Experience

Viveo

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 700 & Above Employee

• Especialista de projetos

  • Feb 2023 - Present

  Trabalho diretamente abaixo do Diretor de RH da Corporação, par dos demais gerentes de área para liderar equipe multidisciplinar montada para o projeto de incorporação de empresas adquiridas pela Viveo. Sou o representante da diretoria de RH para todos os assuntos relacionados a pessoas e processos dentro deste projeto especifico. Além disso sou ponto focal dos projetos corporativos da diretoria de RH, apoio os meus pares para desenho, definição e alinhamento dos projetos corporativos. Desta forma existe um portifólio de projetos em andamento/planejados com cada área da diretoria. Fazemos sprints e reuniões de report ao Diretor sobre a situação, onde podemos priorizar e alocar melhor os recursos financeiros e de pessoas em cada projeto. Show less



Flowti

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Gerente de projetos

  • Aug 2020 - Feb 2023

  - Planejo e Coordeno Projetos de infraestrutura (Microsoft, Linux, Virtualização, Storage, Redes, Banco de Dados Oracle/SQL) e produtos Tasy e MV; - Asseguramos que o projeto fique dentro do escopo, do custo e do prazo acordados; - Gerencio conflitos de escopo, prazos e disponibilidades dentro dos projetos; - Asseguro a aplicação da metodologia de gestão de projetos mais coerente e adequada para o contexto do projeto; - Recebo e avalio para execução solicitações de mudanças; - Fizemos a criação de um processo adaptado do PMBOK/PMI para condução da esteira de projetos. Criamos ritos dos quais mantemos circular a condução-controle dos projetos de modo que o cliente esteja sempre conosco durante o projeto. Aperfeiçoamos a gestão com o papel do lider técnico de projeto do qual responde o principal consultor do projeto para orientar e dirimir duvidas técnicas aquém da gestão. - Lider de Plataforma (PMO-Projetos) gerenciando uma equipe direta de 6 pessoas e indiretamente 30 pessoas de outras plataformas das quais executam projetos do portifólio; - Gestão de Portifólio de Projetos Ativos, em média 100 projetos ativos, dos quais 25% com gestão direta e os demais com gestão indireta; - Gestão de Projetos de #Oracle Database, Oracle Linux Virtual Machine (OLVM), Vmware, Weblogic, Tomcat, Exadata, Oracle Database Appliance (ODA), Oracle Private Cloud Appliance (PCA), Firewall, Microsoft Active Directory, Microsoft Active Directory, Microsoft File Server, Linux; - Gestão de Demandas da Arquitetura e Apoio de Arquitetura para definição de Escopos; - Papel de Arquitetura em Projetos de Oracle Database , OLVM, Linux, Microsoft e Infraestrutura; - Apoio na precificação de novos projetos e ofertas de Serviço; - Apoio a equipe na criação e melhoria dos processos de PMO; - Controle da Receita da Plataforma de Projetos; - Garantir a performance de todos os indicadores da área, consequentemente qualidade nos serviços prestados aos 400 clientes; Show less



Senior Sistemas

• Brazil
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Executivo Técnico de Negócios - TI

  • Feb 2014 - Jun 2020

  Pré-vendas de serviços e produtos de TI, envolvido quase na totalidade dos projetos de comercialização dos produtos Senior. Meu papel era ligar a área de negócios com infraestrutura, dimensionando os serviços de implantação das soluções Senior, ambiente de TI para as soluções Senior. Ponto focal para análise de editais do Governo, RFP de empresas privadas.

• Analista Administração Comercial - Serviços TI

  • Jun 2013 - Jan 2014

  Responsável por desenvolver escopos das Demandas de TI para clientes base e clientes de canal Senior. Responsável por definir e desenhar esforço em projetos de TI relativo a implantação e manutenção de soluções Senior (RH, ERP, Acesso Segurança, BI, Portal, Go-UP..) bem como tecnologias auxiliares (Microsoft, Vmware, Oracle...). Responsável pela estimativa de TI relativo as migrações dos clientes para novo cloud (SaaS) IBM Senior. Ponto focal para alinhamentos de demandas de TI existentes em projetos em andamento no PMO Corporativo, inclusive com passagem de bastão em reunião de abertura de projeto. Responsável em clarificar aos clientes o prováveis motivos de erro em seu ambiente de TI mediante a evidências solicitadas aos clientes. Show less

• Analista de Administração de Serviços

  • Feb 2012 - May 2013

  Entrei no setor com a missão de apoiar a gestão dos serviços de consultoria de TI. Era o ponto de ligação da área de gestão com os consultores credenciados traduzindo as solicitações dos clientes, repasse de escopos e avaliação de escopos das consultorias. Preparava os escopos para gerar propostas e solicitava aprovações dos clientes para podermos alocar devidamente os consultores.



Quick Soft Tecnologia

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Técnico de Suporte Pleno - Nivel II

  • Oct 2010 - Mar 2012

  Iniciei como L1 no suporte a servidores Windows, Linux, Active Directory, Firewall TMG, Firewall Linux, Microsoft Exchange, Email Postfix, Virtualização Vmware e Hyper-V. Com 8 meses passei a ser L2 da célula de suporte e ainda comecei a acompanhar a equipe de datacenter internamente e projetos que demandassem visita ao cliente. Iniciei como L1 no suporte a servidores Windows, Linux, Active Directory, Firewall TMG, Firewall Linux, Microsoft Exchange, Email Postfix, Virtualização Vmware e Hyper-V. Com 8 meses passei a ser L2 da célula de suporte e ainda comecei a acompanhar a equipe de datacenter internamente e projetos que demandassem visita ao cliente.



Lince Tech

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Tecnico de Suporte II

  • Jan 2008 - Oct 2010

  Eu era o L3 do helpdesk e L1 do suporte a servidores, atendia os chamados de maior complexidade (transbordo de chamados) e atendia o suporte a servidores Windows (AD, WTS, WEB) e Linux (email, firewall). Apoiei o Gerente de TI e L2/L3 no projeto de reestruturação da infraestrutura de TI (Novo SQL Server, servidores de virtualização hyper-v, storage, Servidores de Email e Atualização Linux. Fizemos duas visitas do fornecedor Unisys (SP) e IBM (Florianópolis) para homologação da solução em estrutura atualizada , sendo que na IBM atuei solo na montagens e testes da solução. Show less

• Tecnico de Suporte I

  • Jul 2007 - Jan 2008

  Era o recurso L2 do Helpdesk, dando suporte interno a microinformática, sistemas internos e aplicativos. Fazia execução das OS geradas no sistema de helpdesk para atendimentos externos nas empresas do grupo Lince.

• Operador de Computador Trainee

  • Dec 2006 - Jul 2007

  Entrei como nivel trainee para atuar no backoffice de processos e operações de TI do grupo Lince, do qual fazem parte a própria Lince(Holding), Circulo S.A (Linhas e Agulhas), Plasvale (Plásticos) e Guepardo (Importações de Produto de Camping). Era o responsável-executor dos processos de atualização de Sistemas internos, reorganização do banco de dados e ainda atendia o ramal principal do helpdesk dando suporte a infraestrutura, aplicaticos e sistemas internos via telefone.