Auxiliar de registro

• Sep 2022 - Present

Garantizar la calidad de los datos en la base de datos de la empresa, asegurando la actualización de la información de los usuarios mediante el envío de cartas masivas y reportes de movilidad de régimen. • Gestionar el archivo CET para el pago de incapacidades por COVID-19, asegurando la precisión y eficiencia en el proceso de pago. • Administrar las novedades en los pagos de comisiones a los asesores, asegurando la correcta asignación y distribución de las comisiones. • Supervisar el manejo de la base de datos de usuarios, reportando cualquier novedad en la dirección (adress) para asegurar la integridad de la información. • Ingresar y activación de usuarios de planes complementarios PAC. • Redactar informes mensuales. • Liderar el área de calidad de datos obteniendo mejoras. • Ingresar y digitación de los formularios PAC y PBS Show less

Auxiliar de facturación y logístico

• Feb 2022 - Sep 2022

Gestionar el ingreso de facturación para el cobro de personas naturales y jurídicas, por los servicios de toma de exámenes prestado. • Asignado a una nueva función en la que se me delegó el apoyo logístico en compras, recepción, manejo de inventario, traslado de inventario nacional e intermunicipal, rastreo y optimización del consumo de materias e implementos. • Encargado de la planeación de órdenes de compra en los reactivos de las pruebas, mantenimiento de los equipos de laboratorio, papelería e implementos de aseo. • Destacado por mi capacidad para trabajar en equipo y comunicar de manera efectiva con los miembros del equipo y proveedores para garantizar el flujo de materiales e insumos en el proceso logístico y operativo de la entidad. • Recepción y clasificación del inventario. • Rastrear el consumo y optimización de gastos, de acuerdo con las necesidades y presupuesto de la compañía Show less

Asesor de servicios financieros y cobro de cartera

• Apr 2021 - Jan 2022

Ventas de servicios de mejora de crédito a clientes potenciales, logrando incrementar el número de contratos suscritos. • Ayudante del coordinador de ventas, brindando apoyo en las tareas relacionadas con la gestión comercial, incluyendo la elaboración de cotizaciones y seguimiento de clientes. • Destacado por mi comportamiento en el cobro de cartera y la recuperación de pagos, lo que contribuyó a mejorar el flujo de transacciones de la empresa. Manejo eficiente de las relaciones con los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización. • Participación en la planificación y ejecución de estrategias comerciales, logrando incrementar la participación de mercado de la empresa en el sector de servicios financieros. • Apoyo a recursos humanos con las entrevistas • Cargues de números telefónicos en base de datos para captar nuevos clientes Show less

Auxiliar administrativo

• Aug 2020 - Feb 2021

Guie, administré y supervisé el proceso que se ejecutó para enfrentar la pandemia, asegurando la calidad y eficiencia en la atención de los pacientes de todo el suroccidente colombiano.• Manejar una base de datos de pacientes, actualizando y digitando datos para conocer su situación actual y satisfacer sus necesidades, tales como ordenes médicas, consultas domiciliarias e incapacidades.• Liderar la implementación de una plataforma para la simplificación de datos, mejorando la eficiencia y reduciendo el tiempo de respuesta en la atención al cliente.• Elevar el índice de satisfacción de los usuarios en un 11.3%, demostrando mi habilidad para trabajar en entornos de alta presión y para ofrecer soluciones efectivas a los clientes.• Comunicar con los prestadores de servicio tercerizados en otros municipios para atención de los usuarios. Show less

Auxiliar administrativo

• Aug 2020 - Feb 2021