DIANA CRISTINA ARELLANO SANCHEZ
Key Account Manager at Vantage Specialty Chemicals- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Vantage Specialty Chemicals
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United States
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Manufacturing
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400 - 500 Employee
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Key Account Manager
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Jul 2019 - Present
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BASF Quimica Colombiana S.A
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Bogota
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Coordinadora de Negocios Cuidado Personal
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Jan 2014 - Jul 2019
Encargada y responsable de cuentas de clientes directos con negociaciones corporativas y locales, así como uno de los distribuidores a nivel nacional en la línea cosmética, creando estrategias alineadas a las políticas de la compañía para lograr el posicionamiento de los productos, cumplimiento de los objetivos, seguimiento de desarrollos, identificación de oportunidades, mantenimiento del servicio, entre otras. Responsable de Venezuela atendiendo clientes directos y distribuidores en la línea cosmética, desarrollando estrategias alineadas a las políticas de la compañía para lograr el cumplimiento del presupuesto, haciendo seguimiento de los desarrollos e identificando oportunidades. Responsable de establecer relaciones con los clientes de tal forma que se proyecten y mantengan la imagen de la compañía, fortaleciendo y manteniendo las relaciones a largo plazo. Show less
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Mathiesen Colombia SAS
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bogota
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Coordinadora Nacional Cosmetica y Cuidado Personal
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Sep 2009 - Jul 2019
Encargada y responsable de Liderar, la línea de Cosmética a Nivel Nacional, logrando el posicionamiento de los productos y cumplimiento de los objetivos, definiendo estrategia con cada uno de los proveedores representados Responsable de incrementar la participación en el mercado logrando el posicionamiento de nuevos productos Implementar con el equipo comercial las estrategias para el cumplimiento de objetivos Responsable del crecimiento de la línea a nivel nacional Hacer seguimiento en cada sucursal del desarrollo de las estrategias y plan de trabajo de cada uno de los comerciales Hacer seguimiento y visitas a clientes a nivel nacional estableciendo relaciones a largo plazo y evaluar estatus de desarrollos, necesidades, atención, inquietudes entre otras Responsable de representar a la empresa ante los clientes en la venta de materias primas que satisfagan sus necesidades y que cumplas las especificaciones del fabricante. Responsable de manejar la relación con los clientes de manera que se garantice su sostenimiento a largo plazo. Responsable de evaluar continuamente la satisfacción del cliente, en cuanto a servicio y calidad de los productos, atención oportuna y anticipada de sus requisiciones. Responsable de atender oportunamente los reclamos e inquietudes técnicas de los clientes y hacer seguimiento a las acciones generadas. Show less
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Education
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Universidad del Valle (CO)
MBA, Administracion