Djamila ZERDJEM

Ingénieur chargé d'affaire et de développement at Dig & IT
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Algeria, DZ
Skills

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Bio

Generated by
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Credentials

  • Apprenez à créer votre site web avec HTML5 et CSS3
    OpenClassrooms
    Jul, 2015
    - Nov, 2024
  • Comprendre le Web
    OpenClassrooms
    Jul, 2015
    - Nov, 2024

Experience

  • Dig & IT
    • France
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Ingénieur chargé d'affaire et de développement
      • Jan 2022 - Present

  • Interactiveo
    • Algeria
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de projet et coordination
      • Feb 2021 - Jan 2022

      -Accompagnement onboarding de nouveaux clients-Accompagner et conseiller le client sur les produits afin d’optimiser leur satisfaction et orienter leurs besoins-Mise en place des solutions conformément au bon de commande, au sein de l'équipe Delivery-Gestion de projets : assigner et optimiser les tâches du projet aux équipes-Commande de matériel, lien internet et portabilité des numéros..

    • Chargée support technique
      • Nov 2020 - Feb 2021

      -Gestion des incidents niveau 1 -Installation de la solution et formation des clients -Assistance des clients.-configuration sur mesure de la solution selon le besoin du client-Provisionnement des postes Cisco -Configuration des routeurs.

    • Sales developement representative
      • Nov 2019 - Nov 2020

      Mise en place de la stratégie commercialeCollecte d'information (scrapping).Prise de rendez-vous.Rédaction de mails.-Génération de lead et prospection :-Gestion de l'aspect technique (automatisation-support-Formation)

  • Sonatrach
    • Algeria
    • Oil and Gas
    • 700 & Above Employee
    • STAGE
      • May 2019 - Jun 2019

      Stage au département d’informatique. Initialisation à Windows Server + Active Directory. Câblages. Stage au département d’informatique. Initialisation à Windows Server + Active Directory. Câblages.

Education

  • Evolutive
    LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT, Management
    2021 - 2021
  • Ecole WINNER SOFTWARE
    CCNA2 (Routing And Switching:Routing And Switching Essentials), Mise en réseau de systèmes informatiques et télécommunications
    2019 - 2019
  • Université des Sciences et de la Technologie d’Oran - Mohamed Boudiaf (USTO-MB)
    Master 2 en Réseaux et Systèmes Informatiques Distribués (RSID), réseau de systèmes informatiques et télécommunications
    2019 - 2019
  • Ecole WINNER SOFTWARE
    CCNA1 (Routing And Switching: Introduction To Networks)
    2018 - 2019
  • Université Mohamed Boudiaf des Sciences et de la Technologie d'Oran
    Licence, Informatique
    2014 - 2017
  • BE SMART CENTER
    creation de logiciel/java
    2016 - 2016
  • BE SMART CENTER
    Developpement web
    2015 - 2015
  • Microway
    maintenance hard/soft

Community

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