Experience

Capual - Cooperativa de Ahorro y Crédito Unión Aérea Ltda.

• Chile
• Banking
• 1 - 100 Employee

• Administrador de Plataformas y Servicio TI

  • Sep 2018 - Present

  Administrador de Plataformas Tecnológicas y servicios TI en Cooperativa de la Fuerza Aérea. Encargado de la continuidad operacional de los sistemas, servidores y redes. También trabaje en la migración e implementación de proyectos de servidores, G-SUITE, centrales telefónicas AVAYA, máquinas virtuales VMWARE, FIREWALL, servidor de antivirus KASPERSKY y administrador de base de datos SQL SERVER. Administrador de paso a producción en el sistema ERP empresarial. También ejecuto tareas como instalación, configuraciones y gestión con sistema de Ticket. Show less



Dominó

• Chile
• Food and Beverage Services
• 100 - 200 Employee

• Servicios de TI

  • May 2018 - Aug 2018

  Soporte Técnico e Informática en Holding Rubro Gastronómico - Domino. Administración de plataforma antivirus, instalación y configuración de servidores Windows. Administración correos, soporte a Tablet, smartphone, iPhone, biométricos, scanner, impresoras, redes, Switch, firewall. instalación y configuración de VPN cisco client y forticlient vpn (IPSec y SSL VPN). Armado y desarmado de equipos, formateo e instalación de sistemas Operativos. Gestión y atención de soporte a clientes y usuarios de la empresa. Servidor Active Directory, gestión de bases de datos SQL y MySQL, gestión de informes y manuales, gestión de ticket con CRM Dynamic. Show less



Mapcity Contact Center

• Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile

• Especialista en soporte técnico

  • Mar 2013 - Jan 2015

  Soporte en Servicios TI en Mapcity Contact Center. Encargado de mantener equipos a nivel software y hardware en perfecto estado en el call center y gestión con usuarios en plataforma, velar por el real funcionamiento del sistema. Gestión con el usuarios, configuración de correo electrónico, respaldo de datos, redes y Dominio. Soporte en Servicios TI en Mapcity Contact Center. Encargado de mantener equipos a nivel software y hardware en perfecto estado en el call center y gestión con usuarios en plataforma, velar por el real funcionamiento del sistema. Gestión con el usuarios, configuración de correo electrónico, respaldo de datos, redes y Dominio.