Experience

CEPERSA - Cerámicos Peruanos S.A.
• Asistente comercial

  • Mar 2022 - Present


Hipermercados Tottus

• Peru
• Freight and Package Transportation
• 1 - 100 Employee

• Asistente de Venta Empresa

  • Sep 2016 - Apr 2021

  - Elaboración y presentación a la gerencia comercial los reportes de ventas y cuotas.- Análisis de KPIs y posterior seguimiento a ejecutivos de ventas.- Coordinación a nivel nacional con las gerencias de tiendas TOTTUS y PRECIO UNO la distribución y entrega de las 2 líneas de productos: mercaderías y gift card.- Atención a clientes corporativos: requerimiento de pedidos y gestión de reclamos.- Realizar el cuadre semanal de pedidos ingresados de la fuerza de ventas según lo enviado por el área de finanzas.- Consolidar y enviar semanalmente al área contable la información de las ventas, egresos de descuentos y extornos.- Controlar el cumplimiento del presupuesto de gastos, así como dar aviso sobre las desviaciones para que se ejecuten las autorizaciones respectivas de traslados de gastos.- Creación de clientes, proveedores, habilitación y/o ampliación de líneas de crédito y generación de solicitudes de pedido (Solped) y de órdenes de compras en SAP y ORACLE.- Coordinar con proveedores y clientes la facturación, activación y/o anulación de medios de pago (gift card, monederos, vales de consumo) y despachos.- Coordinar con el área legal los contratos de clientes y proveedores.- Gestión de trámites documentarios (licencias, contratos, licitaciones, etc.). Show less

• Asistente de Gerencia y de Recursos Humanos

  • Oct 2013 - Aug 2016

  - Elaboración de reportes y presentación a gerencia de tienda el cumplimiento de objetivos por áreas comerciales: PGC, Non food, Electro y Perecibles - Elaboración de reportes y presentación a gerencia de tienda de la calidad de atención al cliente de áreas administrativas: Cajas y Servicio Atención al Cliente.- Administración del presupuesto de tienda e identificación de desviaciones del gasto respecto a lo presupuestado.- Gestión de licencias asegurando la continuidad del funcionamiento de tienda.- Realizar el proceso de reclutamiento y selección: filtro curricular, aplicación de pruebas psicotécnicas, entrevistas personales e inducción. - Participación en ferias laborales para promocionar la marca empleadora. - Organizar eventos de integración para los colaboradores de tienda. Show less



Supermercados Peruanos S.A.

• Retail
• 700 & Above Employee

• Asistente de tienda y Recursos Humanos

  • Aug 2012 - Jul 2013

  - Elaboración de las mallas horarias del personal.- Administrar y controlar las vacaciones de los colaboradores.- Desarrollar la inducción dirigida al nuevo personal.- Entrega de boletas, reglamento interno y uniformes.- Ingreso de descuentos por consumo en comedor, horas extras, faltantes de caja, retenciones judiciales, faltas injustificadas y ceses del personal para el cálculo de la planilla de pago.- Organización y planificación de eventos de clima laboral.- Administrar el presupuesto asignado.- Gestión de trámites documentarios (licencias de funcionamiento).- Llevar el control de la agenda del Gerente de Tienda.- Gestión del economato de la tienda.- Coordinar los viáticos del Gerente y Jefes.- Manejo de caja chica. Show less

• Asistente de tesorería

  • Oct 2010 - Jul 2012

  - Supervisión de los cajeros de tienda.- Realizar el cuadre de cajeros.- Seguimiento al reporte de incidencias en las tarjetas VISA y MASTERCARD de clientes.- Capacitar al equipo de cajas en temas de "Detección de monedas y billetes", "Atención al Cliente", "Embolsado de productos", "Uso y características de la tarjeta VEA".- Responsable del ingreso de febles a tienda (PROSEGUR).

• Cajera Junior

  • Feb 2010 - Sep 2010

  - Realizar el cobro de productos (MASTERCARD, VISA y VALES DE CONSUMO).- Realizar abonos de la tarjeta VEA e INTERBANK.- Atención y asesoría a los clientes en precios de productos, ofertas y promociones.