Experience

Rotter & Krauss

• Chile
• Retail
• 200 - 300 Employee

• Jefe de local

  • Feb 2019 - Present

• Asesor óptico

  • Aug 2017 - Feb 2019



Óptica Caroní

• Venezuela
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Subgerente de tienda

  • Feb 2008 - Dec 2016

  Atención al cliente, ventas, manejo y solución de quejas. Coordinación de actividades para cumplimiento de metas de ventas, reportes de ventas. Manejo de personal, inducción de nuevos conocimientos y herramientas. Conocimientos en el área de lentes oftálmicos. Manejo de consultorio optométrico y herramientas para ajustes de lentes, lensómetro, pupilómetro. Conocimiento en diversidad de cristales oftálmicos, sus materiales y usos. Actividades administrativas de manejo de tienda.

• Optometrista Auxiliar

  • Nov 2007 - Feb 2008

  Atención de clientes con examen optométrico con refracción de luz. Determinación de Rx para formular lentes. Uso de Lámpara de Hendidura. Oftalmoscopio. Retinoscopio. Capacitada para detectar cualquier anomalía y remitir a medico oftalmólogo.

• Coordinadora de montaje remoto

  • May 2005 - Nov 2007

  Manejo de personal. Atención a clientes internos (cadena de Opticas Caroni). Coordinar todo el proceso de montaje de lentes, recepción de órdenes de servicio, recepción de material y verificación del mismo, priorizar las entregas, control de calidad y despacho a las sucursales correctas.

• Cajero

  • Feb 2005 - May 2005

  Atención final a cliente externo. Recibir pago por producto y servicio adquirido. Cuadre diario de caja. Recepción de órdenes de trabajo en tienda. Aviso al cliente cuando su trabajo está listo para retirar. Atención y asesoría a cliente en sala de ventas