Djamila Z.

Ingénieur chargée d'affaire at Dig & IT
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Oran, Oran, Algeria, DZ

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Experience

    • France
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Ingénieur chargée d'affaire
      • Dec 2021 - Present
    • Wholesale Building Materials
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de projet et de coordination
      • Feb 2021 - Dec 2021

      -Accompagnement onboarding de nouveaux clients-Accompagner et conseiller le client sur les produits afin d’optimiser leur satisfaction et orienter leurs besoins-Mise en place des solutions conformément au bon de commande, au sein de l'équipe Delivery-Gestion de projets : assigner et optimiser les tâches du projet aux équipes-Commande de matériel, lien internet et portabilité des numéros..-Accompagnement onboarding de nouveaux clients -Accompagner et conseiller le client sur les produits afin d’optimiser leur satisfaction et orienter leurs besoins-Mise en place des solutions conformément au bon de commande, au sein de l'équipe Delivery -Gestion de projets : assigner et optimiser les tâches du projet aux équipes -Commande de matériel, lien internet et portabilité des numéros.. Show less

    • Chargée support technique
      • Nov 2020 - Jan 2021

      -Gestion des incidents niveau 1 -Installation de la solution et formation des clients -Assistance des clients.-configuration sur mesure de la solution selon le besoin du client-Provisionnement des postes Cisco -Configuration des routeurs.

    • Sales Development Representative
      • Sep 2019 - Nov 2020

      Mise en place de la stratégie commercialeCollecte d'information (scrapping).Prise de rendez-vous.Rédaction de mails.-Génération de lead et prospection :-Gestion de l'aspect technique (automatisation-support-Formation)

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