Dominik Baumgartner

Order Processor at Accelleron
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
CH
Languages
  • Englisch Professional working proficiency
  • Deutsch Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • Certificate in Advanced English
    University of Cambridge
    Jun, 2005
    - Nov, 2024
  • Schweizerisches Informatik Zertifikat
    SIZ
    Dec, 2003
    - Nov, 2024

Experience

  • Accelleron
    • Switzerland
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Order Processor
      • Mar 2023 - Present

  • TNT Swiss Post GmbH
    • Switzerland
    • Transportation, Logistics and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service Support Specialist
      • Jun 2015 - Mar 2023

      - Verfolgen von Sendungen und Prüfen von Informationen - Kunden über Abweichungen im Sendungsverlauf informieren - Treffen von Abklärungen mit weltweiten TNT Niederlassungen sowie Beantworten von Anfragen der entsprechenden Niederlassungen - Bearbeiten von eingehenden Reklamationen - Versandfehler proaktiv identifizieren und geeignete Massnahmen einleiten - Zeitnahe und umfassende Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen sowie Führen von Verkaufsgesprächen - Mitarbeitereinschulung Show less

  • FedEx
    • United States
    • Freight and Package Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Customer Care Representative
      • Jun 2015 - Mar 2023

  • Bertschi Group
    • Switzerland
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 400 - 500 Employee
    • Sachbearbeiter Administration/Disposition
      • Jul 2011 - Jun 2015

      - Selbständige Eingabe von Aufträgen - Qualitätskontrolle der erfassten Angaben - Berechnung von Lauf- und Standzeiten - Verfolgen und Erfassen des Containerversandes - Fahrtenkontrolle von Lagercontainern - Pflege und Überprüfung diverser Lagerlisten - Unterstützung der Disposition - Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Lieferanten in Deutsch und Englisch - Selbständige Eingabe von Aufträgen - Qualitätskontrolle der erfassten Angaben - Berechnung von Lauf- und Standzeiten - Verfolgen und Erfassen des Containerversandes - Fahrtenkontrolle von Lagercontainern - Pflege und Überprüfung diverser Lagerlisten - Unterstützung der Disposition - Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Lieferanten in Deutsch und Englisch

  • Time Express Kurier AG
    • Wallisellen, Zürich, Schweiz
    • Sachbearbeiter Disposition/Einfuhrzollabfertigung
      • Apr 2006 - Jun 2011

      - Disposition von Fahrzeugen - Paketverfolgung - Einfuhrzollabfertigung Stückgutversand International - Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Versendern und Empfängern - Allgemeine administrative Arbeiten - Disposition von Fahrzeugen - Paketverfolgung - Einfuhrzollabfertigung Stückgutversand International - Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Versendern und Empfängern - Allgemeine administrative Arbeiten

  • Kanal K
    • Switzerland
    • Media Production
    • 1 - 100 Employee
    • Redaktion/Moderation
      • Oct 2005 - Mar 2006

      - Selbständiges Verfassen und Schneiden von Radiobeiträgen - Interviews - Moderation von Live-Sendungen - Selbständiges Verfassen und Schneiden von Radiobeiträgen - Interviews - Moderation von Live-Sendungen

  • Brugg Cables
    • Switzerland
    • Utilities
    • 100 - 200 Employee
    • Sachbearbeiter Supraleiterverseilung
      • Aug 2004 - Dec 2004

      - Kontrolle und Bereitstellung von Drahtaufteilplänen- Protokollierung von Tests und Proben, sowie deren Versand und Archivierung

    • Lehre als Kaufmännischer Angestellter
      • Aug 2001 - Aug 2004

      - Bürokommunikation und allgemeine administrative Arbeiten- Einkauf / Verkauf national und international- Selbständiges Erstellen von Offerten- Abarbeiten und Ausführen von Bestellungen- Telefonischer sowie schriftlicher Kontakt mit Kunden- Güterspedition und Postversand- Finanzbuchhaltung und Controlling

Education

  • EC English Language Centres
    Certificate of Advanced English, Unterricht von Englisch oder Französisch als Zweit- oder Fremdsprache
    2005 - 2005
  • BWZ BERUFS- UND WEITERBILDUNGSZENTRUM BRUGG
    Berufsausbildung
    2001 - 2004

Community

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