Dilan Hernández

Servicio de atención al cliente at Azzorti
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Guatemala, Guatemala, GT

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Credentials

  • CCNA Modulo 2
    Edutek Latam
    Jul, 2023
    - Nov, 2024
  • CCNA Modulo 1
    Edutek Latam
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • HTML5 y CSS3 parte 1: Mi primera página web
    Alura Latam
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • HTML5 y CSS3 parte 2: Posicionamiento, listas y navegación
    Alura Latam
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • HTML5 y CSS3 parte 3: Trabajando con formularios y tablas
    Alura Latam
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • HTML5 y CSS3 parte 4: Avanzando en CSS
    Alura Latam
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • Lógica de programación: Conceptos primordiales
    Alura Latam
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • Lógica de programación: Practicando con juegos y animaciones
    Alura Latam
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • Lógica de programación: Primeros pasos
    Alura Latam
    Dec, 2022
    - Nov, 2024

Experience

  • Azzorti
    • Colombia
    • Wholesale
    • 700 & Above Employee
    • Servicio de atención al cliente
      • Aug 2021 - Present

  • Allied Global
    • Guatemala
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Agente de atención telefónica
      • Jan 2021 - Aug 2021

      Atencion al Cliente, Recepcion de llamadas. Cuenta de Banrural - Tarjetas de Credito. Atencion al Cliente, Recepcion de llamadas. Cuenta de Banrural - Tarjetas de Credito.

  • Spectrum
    • Guatemala
    • Real Estate
    • 100 - 200 Employee
    • Servicio de atención al cliente
      • Aug 2016 - Jan 2020

      Servicio al Cliente, Kiosco de informacion. Servicio al Cliente, Kiosco de informacion.

  • McDonald's Mesoamerica
    • Guatemala
    • Food and Beverage Services
    • 100 - 200 Employee
    • Auxiliar del sector alimentario y de bebidas
      • Feb 2014 - Jul 2016

      Colaborador de restaurente, Servicio al cliente, Cajero. Colaborador de restaurente, Servicio al cliente, Cajero.

Education

  • EDUTEK
    Certificacion, CNNA - PHYTON - LINUX
    2022 - 2023
  • Cisco Networking Academy
    Modulo 3 - CCNA
    2022 - 2023
  • ONE - ORACLE NEXT EDUCATION
    Fundamentos de HTML - JS - CSS
    2022 - 2022
  • Universidad Galileo
    Licenciatura en Gerencia de Negocios y Servicios, Séptimo Semestre
    2015 - 2021

Community

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