Diego Furlani

COO & Co-Founder at Salabam
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us****@****om
(386) 825-5501
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Verona, Veneto, Italy, IT

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Alessandro Fasoli

Ho lavorato con Diego per tre anni e in tutto questo tempo ho potuto contare su un collega completamente dedito al suo lavoro e con un'idea molto precisa dei suoi obiettivi. Quando sono arrivato in Wish Days, Diego faceva parte dei manager della prima guardia e nonostante il poco tempo a disposizione ha sempre cercato di spiegarmi tutte le logiche e le criticità che si riscontrano lavorando per una società così fortemente focalizzata sul prodotto. Ancora oggi ricordo con piacere le lunghe sessioni di lavoro gomito a gomito che pur in mezzo a mille difficoltà ci hanno permesso di raggiungere traguardi incredibili.

Roberta Nicoletti

Diego è una persona dedita al lavoro, orientata al risultato, la cui grinta è in grado di contagiare tutto il team di lavoro. Riesce a gestire momenti di forte stress lavorativo con professionalità e con il sorriso e a sostenere le responsabilità con tenacia e dedizione. Ci siamo conosciuti durante la nostra prima esperienza di lavoro ma negli anni il suo entusiasmo non è cambiato.

LinkedIn User

Ho avuto la piacevole opportunità di conoscere Diego in quella che si può definire la mia esperienza di lavoro più formativa e continuativa. Siamo cresciuti insieme in una realtà nata da una semplice idea e divenuta in pochi anni un punto di riferimento ben conosciuto nel settore del turismo in Italia. Wish Days ha rivoluzionato il modo di percepire la vacanza portandola ad essere prima ancora di un viaggio, un'esperienza. E Diego è stato in un certo modo il mio compagno di banco sin dai primi giorni di lavoro: abbiamo infatti condiviso la parte di sviluppo prodotto dal punto di vista commerciale ed operativo, sostenendoci l'un l'altro con passione e determinazione. Capace di formalità e riservatezza mi ha insegnato a lavorare "a testa bassa" e con spirito creativo. Insieme abbiamo arruolato e coordinato numerosi colleghi creando gruppi di lavoro che arrivavano a contare anche più di 10 persone. Con la partecipazione attiva della direzione aziendale ci siamo occupati di definire i prodotti e i pacchetti che di anno in anno avrebbero permesso a migliaia di persone di visitare luoghi e destinazioni affascinanti e provare esperienze emotivamente intense, dallo sport al benessere, dal gusto alla cultura. Insieme abbiamo testato la qualità dei servizi e con spirito critico e un approccio fantasioso abbiamo supportato l'azienda e la comunità di cui eravamo parte a vivere anni di forte crescita e partecipazione.

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Credentials

  • Advanced Competitive Strategy
    Coursera
    Sep, 2014
    - Nov, 2024
  • Analyzing Global Trends for Business and Society
    Coursera
    Jun, 2014
    - Nov, 2024
  • Competitive Strategy
    Coursera
    May, 2014
    - Nov, 2024
  • Developing Innovative Ideas for New Companies: The First Step in Entrepreneurship
    Coursera
    Nov, 2013
    - Nov, 2024
  • International Organizations Management
    Coursera
    Nov, 2013
    - Nov, 2024
  • New Models of Business in Society
    Coursera
    Oct, 2013
    - Nov, 2024

Experience

    • Italy
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • COO & Co-Founder
      • Dec 2015 - Present

      Ti piacerebbe offrire dei viaggi e delle vacanze per promozioni, concorsi o piani welfare?Con i voucher Salabam prenotare viaggi online, diventa facile per tutti:✔ conferma immediata✔ validità 16 mesi (4 mesi in più per rispondere alle incertezze del periodo)✔ libertà di scelta per il destinatario (dove, quando e con chi andare in vacanza)✔ su disponibilià reali e aggiornate in tempo realeL'offerta di strutture è molto ampia:✔ 280.000 hotel (16.700 in Italia)✔ 34.100 case e ville (2.700 in Italia)✔ 154.600 appartamenti e b&b (29.800 in Italia),in grado di soddisfare tutti gli utenti, con soluzioni semplici, ma anche strutture di lusso.Ma non solo:✔ riverifico, con il mio team, tutte le prenotazioni ✔ escludo tutte le strutture che non soddisfano parametri qualitativi e quantitativi.Vuoi saperne di più?Aggiungimi alla lista dei tuoi contatti e sentiamoci pure anche qui via messaggio

    • Italy
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 1 - 100 Employee
    • COO - Co-founder
      • Feb 2020 - Present

      Sai già dove ti piacerebbe andare in vacanza e vorresti utilizzare il tuo welfare aziendale o il premio di una promozione?Ecco VadoBay, la soluzione che fa per te.E' da queste premesse che abbiamo lanciato qualche giorno fa VadoBay.VadoBay è il nostro nuovo marchio con cui puoi:✔ prenotare in tempo reale✔ tra oltre 380.000 hotel, b&b e appartamenti✔ strutture ricettive tutte certificateTutte le prenotazioni vengono riverificate dal nostro team.Le disponibilità presentate, sempre aggiornate in tempo reale, ti permettono di prenotare ovunque nel mondo.Vuoi saperne di più?Mandami un messaggio privato e sarà mia premura organizzare una call con te.

    • Italy
    • Travel Arrangements
    • COO & Co-Founder
      • Jun 2021 - Present

      Vivamod è un servizio di travel booking che ti offre la possibilità di prenotare oltre 500.000 strutture tra hotel, B&B, appartamenti, residence, case e ville in tutto il mondo.Quello che ti offriamo è un servizio di booking semplice e accessibile, con un servizio di assistenza che non ha eguali nel panorama nazionale.Perchè scegliere Vivamod per prenotare le tue vacanze?E’ easy! Vivamod è un servizio di booking semplice e immediato. Su Vivamod troverai tante idee e suggerimenti per aiutarti a progettare un viaggio o una vacanza in linea con i tuoi sogni e il tuo stile di vita.E’ sicuro. La sicurezza del tuo viaggio è la nostra priorità e per questo i nostri algoritmi selezionano le strutture che ti proponiamo in base alla loro qualità e alla professionalità della loro gestione. Prima del tuo arrivo, facciamo un controllo con la struttura per verificare che sia tutto pronto per riceverti.Assistenza multicanale: puoi ricevere suggerimenti, aiuti e assistenza, via telefono, via email, ma anche tramite livechat e Whatsapp.

    • Operations Specialist
      • Mar 2019 - Oct 2020

      Blufreccia è la nostra divisione specializzata in soluzioni di corporate travel per i grandi eventi sportivi e live show italiani ed internazionali.I nostri clienti utilizzano le nostre soluzioni per:✔️ incentivare partner d'affari✔️ premiare collaboratori e reti vendita✔️ concorsi e promozioni ai consumatori finali.Nel team assisto la gestione dei viaggi dei viaggi. Blufreccia è la nostra divisione specializzata in soluzioni di corporate travel per i grandi eventi sportivi e live show italiani ed internazionali.I nostri clienti utilizzano le nostre soluzioni per:✔️ incentivare partner d'affari✔️ premiare collaboratori e reti vendita✔️ concorsi e promozioni ai consumatori finali.Nel team assisto la gestione dei viaggi dei viaggi.

    • Area Manager
      • Nov 2012 - Nov 2014

      In questi anni in J09, ho seguito direttamente negozi in cui venivano distribuiti i cofanetti regalo REGALONE.Gestivo un'area molto ampia, che comprendeva:✔ Veneto✔ Friuli Venezia Giulia✔ Emilia Romagna✔ Marche,con oltre 400 negozi, tra elettronica di consumo, ipermercati, librerie e agenzie di viaggio, tra oltre 10 insegne.In questa anni ho imparato diverse cose, in particolare:✔ la gestione del tempo e degli spostamenti (questione di soppravivenza, vista l'ampiezza dell'area e della moltitudine di negozi)✔ tutti i caselli autostradali dell'Italia Nord Orientale✔ a trattare vis-à-vis, pur essendo un player minore✔ a gestire eventuali situazioni problematiche e disservizi in tempi rapidi✔ l'importanza di avere un approcio positivo alle persone.

    • Product Manager
      • Feb 2011 - Nov 2012

      Nei primi due anni di attività di collaborazione con J09, mi sono occupato di sviluppare delle linee di cofanetti regalo REGALONE.In questo periodo ho avuto modo di:✔provare di persona il tele-lavoro (quello che oggi viene definito Smart Working)✔ evidenziare dei punti critici del modello dei cofanetti regalo classici.Lo Smart Working è sicuramente un modello lavorativo interessante. Lavorare da casa comporta dei notevoli vantaggi, ma anche degli elementi negativi.Per quella che è stata la mia esperienza diretta:✔ abbattimento del tempo vincolato dovuto all'assenza del trasferimento casa-lavoro✔ diminuizione delle "distrazioni da colleghi"✔ possibilità di avere livelli di concentrazione molto alti.Sugli aspetti negativi:✔ non si "vive l'azienda" al 100%✔ necessità di dotarsi in casa di uno spazio di lavoro adeguato (scrivania, schermi, sedute)✔ smart working prolungato porta apatia.Sul modello cofanetto regalo, ho evidenziato il seguente punto critico (da cui poi è nata l'idea alla base di Salabam) di scontro tra:✔modello a prezzi fissi (cofanetto regalo)✔ modello a prezzi variabili (turismo),che determina la difficoltà per gli utenti nell'andare a prenotare soggiorni, nei periodi ad alta stagione o ad alto tasso di occupazione per le strutture ricettive.

    • Italy
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Product Manager & Corporate Account
      • Jan 2007 - Feb 2011

      Gli anni di Wish Days sono stati molto importanti nel mio processo di formazione professionale.E' stata la prima esperienza lavorativa, fatta dopo l'Università, e ha inciso, in maniera positiva, molto nella mia formazione.Sono stato tra i primi dipendenti dell'azienda, fondata solo qualche mese prima (settembre 2016), del mio ingresso. Ho potuto assistere da protagonista e da un punto di vista privilegiato, un processo di crescita molto rapido.In questi anni mi sono occupato di:✔ attivare e gestire relazioni con nuovi partner di diverso tipo (da hotel di lusso, ristoranti gourmet, centri benessere, esperienze in pista, sulla neve, attività adrenaliniche e molte alte)✔ realizzare proposte per progetti loyalty, promozioni, concorsi e piani incentive✔ servizio clienti, via telefono e email✔ gestire un team di oltre 20 persone, per realizzare intere linee di prodotto.Queste attività e la relazione diretta con i fondatori, Andrea e Cristina, dell'azienda mi hanno permesso di imparare veramente molte cose.In particolare:✔ a sopportare le difficoltà nel veder crescere qualcosa da zero✔ dare le giuste priorità alle cose✔ gestire database di contatti da oltre 1000 righe✔ gestire persone che entravano in azienda in relazione diretta con me✔essere puntuale e preciso, perchè, e qui cito Andrea, "forma è sostanza".

    • Italy
    • Restaurants
    • Barista - Cassiere
      • Jun 2006 - Sep 2006

      Negli ultimi tre anni di superiori e nei tre anni di università (dal 2001 al 2006), su suggerimento di mio papà, ho fatto esperienza come barista all'interno del Campeggio Spiaggia & Mare a Porto Garibaldi.Ho iniziato a 17 anni e fino ai 23, ho vissuto per due/tre mesi la stagione estiva.Da ragazzo di città, l'esperienza è stata notevolmente formativa come persona, vivendo fuori casa, con altri ragazzi (italiani e non) all'interno di un campeggio.Le mansioni di cui mi occupavo erano principalmente barista e cassiere la sera, durante gli orari di apertura del ristorante-pizzeria, in grado di accogliere oltre 300 coperti. La clientela internazionale del campeggio (per lo più olandesi e tedeschi) mi ha permesso di fare esercizio nelle lingue.

    • Agricoltore
      • Aug 2005 - Sep 2005

      Durante i mesi estivi, dei primi due anni di Università (2004 e 2005), oltre all'attività al mare, ho voluto provare l'esperienza della Vendemmia.La fortuna vuole che un mio caro amico sia il nipote di Giuseppe Quintarelli, il "Bepi" della Valpolicella, persona iconica per il mondo del vino a livello internazionale.Mi piace ricordare quelle due estati, nel 2004 e nel 2005, per diversi motivi (oltre alla possibilità di assaggiare vini di livello altissimo durante la Galzega, la festa di fine Vendemmia).In particolare:✔ fare le cose per bene, andando piano → "nasì pian", era solito ricordare il Bepi, quando posavamo l'uva nelle cassette d'appassimento✔ il dire di no a un cliente non è sempre cosa negativa → per la produzione limitata di alcuni vini, questi venivano venduti solo ad un massimo di 2 bottiglie per cliente✔ la qualità non si limita solo al prodotto finale, ma a tutti i processi d'azienda → ricordo una reprimenda per aver posato male delle cassette in una zona della cantina completamente chiusa al pubblico.

Education

  • Università degli Studi di Verona
    Economia e gestione delle imprese di servizi, Economia
    2003 - 2006
  • Liceo Scientifico Angelo Messedaglia Verona
    Maturità scientifica - PNI, Scienze matematiche
    1998 - 2003

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