Dmitriy Bachurin
Эксперт по банковским продуктам и сервису at Raiffeisen Bank Russia- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
Raiffeisen Bank Russia
-
Russian Federation
-
Banking
-
700 & Above Employee
-
Эксперт по банковским продуктам и сервису
-
Dec 2022 - Present
Составление заявок в технический отдел на работу приложения/сайта; консультировать клиентов в чате по всему спектру банковских продуктов и услуг; проводить активные операции по запросу клиентов; обрабатывать операционные запросы по картам и счетам клиентов; решать нестандартные вопросы и ситуации, которые могут возникать у клиентов; активно взаимодействовать с сотрудниками других подразделений Банка. Составление заявок в технический отдел на работу приложения/сайта; консультировать клиентов в чате по всему спектру банковских продуктов и услуг; проводить активные операции по запросу клиентов; обрабатывать операционные запросы по картам и счетам клиентов; решать нестандартные вопросы и ситуации, которые могут возникать у клиентов; активно взаимодействовать с сотрудниками других подразделений Банка.
-
-
-
-
Quality Assurance Intern
-
Feb 2023 - Apr 2023
Дымовое тестирование Специальное тестирование Тестирование локализации Повторное тестирование Веб- и мобильное тестирование Кроссбраузерное и кроссплатформенное тестирование Отчеты об ошибках Дымовое тестирование Специальное тестирование Тестирование локализации Повторное тестирование Веб- и мобильное тестирование Кроссбраузерное и кроссплатформенное тестирование Отчеты об ошибках
-
-
Education
-
2016 -
Novosibirsk State University (NSU)
Bachelor's degree, Humanities/Humanistic Studies
Community
