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Diana Carolina Reyes Avella

Agente de Gestión de la Experiencia del Cliente - Apoyo en Comunicación Gráfica at Corporación Universitaria Minuto de Dios

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Agente de Gestión de la Experiencia del Cliente - Apoyo en Comunicación Gráfica
- Mar 2017 - Present
Atender los canales de comunicación establecidos porla institución, gestionar requerimientos de los usuariosmediante el uso y aplicación de protocolos, estructurasy herramientas de atención, realizar promoción ygestión comercial de la oferta académica UNIMINUTO,recibir y direccionar peticiones, quejas, sugerencias yfelicitaciones.
Auxiliar de comunicaciones
- Jul 2018 - May 2020
Apoyo a los proyectos del área desde la comunicación yel diseño gráfico, creación de campañas dedivulgación, presentaciones corporativas, diagramaciónde cartillas, manuales, instructivos, infografías. Apoyo ala presentación en ejecución y proceso del proyecto deDesarrollo, Consolidación y Articulación del SistemaUNIMINUTO - 2019.

Corporación Universitaria Minuto de Dios
Comunicación Visual, Diseño y artes aplicadas

2019 - 2021
Crehana
Certificación en Diseño Editorial, Diseño Editorial

2020 - 2020
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Tecnología en Comunicación Gráfica, Ciencias de la Comunicación

2016 - 2019

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