Experience

Banca Galileo S.p.A.

• Italy
• Banking
• 1 - 100 Employee

• Direttore di filiale

  • Aug 2020 - Present

  - costituire il contatto diretto con il cliente- adempiere tutti gli obblighi di antiriciclaggio, privacy, provvedere allaprofilatura e adeguata verifica della clientela- partecipare al raggiungimento degli obbiettivi commerciali e reddituali dellabanca- collaborare con l'area Wealth Management, Area Crediti e Direzione Generaleper il raggiungimento degli obbiettivi dei singoli gestori e delle Aree- curare e sviluppare commercialmente il proprio portafoglio clienti assegnato- raggiungere gli obbiettivi assegnati di raccolta diretta, impieghi, amministrato,gestito e assicurativo.- monitorare il conto economico della Filiale- accogliere, formalizzare le richieste di affidamento/finanziamento dei clienti - deliberare crediti entro i limiti assegnati- provvedere alla prestazione di servizi contabili e amministrativi alla clientelaoltre che all’apertura di tutti i prodotti bancari.- fornire assistenza ai clienti sui servizi e prodotti erogati. - provvedere all'organizzazione e gestione della Filiale. Show less

• vice Responsabile di Filiale

  • Jun 2019 - Jul 2020

  - costituire il contatto diretto con il cliente- adempiere tutti gli obblighi di antiriciclaggio, privacy, provvedere allaprofilatura e adeguata verifica della clientela- raggiungere gli obbiettivi assegnati di raccolta diretta, impieghi, amministrato,gestito e assicurativo.- accogliere e formalizzare le richieste di affidamento della clientela- provvedere alla prestazione di servizi contabili e amministrativi alla clientelaoltre che all’apertura di tutti i prodotti bancari.- fornire assistenza ai clienti sui servizi e prodotti erogati. Show less

• Impiegato bancario

  • Jun 2014 - Jun 2019

  - OPERAZIONI DI SPORTELLO: versamenti,prelievi,bonifici ordinari,F24, F23, MAV, RAV,RIBA,RID, gestione,cambiali,assegni circolari,caricamento,...- APERTURA RAPPORTI ( CONTI CORRENTI,DOSSIER CARTE ECC..)- ACCOGLIENZA CLIENTELA A PRIMO CONTATTO - GESTIONE ANTICIPI FATTURE (ESTERO –ITALIA) - ACQUISIZIONE DELLE DINAMICHE LAVORATIVE DI UN ISTITUTO BANCARIO



Crédit Agricole Italia

• Italy
• Banking
• 700 & Above Employee

• Front office

  • Apr 2013 - Dec 2013

  IMPIEGATO: OPERATORE DI SPORTELLO BANCARIO Tutte le attività competenti ad un operatore di sportello a contatto con la clientela : - OPERAZIONI DI SPORTELLO: versamenti,prelievi, bonifici ordinari,F24, F23, MAV, RAV,RIBA,RID, gestione cassette di sicurezza,cambiali,assegni circolari,caricamento bancomat,... - GESTIONE E CONTABILIZZAZIONE DI BANCOMAT EVOLUTI ( Versamenti contanti - assegni) - GESTIONE CONTANTE DI CASSA - ACCOGLIENZA CLIENTELA A PRIMO CONTATTO - ACQUISIZIONE DELLE DINAMICHE LAVORATIVE DI UN ISTITUTO BANCARIO Show less



Crédit Agricole Italia

• Italy
• Banking
• 700 & Above Employee

• Addetto assicurazione

  • Jun 2012 - Feb 2013

  ADDETTO ALLA GESTIONE DELLE POLIZZE RC RAMO DANNI DEL GRUPPO CREDIT AGRICOLE ASSICURAZIONI AUTO-CASA-INFORTUNI -assistenza telefonica alla clientela di Crédit Agricole Assicurazioni che contattava il n. verde della compagnia per informazioni/richieste. -assistenza telefonica ai gestori delle filiale del gruppo Crèdit Agricole (Cariparma, Friuladria ,Carispezia) per emissione di preventivi/contratti e per gestione e risoluzione di problematiche relativa alle polizze rc auto -casa -infortuni -gestione amministrativa delle polizze riguardante: emissioni di appendici standard e di rettifica,annulli e disdette,richieste di duplicati,trasmissione reclami, emissioni e rinnovi settore ARCA,richieste di deroga,controllo documentale. Show less



Crédit Agricole Italia

• Italy
• Banking
• 700 & Above Employee

• Operatore telefonico

  • Aug 2011 - Apr 2012

  ADDETTO BANCA TELEFONICACUSTOMER RETENTION:INIZIATIVA COMMERCIALE SU CLIENTI RISCHIO ABBANDONO: -attività dedicata al contatto e all’ascolto dei clienti a rischio abbandono in coordinamento con le loro filiali di relazione.- supportare le filiali nei contatti e nella gestione degli appuntamenti con i clienti a rischio abbandono.- offerte commerciali telefoniche alla clientela- monitoraggio delle attività e degli appuntamenti e dei contatti da parte dei Gestori su programmi Excell Show less

• Front office

  • Mar 2011 - Jul 2011

  IMPIEGATO: OPERATORE DI SPORTELLO BANCARIOTutte le attività competenti ad un operatore di sportello a contatto con la clientela : - OPERAZIONI DI SPORTELLO: versamenti,prelievi,bonifici ordinari,F24, F23, MAV, RAV,RIBA,RID, gestione cassette di sicurezza,cambiali,assegni circolari,caricamento bancomat,...- GESTIONE E CONTABILIZZAZIONE DI BANCOMATEVOLUTI ( Versamenti contanti - assegni)- GESTIONE CONTANTE DI CASSA- ACCOGLIENZA CLIENTELA A PRIMO CONTATTO - ACQUISIZIONE DELLE DINAMICHE LAVORATIVE DI UN ISTITUTO BANCARIOTutte le attività competenti ad un operatore di sportello a contatto con la clientela : - OPERAZIONI DI SPORTELLO: versamenti,prelievi,bonifici ordinari,F24, F23, MAV, RAV,RIBA,RID, gestione cassette di sicurezza,cambiali,assegni circolari,caricamento bancomat,...- GESTIONE E CONTABILIZZAZIONE DI BANCOMATEVOLUTI ( Versamenti contanti - assegni)- GESTIONE CONTANTE DI CASSA- ACCOGLIENZA CLIENTELA A PRIMO CONTATTO - ACQUISIZIONE DELLE DINAMICHE LAVORATIVE DI UN ISTITUTO BANCARIO Show less



Banca Popolare di Lodi S.p.A.

• Italy
• Banking
• 1 - 100 Employee

• Front office

  • Jul 2010 - Sep 2010

  Tutte le attività competenti ad un operatore di sportello a contatto con la clientela : -Operazioni di sportello: prelievi,versamenti,bonifici, cambiali, assegni circolari, libretti, MAV,RAV,F24 RID, RIBA ecc.... -Gestione contante di cassa -Contatto con la clientela -Acquisizione delle dinamiche lavorative di un istituto bancario Tutte le attività competenti ad un operatore di sportello a contatto con la clientela : -Operazioni di sportello: prelievi,versamenti,bonifici, cambiali, assegni circolari, libretti, MAV,RAV,F24 RID, RIBA ecc.... -Gestione contante di cassa -Contatto con la clientela -Acquisizione delle dinamiche lavorative di un istituto bancario