Desirée Díaz Pérez

Gestor de banca especialista at GSS (Global Sales Solutions)
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Sevilla Metropolitan Area, ES
Languages
  • Valenciano -
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Experience

  • GSS (Global Sales Solutions)
    • Spain
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Gestor de banca especialista
      • Apr 2023 - Present

  • TRANSCOM WORLDWIDE S.P.A.
    • Italy
    • Telecommunications
    • 100 - 200 Employee
    • Gestor de banca especialista
      • Jun 2017 - Apr 2023

      Cliente: BBVA Gestión de llamadas (Servicio Contigo, LBBVA, apoyo a la WEB y APP) Salesforce/ ENZO. Gestión Ticketing. Tramitación de reclamaciones/quejas. Soluciones a las consultas y/o problemas del cliente. Gestión servicio chat. Escenia/ Nacar/ Scan Cliente: BBVA Gestión de llamadas (Servicio Contigo, LBBVA, apoyo a la WEB y APP) Salesforce/ ENZO. Gestión Ticketing. Tramitación de reclamaciones/quejas. Soluciones a las consultas y/o problemas del cliente. Gestión servicio chat. Escenia/ Nacar/ Scan

  • Nationale-Nederlanden
    • Netherlands
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Asesor financiero
      • Jun 2016 - Feb 2017

      Agente bancario de ING Direct. Soluciones financieras personalizadas Agente bancario de ING Direct. Soluciones financieras personalizadas

  • EDUQUIN C.B
    • Profesora clases particulares
      • Oct 2012 - Jul 2016

  • centro informatico de oliva
    • Técnico auxiliar administrativo
      • 2008 - 2010

      Contabilidad. Archivo. Att cliente. Emision de facturas y pagarés. Introduccion de datos clientes y proveedores. Punteos bancarios. Contabilidad. Archivo. Att cliente. Emision de facturas y pagarés. Introduccion de datos clientes y proveedores. Punteos bancarios.

Education

  • Universitat Oberta de Catalunya
    Administación y dirección de empresas
    2015 - 2019
  • IES GABRIEL CISCAR
    GRADO SUPERIOR (FPII), TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
    2008 - 2010
  • Universitat de València
    GRADO EN FINANZAS Y CONTABILIDAD

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