Diana Djuric
Présidente at Kо̄eki- Claim this Profile
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anglais Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Fondamentaux du Marketing Numérique
GoogleSep, 2020- Oct, 2024 -
Certification Google Analytics Individual Qualification
SkillshopMay, 2020- Oct, 2024
Experience
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Présidente
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Aug 2022 - Present
Accompagnement e-Commerce stratégique et opérationnel à temps partagé🛒 Les expert·e·s sénior Kōeki sont à vos côtés à temps partagé, pour offrir à tous les services e-Commerce compétences et ressources pour atteindre ses objectifs de croissance. Nous sommes les coéquipières et coéquipiers de votre succès. Offrez à votre structure un accompagnement tant stratégique qu'opérationnel vous permettant de prendre de la hauteur. 🌞 Nous le savons, le e-Commerce est un domaine qui nécessite de multiples compétences pour rester compétitif et permettre à toute son organisation d'en tirer profit. Chez Kōeki, nous pensons que le travail à temps partagé est la forme de collaboration qui a le plus à offrir à votre entreprise. Nos experts et expertes sont à vos côtés, enrichis de l'ensemble de leurs expériences et toujours heureux et heureuses de vous accompagner. Kōeki accompagne toutes les entreprises Françaises pour faire face aux enjeux du e-Commerce. Show less
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Body House
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France
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Retail
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1 - 100 Employee
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Responsable e-commerce
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Sep 2020 - Nov 2021
- Création du service et recrutement de 9 personnes (graphisme, webmarketing, SEO, rédacteurs, CM) en interne + 8 freelances - Définition, pilotage et supervision de la stratégie marketing et commerciale - Développement de l'omnicanalité - Renforcement de la notoriété digitale de la marque - Optimisations ergonomiques, fonctionnelles et merchandising - Planification et mise en œuvre d'opérations commerciales - Analyse de la BDD (qualité de la base, conformité RGPD, segmentation, sollicitation et performance) - Elaboration d'une stratégie de fidélisation (newsletter, e-mail marketing automation), création de newsletters et analyse des performances - Supervision de la stratégie de visibilité dans les moteurs de recherche - Développement de la notoriété et de la visibilité de la marque au sein des communautés web (émission live sexo et shopping, podcast, contenus sexo...) - Mise en place d'un programme d'affiliation - Rédaction des spécifications fonctionnelles, recettage, déploiement accompagnement, formation et communication - Progression de 60% du CA sur la 1ère année Show less
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SOULEIADO
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France
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Retail
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1 - 100 Employee
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Responsable e-commerce & e-marketing
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Apr 2009 - Nov 2019
E-COMMERCE: - Refonte totale du site et création du Eshop (FR, US) : définition du contenu, du e-merchandising, de la navigabilité, de l’ergonomie et du design (2 refontes dont une refonte mobile first en 2018) - Pionnière dans le domaine du commerce unifié depuis 2009 (Click & Collect, Ship-from-store, Order from Store, Store to Home ...) Meilleure gestion des stocks entre les boutiques et augmentation de la satisfaction client - Croissance continue du e-shop +1000% sur la période. Progression constante du CA sur 10 ans pour atteindre +600K€ de CA sur les dernières années - Définition et gestion du plan d’animation commerciale du site E-MARKETING: - Mise en place d’opérations E-marketing, data Marketing - Création des newsletters et des emailings de fidélisation, création de scenarii de marketing automation. Base de données de 30000 abonnés à la newsletter - Définition et supervision de la mise en œuvre de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux - Optimisation SEO, SEM (Facebook, Instagram), Affiliation & Display (Awin) - Marketplaces : Implémentation et paramétrage des flux produits via Neteven MANAGEMENT: - Supervision du service client et de la logistique e-commerce - Management de 4 personnes : une assistante e-commerce, deux préparatrices de commandes/chargées de SAV, une community manager freelance Show less
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Community
