • Jun 2004 - Jul 2005

    • Centre d'appel de soutien technique
      • Oct 2002 - Jun 2004

    • Technicienne en support technique - soutien aux utilisateurs
      • Jun 2002 - Oct 2002

    • Coordonnatrice du soutien aux utilisateurs
      • Oct 2001 - Jun 2002

    • Centre d'appel de soutien technique
      • Oct 2000 - Oct 2001

    • Coordonnatrice du soutien aux utilisateurs
      • Sep 1998 - Sep 2000

    • Technicienne du soutien aux utilisateurs
      • Feb 1998 - Sep 1998

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