Diego Veiga

Product Manager at TecSinapse
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Product Management
    Cursos PM3
    Mar, 2022
    - Nov, 2024

Experience

  • TecSinapse
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Product Manager
      • Sep 2020 - Present

      Sou especialista no produto de CRM de pós-vendas, voltado para concessionárias de automóveis, veículos comerciais, máquinas agrícolas e lojas do setor de pneus. Nosso produto é especializado no apoio à gestão da carteira dos clientes da loja, análise do comportamento de cada cliente e oferta de produtos certos no momento certo. Temos como clientes, concessionários Mercedes-Benz, Volkswagen, New-Holland, Michelin, Bridgestone, entre outros.

    • Analista de relacionamento
      • Jul 2014 - Sep 2020

      Atuando no atendimento e satisfação do cliente, trabalhei diretamente com usuários dos nossos produtos entendendo suas dificuldades e lhes propondo melhores experiências. Atuei com novos clientes durante todo o processo de implantação de nossos produtos, estando próximo desde os primeiros contatos até sua jornada de uso, sempre buscando oferecer apoio e solução para a melhor experiência do usuário.

  • Studio Z
    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de venda
      • Jan 2010 - Jul 2014

      Atuei como gestor de lojas do Grupo Calcenter (Gabriela calçados), sendo responsável por equipes de vendas, com foco em resultados e expansão do cartão de crédito do grupo (Calcard). Sempre com muita liderança, estratégias de vendas e captação e fidelização de clientes.

    • Vendedor
      • Dec 2007 - Dec 2009

      Trabalhei como vendedor de calçados e acessórios femininos na Gabriela Calçados. Sempre com muita dedicação à satisfação e fidelização dos clientes, tendo sempre muito destaque entre a equipe de vendedores. Além disso, atuei como Vitrinista, sendo responsável pela exposição dos produtos com foco em tendências e procuras sazonais.

Education

  • Cursos PM3
    Diploma of Education, Product Management
    2021 - 2022

Community

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