Diana Serna
Chief Product Owner at BASICA S.A.S- Claim this Profile
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Español -
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Inglés Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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BASICA S.A.S
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Colombia
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Design Services
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1 - 100 Employee
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Chief Product Owner
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Jul 2019 - Present
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EXAFAN
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Spain
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Ranching
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1 - 100 Employee
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Practicante Departamento Administrativo ( Beca MBA)
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Jan 2019 - Mar 2019
Beca MBA en el departamento administrativo, apoyo en funciones de contabilidad, facturación, manejo de proveedores y evaluación de costes administrativos. Beca MBA en el departamento administrativo, apoyo en funciones de contabilidad, facturación, manejo de proveedores y evaluación de costes administrativos.
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Proservis
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Colombia
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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100 - 200 Employee
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Coordinadora comercial
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Aug 2016 - Mar 2018
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ManpowerGroup
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United States
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Staffing and Recruiting
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700 & Above Employee
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Business Development Manager
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Sep 2015 - Feb 2016
Posicionar los productos de la compañía, crear alineaciones cercanas con clientes activos y potenciales, diseñar soluciones enfocadas en la necesidad del cliente, desarrollar estrategias comerciales, implementar el plan de mercadeo, visitas comerciales a clientes corporativos activos y potenciales, realizar seguimiento y control a los clientes activos con el fin de retener y sostener el servicio ofreciendo venta cruzada. Posicionar los productos de la compañía, crear alineaciones cercanas con clientes activos y potenciales, diseñar soluciones enfocadas en la necesidad del cliente, desarrollar estrategias comerciales, implementar el plan de mercadeo, visitas comerciales a clientes corporativos activos y potenciales, realizar seguimiento y control a los clientes activos con el fin de retener y sostener el servicio ofreciendo venta cruzada.
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Corficolombiana
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Colombia
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Financial Services
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400 - 500 Employee
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Asistente comercial
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Oct 2010 - Sep 2015
Realizar visitas comerciales a clientes activos y potenciales de la Banca Pyme con el fin de ofrecer el portafolio leasing y sostener la relación comercial con el cliente , realizar contacto en frio con los clientes optimizando los recursos de la compañía como las Bases de Datos , mantenimiento, seguimiento y recuperación de cartera, atender telefónica y personalmente a los clientes, verificar documentos para vinculación de clientes, revisión Cifin, Creación, actualización de clientes y proveedores en los aplicativos de la compañía, realizar seguimiento a la documentación y tramite requerido en las operaciones de Leasing, apoyar a los gerentes de cuenta en la gestión comercial, mantener en contacto con clientes y proveedores informando sobre el estado de los negocios, enviar cotizaciones a clientes, elaborar en el sistema cotizaciones y solicitudes de crédito para la realización de contratos, entregar los contratos al cliente para su legalización y recibirlos una vez legalizados, coordinar la devolución de documentos de operaciones negadas.Realización y envío de las solicitudes de crédito e informes de visita para los estudios de crédito, seguimiento de las operaciones, de vinculación de clientes, modificación y cesión de contratos, atención comercial a los clientes.
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Education
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Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS -
Pontificia Universidad Javeriana Cali
GERENCIA COMERCIAL, Ventas especializadas, promoción comercial y actividades de marketing -
CESTE, Escuela Internacional de Negocios (Centro Universitario)
Master of Business Administration - MBA, Administración y gestión de empresas, general -
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Marketing digital con certificacion en Google Ads, Marketing digital