Dijaelly Vitória

Back Office at Smile Saúde Oficial
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(386) 825-5501
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Maceió, Alagoas, Brazil, BR

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Experience

  • Smile Saúde Oficial
    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Back Office
      • Nov 2020 - Present

      Análises contratuais (Alteração de plano e forma de pagamento); Inclusão e exclusão de dependentes, Migração de PJ para PF / PF e PJ, Alteração de contrato, retorno ativo ao associado e Reclame AQUI.

    • Cancelamento e reversão
      • Jun 2020 - Nov 2020

      Exclusão de dependentes e cancelamento de contrato.

    • Agendamento de consultas e exames
      • Apr 2019 - Jun 2020

      Marcação de atendimentos para beneficiários dentro do prazo estabelecido pela ANS e Negociação com prestador.

    • Secaf
      • Apr 2017 - Apr 2019

      Conferir relatórios de despesas, Suporte a conferência de nota fiscal recebida pelo prestador e Atendimento ao prestador.

Education

  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    Processos gerenciais
    2023 - 2025
  • Unova Cursos
    Agente comunitário de saúde
    2022 - 2023

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