Diego Ferreira de Luna

Head de Serviços e Supply Chain at SHS Health Tech
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(386) 825-5501
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BR
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Bio

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Credentials

  • Gestão em Saúde 4.0
    Inovação, Pesquisa e Educação - Hospital Alemão Oswaldo Cruz
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança
    PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Liderança Mágica Disney
    Hotmart e Efice Soluções
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Formação em Coaching
    Act Coaching - Escola Superior de Coaching
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Formação em Psicologia Positiva e Inteligência Emocional
    Instituto Invictus
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Inteligência Emocional
    Escola Conquer
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Logística Hospitalar
    Universidade Anhembi Morumbi
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Formação Yellow Belt em Metodologia Lean e Seis Sigma para Saúde
    Hospital Leforte
    Oct, 2018
    - Nov, 2024
  • Desenvolvimento em Coaching
    Praesenti Desenvolvimento Humano
    Jul, 2017
    - Nov, 2024
  • Negociação Avançada para Compradores
    Integração Escola de Negócios
    Oct, 2015
    - Nov, 2024
  • Metodologia Joint Commission International (JCI)
    ACSC - Hospital Santa Catarina
    Oct, 2013
    - Nov, 2024
  • Qualidade em Serviços
    FGV Online
    May, 2011
    - Nov, 2024
  • Liderança
    Santa Helena Assistência Médica
    Nov, 2010
    - Nov, 2024
  • Recursos Humanos
    FGV Online
    Nov, 2009
    - Nov, 2024
  • Marketing
    Universidade Metodista de São Paulo
    Oct, 2009
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Head de Serviços e Supply Chain
      • Mar 2023 - Present

      Gestão dos contratos ativos (hospitais), implementação de novos clientes e negociação com fornecedores.• Responsável pelas negociações em rede com indústrias, laboratórios e distribuidores (+30 hospitais);• Relacionamento com o mercado fornecedor, com foco em parcerias de longo prazo e novos modelos de negócios;• Acompanhamento de novos lançamentos de produtos com foco em rentabilidade de MAT/MED;• Negociação e gestão de acordos e contratos;• Atuação em projetos estratégicos e assessment de operações hospitalares com objetivo de mapear e implementar novos modelos de gestão da cadeia de suprimentos;• Abertura de novos mercados (hospitais e fornecedores)• Projetos e novos negócios. Show less

    • Head de Compras e Negociações Estratégicas
      • Oct 2022 - Mar 2023

      Gestão das negociações centralizadas, implementação de novos clientes e gestão das contas chaves.• Responsável pelas negociações em rede com indústrias, laboratórios e distribuidores (+20 hospitais);• Relacionamento com o mercado fornecedor, com foco em parcerias de longo prazo e novos modelos de negócios;• Acompanhamento de novos lançamentos de produtos com foco em rentabilidade de MAT/MED;• Negociação e gestão de acordos e contratos;• Atuação em contas chaves de hospitais com foco no monitoramento, controle e gestão de suprimentos;• Atuação em projetos estratégicos e assessment de operações hospitalares com objetivo de mapear e implementar novos modelos de gestão da cadeia de suprimentos; Show less

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Suprimentos
      • Aug 2021 - Sep 2022

      Gestão da área de Suprimentos: Compras (Diretas e Indiretas), Contratos, OPME e Planejamento de Estoque.• Responsável pela estruturação e gestão da área de compras, com implementação de política e processos;• Responsável pela estruturação e condução do comitê de padronização de materiais;• Responsável pela criação de célula focada em negociação de insumos (MAT/MED);• Responsável pelo desenvolvimento de painéis de gestão e indicadores da área;• Responsável pela estruturação da célula de OPME;• Responsável pelo planejamento e gestão de estoques, na definição de políticas e estratégias da área;• Responsável pela restruturação da área de almoxarifado;• Responsável pela gestão da operação logística de armazenagem externa do estoque;• Gestão de Pessoas, Metas e Indicadores;Gestão de 30 colaboradores Show less

    • Coordenador de Compras
      • Oct 2020 - Aug 2021

      Gestão da área de Compras (Diretas e Indiretas), Contratos e OPME.• Responsável pela estruturação e gestão da área de compras, com implementação de política e processos;• Responsável pela condução de comitê de padronização de materiais;• Responsável pela criação de célula focada em negociação de insumos (MAT/MED);• Responsável pela estruturação da célula de OPME;• Responsável pelo planejamento e gestão de estoques;• Gestão de Pessoas, Metas e Indicadores;Gestão das equipes de Compras (Diretas e Indiretas), Contratos, OPME e Planejamento de Estoque -> 24 colaboradores Show less

    • Brazil
    • Non-profit Organizations
    • 700 & Above Employee
    • Coordenador Corporativo de Suprimentos
      • Sep 2017 - Sep 2020

      Gestão das áreas de Compras, Negociação, Serviços e Planejamento de estoque com operação centralizada.• Responsável pela estruturação e gestão de central de compras corporativa com foco nas compras centralizadas para rede de 10 hospitais;• Responsável pela estruturação e gestão de célula corporativa de Planejamento de Estoque com foco na operação centralizada;• Responsável pela estruturação de time focado em negociações de contratos e inteligência em suprimentos (importação e gestão de indicadores);• Responsável pela operação local de compras de toda rede;• Participação no desenvolvimento de Política/Norma e Procedimentos de Suprimentos com foco em rede;• Participação e atuação na estruturação de comissão corporativa de padronização (MAT/MED);• Responsável pela automatização dos indicadores e números das áreas de compras e planejamento através de painéis (Power BI);• Responsável por estudos de viabilidade para terceirização/internalização de mão de obra dos principais serviços: Segurança, Restaurante, Lavanderia, Limpeza, entre outros;• Gestão de Pessoas, Metas e Indicadores;Gestão das equipes de compras, contratos e planejamento de estoque -> 42 colaboradores, sendo: 26 colaboradores (gestão direta) e 16 colaboradores (gestão indireta).PRINCIPAIS RESULTADOS:• Centralização da operação de compra de insumos (10 hospitais) – acima de 95% centralizado;• Aumento dos acordos/contratos com foco em redução de custo e otimização da operação – acima de 65% (financeiro);• Compras -> spend tratado ano de R$ 250 milhões com saving acumulado 2018/19 de R$ 24 milhões.• Planejamento de Estoque -> gestão de 28 milhões de estoque de insumos hospitalares, obtendo melhora do giro e cobertura de estoque – redução de 6 MM;• Implementação de consignação para linha de medicamentos com redução do capital investido em estoque – redução de 2,5 milhões; Show less

    • Analista Corporativo de Suprimentos Sênior
      • Apr 2016 - Sep 2017

      Responsável pela análise, negociação de contratos corporativos de materiais médicos, medicamentos e serviços de facilities de alto custo para o grupo de 11 hospitais. Responsável pela estruturação da área de serviços/faciliteis.- Análise, negociação e gestão dos contratos de fornecimento de produtos e serviços da ACSC;- Análise e negociação de contratos corporativos estratégicos;- Gestão da categoria de serviços/facilities;- Gestão de contratos, indicadores e SLA's;- Estudos de viabilidade, novas soluções de produtos e serviços estratégicos;Foco constante na análise e definição dos produtos e serviços estratégicos a serem trabalhados considerando o valor agregado. Show less

    • Analista Corporativo de Suprimentos Pleno
      • Jan 2015 - Apr 2016

      Responsável pela análise, negociação de contratos corporativos de materiais médicos, medicamentos, descartáveis, limpeza, e equipamentos médicos de alto custo para o grupo de 11 hospitais.Atuação em projetos da área, participação na estruturação e implantação de comissão corporativa de homologação de produtos.- Análise de curva ABC dos hospitais para definição das estratégias de negociações;- Análise/Verificação das tabelas Brasíndice e Simpro para elaboração de estudos de margem e custos dos produtos;- Processo de compra de MAT/MED para os hospitais do grupo;- Suporte aos processos de Importação;Foco em negociação e redução de custo de insumos para o grupo de 11 hospitais. Show less

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 500 - 600 Employee
    • Comprador
      • May 2014 - Jan 2015

      Responsável pela compra de diversas linhas: - Compra corporativa: Materiais de infraestrutura, serviços, obras, material médico, gênero alimentício, higiene / hotelaria, equipamentos, produtos de TI e itens não padrão; - Revisão e negociação de contratos; - Desenvolvimento de novos produtos; - Estudos de rentabilidade de materiais hospitalares e produtos estratégicos; - Estudos de viabilidade de serviços estratégicos; - Realização de benchmarking e Indicadores da área. Responsável pela compra de diversas linhas: - Compra corporativa: Materiais de infraestrutura, serviços, obras, material médico, gênero alimentício, higiene / hotelaria, equipamentos, produtos de TI e itens não padrão; - Revisão e negociação de contratos; - Desenvolvimento de novos produtos; - Estudos de rentabilidade de materiais hospitalares e produtos estratégicos; - Estudos de viabilidade de serviços estratégicos; - Realização de benchmarking e Indicadores da área.

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Suprimentos Júnior
      • Aug 2012 - May 2014

      Responsável pela compra de materiais médicos, descartáveis, materiais de infraestrutura, peças, equipamentos, serviços, obras, gênero alimentício, hotelaria, equipamentos de TI, utensílios de nutrição e itens não padrão, e também:- Negociação com fornecedores;- Compra e controle de ativos em previsão orçamentária;- Processo de importação;- Pesquisa e desenvolvimento de novos fornecedores;- Participação em projetos de padronização e implantação de sistema não padrão;- Indicadores da área de suprimentos;Estruturação dos processos de compras, estudos de viabilidade, busca de novos produtos, participação em comitê de orçamento. Show less

    • Assistente de Suprimentos
      • Feb 2011 - Aug 2012

      Responsável pelo processo de recebimento de mercadorias e atividades relacionadas ao setor de Almoxarifado:- Recebimento e armazenagem dos produtos;- Entrada de notas fiscais;- Devolução para fornecedores;- Envio das notas fiscais para o setor de contas à pagar;- Organização do estoque;- Contagem rotativa;- Inventários;- Controle de validade;- Separação e entrega dos pedidos nas unidades internas do hospital;

    • Brazil
    • Health, Wellness & Fitness
    • 300 - 400 Employee
    • Assistente de Almoxarifado
      • Jun 2010 - Feb 2011

      Responsável pelas rotinas de almoxarifado, como: - Recebimento e controle de entradas de notas fiscais; - Inventário rotativo; - Controle e organização de estoque; - Separação e distribuição interna de materiais; - Solicitações de reposição para o setor de compras; - Serviços de almoxarifado e farmácia. Responsável pelas rotinas de almoxarifado, como: - Recebimento e controle de entradas de notas fiscais; - Inventário rotativo; - Controle e organização de estoque; - Separação e distribuição interna de materiais; - Solicitações de reposição para o setor de compras; - Serviços de almoxarifado e farmácia.

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 500 - 600 Employee
    • Auxiliar de Suprimentos
      • Jan 2009 - Apr 2010

      Responsável pelas rotinas da farmácia e suporte nas seguintes atividades: - Separação de medicamentos; - Contagem rotativa; - Distribuição interna dos medicamentos de acordo com os horários estabelecidos; - Devolução em sistema de medicamentos não utilizados; - Suporte aos Auxiliares de Farmácia; - Atendimento às unidades assistenciais; - Atendimento ao público para retirada de medicamentos; Responsável pelas rotinas da farmácia e suporte nas seguintes atividades: - Separação de medicamentos; - Contagem rotativa; - Distribuição interna dos medicamentos de acordo com os horários estabelecidos; - Devolução em sistema de medicamentos não utilizados; - Suporte aos Auxiliares de Farmácia; - Atendimento às unidades assistenciais; - Atendimento ao público para retirada de medicamentos;

Education

  • PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    MBA em Gestão, Inovação e Serviços de Saúde
    2020 - 2022
  • Centro Universitário São Camilo
    Pós Graduação em Administração Hospitalar, Gestão Hospitalar
    2016 - 2017
  • Centro Universitário de Santo André
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2009 - 2013

Community

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