Experience

Uniglobe Attent Business Travel

• Netherlands
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Travel Technology Expert

  • Oct 2023 - Present



BusinessGO

• Netherlands
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• BTC/Supp. Office & Yield Manager

  • Aug 2022 - Oct 2023

• Business Travel Consultant

  • Mar 2022 - Jul 2022



HST Groep

• Netherlands
• Transportation/Trucking/Railroad
• 1 - 100 Employee

• Expediteur

  • Mar 2021 - Feb 2022

  Gewerkt op de afdeling import zeevracht. Voor eigen klanten de afhandeling van de zeevracht containers vanuit Azië naar Rotterdam. Veel contact met de agenten en klanten. Regelen van natransport van terminal naar klant. Daarnaast de container planning gedaan van de eigen chauffeurs voor het containervervoer naar de klanten in de regio. Organiseren van deze planning en het aansturen van de chauffeurs. Gewerkt op de afdeling import zeevracht. Voor eigen klanten de afhandeling van de zeevracht containers vanuit Azië naar Rotterdam. Veel contact met de agenten en klanten. Regelen van natransport van terminal naar klant. Daarnaast de container planning gedaan van de eigen chauffeurs voor het containervervoer naar de klanten in de regio. Organiseren van deze planning en het aansturen van de chauffeurs.



Zelfstandig / Eigenaar

• Lifestyle Coach

  • Oct 2020 - Jan 2022

  coachen van deelnemers op de pijlers voeding, training, herstel en gedrag coachen van deelnemers op de pijlers voeding, training, herstel en gedrag



Fumico

• Netherlands
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• Logistics Coordinator & Customer Service Fumigation

  • May 2019 - Feb 2021

  Op de afdeling planning alle voorkomende werkzaamheden om de fumigaties in te plannen op de verschillende terminals. Veel contact met de binnenhavens in Rotterdam en Born. Inzetten van ZZP-ers voor de fumigaties. Verzorgen van de fyto-certificaten voor de klanten voor hun zendingen naar vooral China. Op de afdeling planning alle voorkomende werkzaamheden om de fumigaties in te plannen op de verschillende terminals. Veel contact met de binnenhavens in Rotterdam en Born. Inzetten van ZZP-ers voor de fumigaties. Verzorgen van de fyto-certificaten voor de klanten voor hun zendingen naar vooral China.



FCM Travel

• Australia
• Travel Arrangements
• 300 - 400 Employee

• Senior Business Travel Consultant

  • Mar 2015 - May 2019

  Alle voorkomende werkzaamheden bij een full-service zakenreis kantoor. Van kleinere bedrijven tot multinationals, alle voorkomende reisaanvragen geboekt. vliegtickets, hotels, treinen, autohuur, extra services. Groepsreizen tot grote incentives. ik heb de cursus Cytric in Nice gevolgd en zelf de online tool opgezet en onderhouden voor de verschillende bedrijven, alsmede de reizigersapp Sam. Alle voorkomende werkzaamheden bij een full-service zakenreis kantoor. Van kleinere bedrijven tot multinationals, alle voorkomende reisaanvragen geboekt. vliegtickets, hotels, treinen, autohuur, extra services. Groepsreizen tot grote incentives. ik heb de cursus Cytric in Nice gevolgd en zelf de online tool opgezet en onderhouden voor de verschillende bedrijven, alsmede de reizigersapp Sam.



Travix

• Netherlands
• Internet Publishing
• 200 - 300 Employee

• Travel Agent

  • Sep 2012 - Feb 2015

  Telefonisch en per email afhandelen van vragen over tickets, hotels en autohuur. Inboeken, wijzigen en annuleren van vluchten voor particuliere klanten. Afhandelen van schemawijzigingen. Ik heb gewerkt voor de volgende websites: * Vliegwinkel.nl * Budgetair.nl * Budgetair.be * Skyscanner.co.uk * Budgetair.ie In verband met de internationale websites heb ik veelvuldig met Ierse en Engelse klanten gesproken waardoor ook mijn Engels uitstekend is. Tevens heb… Show more Telefonisch en per email afhandelen van vragen over tickets, hotels en autohuur. Inboeken, wijzigen en annuleren van vluchten voor particuliere klanten. Afhandelen van schemawijzigingen. Ik heb gewerkt voor de volgende websites: * Vliegwinkel.nl * Budgetair.nl * Budgetair.be * Skyscanner.co.uk * Budgetair.ie In verband met de internationale websites heb ik veelvuldig met Ierse en Engelse klanten gesproken waardoor ook mijn Engels uitstekend is. Tevens heb ik ook de klachtafhandeling gedaan voor de Nederlandse markt. Klachten kunnen zeer divers zijn en betrekking hebben op de luchtvaartmaatschappij, autoverhuurbedrijf of de hotelaccommodaties. Hiervoor heb ik dan ook veelvuldig contact gehad met de diverse maatschappijen. Ik heb hier gewerkt met Amadeus. Het kantoor in Hengelo werd opgeheven waardoor de functie verviel. Show less Telefonisch en per email afhandelen van vragen over tickets, hotels en autohuur. Inboeken, wijzigen en annuleren van vluchten voor particuliere klanten. Afhandelen van schemawijzigingen. Ik heb gewerkt voor de volgende websites: * Vliegwinkel.nl * Budgetair.nl * Budgetair.be * Skyscanner.co.uk * Budgetair.ie In verband met de internationale websites heb ik veelvuldig met Ierse en Engelse klanten gesproken waardoor ook mijn Engels uitstekend is. Tevens heb… Show more Telefonisch en per email afhandelen van vragen over tickets, hotels en autohuur. Inboeken, wijzigen en annuleren van vluchten voor particuliere klanten. Afhandelen van schemawijzigingen. Ik heb gewerkt voor de volgende websites: * Vliegwinkel.nl * Budgetair.nl * Budgetair.be * Skyscanner.co.uk * Budgetair.ie In verband met de internationale websites heb ik veelvuldig met Ierse en Engelse klanten gesproken waardoor ook mijn Engels uitstekend is. Tevens heb ik ook de klachtafhandeling gedaan voor de Nederlandse markt. Klachten kunnen zeer divers zijn en betrekking hebben op de luchtvaartmaatschappij, autoverhuurbedrijf of de hotelaccommodaties. Hiervoor heb ik dan ook veelvuldig contact gehad met de diverse maatschappijen. Ik heb hier gewerkt met Amadeus. Het kantoor in Hengelo werd opgeheven waardoor de functie verviel. Show less



ATPI

• United Kingdom
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Travel Consultant

  • Sep 2011 - Aug 2012

  Boeken en afhandelen van reizen voor particuliere klanten. Afhandelen van schemawijzingen. Boeken, controleren en afhandelen van boekingen en vragen van reisagenten die werken met de boekingstool BOEMM. Inboeken van ingewikkelde reizen zoals wereldreizen, touroperator tickets etc. Restituties aanvragen op tickets, reissuen van tickets. Ik heb hier gewerkt met Galileo. Er mochten geen contracten verlengd worden waardoor mijn dienstverband stopte. Boeken en afhandelen van reizen voor particuliere klanten. Afhandelen van schemawijzingen. Boeken, controleren en afhandelen van boekingen en vragen van reisagenten die werken met de boekingstool BOEMM. Inboeken van ingewikkelde reizen zoals wereldreizen, touroperator tickets etc. Restituties aanvragen op tickets, reissuen van tickets. Ik heb hier gewerkt met Galileo. Er mochten geen contracten verlengd worden waardoor mijn dienstverband stopte.



Oad NL

• Netherlands
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Reisagent

  • 2010 - Sep 2011

  Telefonisch inboeken en advies geven over het aanbod van OAD aan reisagenten. Per email antwoord geven op de vragen van reisagenten. Ik heb gewerkt met de volgende gidsen: * Caribbean * New York * Amerika en Canada Ik heb hier gewerkt met Galileo Telefonisch inboeken en advies geven over het aanbod van OAD aan reisagenten. Per email antwoord geven op de vragen van reisagenten. Ik heb gewerkt met de volgende gidsen: * Caribbean * New York * Amerika en Canada Ik heb hier gewerkt met Galileo



VDZ

• Netherlands
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Commercieel administratief medewerkster

  • Jan 2007 - Sep 2010

  Beoordelen en BKR-toetsen van nieuwe aanvragen voor consumptief krediet. Nieuwe personeelsleden administratief verwerken. Urenregistratie voor het salarissysteem. Voorkomende werkzaamheden voor ondersteuning van het callcenter personeel Beoordelen en BKR-toetsen van nieuwe aanvragen voor consumptief krediet. Nieuwe personeelsleden administratief verwerken. Urenregistratie voor het salarissysteem. Voorkomende werkzaamheden voor ondersteuning van het callcenter personeel



Tupperware Nederland B.V.

• Netherlands
• Consumer Goods
• 1 - 100 Employee

• Unitmanager

  • 2006 - 2007

  Motiveren en aansporen van demonstratrices. Opleiden van nieuwe demonstratrices. Zelf tupperwareparty's en/of kookstudio's organiseren. Motiveren en aansporen van demonstratrices. Opleiden van nieuwe demonstratrices. Zelf tupperwareparty's en/of kookstudio's organiseren.



Kruidvat

• Netherlands
• Retail
• 700 & Above Employee

• Verkoopmedewerkster

  • 2003 - May 2006



TUI

• Germany
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Reisadviseuse

  • Oct 2000 - Oct 2001

  Klanten adviseren over reisbestemmingen. De juiste match voor de klant vinden naar aanleiding van de wensen van de klant. Administratief en financieel afhandelen van de geboekte reizen. Klanten adviseren over reisbestemmingen. De juiste match voor de klant vinden naar aanleiding van de wensen van de klant. Administratief en financieel afhandelen van de geboekte reizen.



Snoeyink Reizen

• Oldenzaal

• Reisadviseuse

  • Oct 1999 - Oct 2000

  Advies geven en telefonisch inboeken van busreizen en vliegreizen inclusief accommodatie. Advies geven en telefonisch inboeken van busreizen en vliegreizen inclusief accommodatie.