Experience

Cobasi

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Encarregado

  • Aug 2022 - Present

• Trainee

  • May 2022 - Oct 2022

• Líder sênior

  • Jul 2021 - May 2022

  Gerenciar as atividades relacionadas com a comercialização de produtos agropecuários;Atender o cliente atuando nas vendas diretas, informações técnicas de medicamentos veterinários, adubos, defensivos, rações e outros alimentos para pets;Tomar decisões sobre compras e necessidades de serviço;Organizar e estabelecer o layout de produtos;Controlar e gerenciar PVPS de materiais, produtos e estoques;Organização, limpeza, apresentação dos animais e produtos na área de exposição;Organização das ofertas dos produtos e controle de curva;Identificação de oportunidades e necessidades através de pesquisas;Realização de treinamentos comerciais e técnicos. Show less

• Líder pleno

  • Jul 2018 - Jan 2022

  Atuação no recebimento e conferência de mercadorias. Responsável pelo controle de qualidade, vendas, abastecimento, validade das rações de cães e gatos, granulado sanitário, alimentos úmidos e petiscos.



A C SERVIÇOS CORPORATIVOS LTDA

• Brasília, Distrito Federal, Brasil

• Operador de Backoffice 2° nível

  • Dec 2013 - Apr 2018

  Suporte técnico dos sistemas do Banco do Brasil; Execução de atividades administrativas; Suporte para os canais de atendimento do bb, auxiliando os clientes PJ e PF a fazer transações e operações; Suporte técnico para tirar dúvidas e corrigir erros operacionais dos clientes PJ, PF e agências; Elaboração de script e gestão da base de conhecimento e protocolos de atendimento para auxiliar a resolução dos problemas no atendimento de 1° nível; Suporte técnico dos sistemas do Banco do Brasil; Execução de atividades administrativas; Suporte para os canais de atendimento do bb, auxiliando os clientes PJ e PF a fazer transações e operações; Suporte técnico para tirar dúvidas e corrigir erros operacionais dos clientes PJ, PF e agências; Elaboração de script e gestão da base de conhecimento e protocolos de atendimento para auxiliar a resolução dos problemas no atendimento de 1° nível;