Consultant

• Apr 2020 - Present

Sinds april 2020 werk ik samen met Harry Jonker in The Art of Dialogue. We doen consultancy gericht op strategie ontwikkeling en uitvoering onder de pay off: ‘Unlock your people’s potential’. Er is in onze ogen doorgaans meer potentieel aanwezig in organisaties dan wordt benut. De kunst is vooral om dit potentieel te ontsluiten. We doen dit onder andere door het inzetten van Serious Games. Sinds april 2020 werk ik samen met Harry Jonker in The Art of Dialogue. We doen consultancy gericht op strategie ontwikkeling en uitvoering onder de pay off: ‘Unlock your people’s potential’. Er is in onze ogen doorgaans meer potentieel aanwezig in organisaties dan wordt benut. De kunst is vooral om dit potentieel te ontsluiten. We doen dit onder andere door het inzetten van Serious Games.

Docent bij het MBA-programma en bij Bedrijfskunde & Management

• Jan 2015 - Present

Bij de MBA-opleiding faciliteer ik groepen (internationale) studenten bij het doen van 'Consultancy' bij bedrijven uit mijn netwerk. Ook ben ik betrokken bij de post bachelor opleiding Bedrijfskunde & Management voor de module 'Persoonlijk Leiderschap'. Bij de MBA-opleiding faciliteer ik groepen (internationale) studenten bij het doen van 'Consultancy' bij bedrijven uit mijn netwerk. Ook ben ik betrokken bij de post bachelor opleiding Bedrijfskunde & Management voor de module 'Persoonlijk Leiderschap'.

Partner

• Jan 2018 - Apr 2020

Van 2018-2020 was ik Partner bij de UC Group. In het kader van mijn master ‘People & Organisational Development’ heb ik samen met de andere partners en staf van UC Group onderzoek gedaan naar de toekomst van consultancy. Ik heb dit gedaan door middel van ‘organisational storytelling’: op vier zomeravonden hebben UC-ers verhalen gemaakt, aan elkaar verteld en geïnterpreteerd door met elkaar het gesprek erover aan te gaan. Op grond hiervan zijn inmiddels diverse (organisatorische) veranderingen in gang gezet. Show less

Eigenaar

• Dec 2013 - Apr 2020

Vanuit Amazing Learning ondersteunde ik organisaties bij veranderingstrajecten waarbij ik kennis van medewerkers maximaal inzette en ontwikkelde om gedragen resultaten te verkrijgen. Vanuit Amazing Learning ondersteunde ik organisaties bij veranderingstrajecten waarbij ik kennis van medewerkers maximaal inzette en ontwikkelde om gedragen resultaten te verkrijgen.

Implementatiemanager

• Jan 2012 - Dec 2013

Ik heb 18 nieuwe Opzet-en Stempelmachines succesvol geïmplementeerd op de 6 sorteercentra van PostNL. De machines worden geleverd door NEC (Japan) en zijn uitgerust met camera's en weegschalen, waardoor met deze machines ook porten-inning kan plaatsvinden. De productieprocessen zijn opnieuw ingericht, de medewerkers getraind en de verwachte procesprestaties zijn gerealiseerd. Ik heb 18 nieuwe Opzet-en Stempelmachines succesvol geïmplementeerd op de 6 sorteercentra van PostNL. De machines worden geleverd door NEC (Japan) en zijn uitgerust met camera's en weegschalen, waardoor met deze machines ook porten-inning kan plaatsvinden. De productieprocessen zijn opnieuw ingericht, de medewerkers getraind en de verwachte procesprestaties zijn gerealiseerd.

Regiomanager Zuid West

• 2006 - Apr 2012

Van ‘scratch’ een volledig nieuw sorteer- en distributienetwerk opgezet voor de bezorging van geadresseerde post in Zuid-West Nederland, met 10 sorteerlocaties, 45 subcontractors en 1750 eigen postbezorgers. KPI’s waaronder (bezorg)kosten per poststuk, netto dekking, klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid gerealiseerd. Van ‘scratch’ een volledig nieuw sorteer- en distributienetwerk opgezet voor de bezorging van geadresseerde post in Zuid-West Nederland, met 10 sorteerlocaties, 45 subcontractors en 1750 eigen postbezorgers. KPI’s waaronder (bezorg)kosten per poststuk, netto dekking, klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid gerealiseerd.

Coördinator Procesimplementatie

• 2005 - 2006

Projectleider Kwaliteit Mail Nederland

• 2003 - 2005

Doorbraken gerealiseerd (door middel van de ‘Lean Six Sigma’ methodiek) bij enkele hardnekkige en taaie vraagstukken bij PostNL. In één project heb ik bijvoorbeeld onderzocht wat de oorzaak is van de achterblijvende kwaliteitsscore (qua tijdigheid) in de Nederlandse keten van de post vanuit het buitenland. Samen met de medewerkers van de diverse procesonderdelen heb ik geanalyseerd in welke onderdelen het verlies optrad en gebrainstormd op welke manier de problemen zouden kunnen worden opgelost. Dit heeft geleid tot diverse aanpassingen in het proces –o.a. betere herkenbaarheid van deze poststroom, aanpassingen van de sorteermachines (het aanbrengen van dubbelafnamedetectoren) en een verbetering in de opleiding van de medewerkers die de post video-coderen-. De overkomstduur van deze poststroom is na de ingevoerde maatregelen aantoonbaar verbeterd. Show less

Manager Sorteercentrum Dordrecht

• 2000 - 2003

Sluiting van de locatie Zaltbommel (ongeveer 200 medewerkers) alsook de verbetering van de efficiency, productiviteit en kwaliteit van de locatie Dordrecht (ongeveer 300 medewerkers) gerealiseerd. Sluiting van de locatie Zaltbommel (ongeveer 200 medewerkers) alsook de verbetering van de efficiency, productiviteit en kwaliteit van de locatie Dordrecht (ongeveer 300 medewerkers) gerealiseerd.

Bedrijfsleider

• 1994 - 2000

Op diverse sorteerlokaties processen en mensen aangestuurd.In Utrecht als bedrijfsleider Centrale Verdeelplaats en in Den Bosch als bedrijfleider Sorteermachine Groot en waarnemend manager.

Projectleider Informatievoorziening

• 1991 - 1994

Vanuit landelijk ICT-project op het sorteercentrum in Rotterdam een Aan- en afvoerregistratiesysteem ontwikkeld en geïmplementeerd. Dit systeem levert het operationeel management informatie om de productievoorraad te plannen en te volgen. Ook worden er ketenafspraken mee gemonitord.

Management trainee TNT Post

• 1989 - 1991

Op verschillende plekken kennisgemaakt met PostNL.Onder andere als toegevoegd MT-lid op de locatie Rotterdam-Centrum.