Dominika Szwarc

Business Consulting Team Leader at eFitness
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Poznan Metropolitan Area, PL

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 1 ratings
  • (1)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Agnieszka Budziałowska

Współpracowałam z Dominiką przez kilka lat. Jest świetnym szkoleniowcem, a w relacji z klientem nie ma sobie równej! Jej indywidualne podejście do klienta było zawsze doceniane przez osoby uczestniczące w szkoleniu. Dominika jest również osobą, która powierzone zadania wykonuje na 100%. Jej zaangażowanie jest godne podziwu!

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Poland
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Business Consulting Team Leader
      • May 2022 - Present

      - Zarządzanie zespołem, - Prowadzenie szkoleń dla klientów biznesowych, - Prowadzenie szkoleń wewnętrznych, - Utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami, - Zbieranie wymagań klientów oraz analiza ich potrzeb, - Prowadzenie dokumentacji wdrożeniowej, - Udział w kształtowaniu roadmapy produktu,- Realizacja wdrożeń systemu oraz jego konfiguracja, - Przygotowywanie specyfikacji prac programistycznych,- Obsługa programów: Atlassian, JIRA, AzureDevops Services, Canva, Postman, Clickmeeting, WordPress, CRM, pakiet Office Show less

    • Business Consultant
      • Mar 2021 - Apr 2022

    • Senior Training Consultant
      • Dec 2020 - Feb 2021

    • Training Consultant
      • Jul 2018 - Nov 2020

    • Junior Consultant
      • Jan 2018 - Jun 2018

    • Intern Consultant
      • Oct 2017 - Dec 2017

    • Poland
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Administrator biurowy
      • Nov 2016 - Feb 2017

      - Przyjmowanie oraz archiwizacja dokumentów - Współpraca z księgowością m.in. przygotowywanie faktur - Przygotowywanie dokumentów wewnętrznych - Zaopatrzenie biura - Przyjmowanie oraz archiwizacja dokumentów - Współpraca z księgowością m.in. przygotowywanie faktur - Przygotowywanie dokumentów wewnętrznych - Zaopatrzenie biura

    • Customer Service Specialist
      • Nov 2013 - Jul 2016

      Obsługa mailowa klientów prywatnych i biznesowych, Identyfikacja i raportowane zapotrzebowania klientów, Tworzenie procedur, Komunikacja i współpraca miedzy działami: sprzedaży, HR, marketingu, IT, Obsługa programu OTRS, Zendesk Obsługa mailowa klientów prywatnych i biznesowych, Identyfikacja i raportowane zapotrzebowania klientów, Tworzenie procedur, Komunikacja i współpraca miedzy działami: sprzedaży, HR, marketingu, IT, Obsługa programu OTRS, Zendesk

    • United Kingdom
    • Hospitality
    • Obsługa hotelowa
      • Mar 2013 - Sep 2013

      Obsługa kompleksu hotelowego wraz z restauracją i kawiarnią. Obsługa kompleksu hotelowego wraz z restauracją i kawiarnią.

    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service Specialist
      • May 2009 - Jun 2010

      - Telefoniczna obsługa klientów, - Podtrzymywanie pozytywnych i długofalowych relacji z klientem, - Wsparcie zespołu handlowego w sprzedaży usług. - Telefoniczna obsługa klientów, - Podtrzymywanie pozytywnych i długofalowych relacji z klientem, - Wsparcie zespołu handlowego w sprzedaży usług.

Education

  • Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
    Psychologia

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now