Diego Dias

Analista de suporte de TI at Aliseo S.A.
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de suporte de TI
      • Jul 2023 - Present

      - Suporte Técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware. Realização de testes de funcionamento e acompanhamento; - Diagnóstico de problemas em equipamentos Instalação e configuração de softwares; - Executar backup e formatação de maquinas suporte presencial e remoto; - Realização de lançamentos de cabos UTP e fibra óptica e montagem das suas respectivas terminações; - Montagem, organização e identificação de racks de piso e parede assim como montagem de patch panel, tomadas macho, fêmas e seus respectivos testes e certificações; - Instalação e configuração de redes e softwares - Instalação de Câmeras de Monitoramento e sistemas de controle de acesso; Show less

    • Spain
    • Engineering Services
    • 700 & Above Employee
    • Analista de suporte
      • Oct 2022 - Jul 2023

      Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC Suporte a softwares de mercado Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras) Suporte conforme Catálogo de Serviços elegíveis ao atendimento em 1º nível Gestão de ativos, inventário de TI (HW, SW, Licenças) Suporte a redes Orientações a usuários Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC Suporte a softwares de mercado Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras) Suporte conforme Catálogo de Serviços elegíveis ao atendimento em 1º nível Gestão de ativos, inventário de TI (HW, SW, Licenças) Suporte a redes Orientações a usuários

  • TST Investimentos
    • Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brazil
    • Técnico de suporte em TI
      • Mar 2020 - Aug 2022

      Atendimento à usuários, Manutenção, Instalação de sistemas e Configuração de Rede Atendimento à usuários, Manutenção, Instalação de sistemas e Configuração de Rede

    • France
    • Environmental Services
    • 700 & Above Employee
    • Assistente administrativo
      • Aug 2018 - Feb 2020

      Atividades de infraestrutura, controle de abastecimento de combustível. Acompanhamento das atividades realizadas pela gerência, incluindo índices de controle e custos; Administração e planejamento de utilização de áreas da Base; Apoio à usuários de Informática; SAP ERP Atividades de infraestrutura, controle de abastecimento de combustível. Acompanhamento das atividades realizadas pela gerência, incluindo índices de controle e custos; Administração e planejamento de utilização de áreas da Base; Apoio à usuários de Informática; SAP ERP

    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de suporte técnico
      • Dec 2016 - Dec 2017

      (PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NA PETROBRAS - MACAÉ-RJ) Suporte a usuários; Manutenção de Codins e Catracas(controle de acesso); Configurações e Administração de Sistema de Acesso (SISTEMA RONDA); Cadastro no SISPAT; Controle de estoque. (PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NA PETROBRAS - MACAÉ-RJ) Suporte a usuários; Manutenção de Codins e Catracas(controle de acesso); Configurações e Administração de Sistema de Acesso (SISTEMA RONDA); Cadastro no SISPAT; Controle de estoque.

    • Brazil
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 300 - 400 Employee
    • Técnico de suporte em TI
      • May 2014 - Nov 2016

      (PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NA PETROBRAS - MACAÉ-RJ) Suporte a usuários; Manutenção de Codins e Catracas(controle de acesso) ; Configurações e Administração de Sistema de Acesso (SISTEMA RONDA); Cadastro no SISPAT; Controle de estoque. (PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NA PETROBRAS - MACAÉ-RJ) Suporte a usuários; Manutenção de Codins e Catracas(controle de acesso) ; Configurações e Administração de Sistema de Acesso (SISTEMA RONDA); Cadastro no SISPAT; Controle de estoque.

    • Brazil
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • Oct 2012 - Apr 2014

      (PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NA PETROBRAS - MACAÉ-RJ) Suporte a usuários Manutenção de Codins(controle de acesso) Configurações de Sistema de Acesso Cadastro no SISPAT (PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NA PETROBRAS - MACAÉ-RJ) Suporte a usuários Manutenção de Codins(controle de acesso) Configurações de Sistema de Acesso Cadastro no SISPAT

    • Assistente administrativo
      • May 2012 - Oct 2012

      (PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NA PETROBRAS - MACAÉ-RJ) Suporte a usuários Manutenção de Codins(controle de acesso) Configurações de Sistema de Acesso Cadastro no SISPAT (PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NA PETROBRAS - MACAÉ-RJ) Suporte a usuários Manutenção de Codins(controle de acesso) Configurações de Sistema de Acesso Cadastro no SISPAT

  • Hospital Beneficência Portuguesa de Campos dos Goytacazes
    • Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brazil
    • Técnico de suporte em TI
      • Jan 2012 - May 2012

      Atendimento à usuários, Manutenção, Instalação de sistemas e Configuração de Rede. Sistemas MV - Módulos de Gerenciamento de unidades, ambulatorial, urgência e estoque. Atendimento à usuários, Manutenção, Instalação de sistemas e Configuração de Rede. Sistemas MV - Módulos de Gerenciamento de unidades, ambulatorial, urgência e estoque.

  • Black Moon Energy Drink
    • Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brazil
    • Controle de estoque
      • Oct 2009 - Dec 2011

      Armazenagem, Controle de Estoque e Controle de Perdas Armazenagem, Controle de Estoque e Controle de Perdas

Education

  • Estácio
    Redes de Computador, Tecnologia da Informação
    2022 - 2025
  • New informática
    Ensino Técnico, Tecnologia da Informação
    2012 - 2013
  • Escola Técnica José Rodrigues da Silva
    Ensino Técnico, Técnico de Eletrotécnica
    2016 - 2017

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