Dennisse Rodriguez

Asistente comercial at Grupo Read
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Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic, DO

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Bio

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Experience

    • Dominican Republic
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente comercial
      • May 2017 - Present

      - Contactar a clientes vía telefónica, (clientes y prospectos) dar a conocer a la empresa y ofrecerles los servicios de la empresa. -Lograr concretar Citas para que un ejecutivo de ventas concrete la venta. - Recibir llamadas, atender a clientes vía telefónica. -Seguimiento a los clientes y a la gestión del ejecutivo de venta . -Otorgara servicio de posventa para verificar la calidad de las visitas de los ejecutivos y la satisfacción de los clientes con la empresa. -Organizar la agenda de visitas de los ejecutivos de ventas. Show less

    • Encargada administrativa
      • Jun 2016 - Present

      • Instalar y operar adecuadamente los accesorios y equipo requeridos para la cobertura fotográfica de las actividades o eventos institucionales. • Clasificar y registrar el material fotográfico para la integración del archivo digital y de impresiones, a fin de conservar adecuadamente la memoria fotográfica de la Institución, conforme a los procedimientos establecidos. • Participar en la preparación, diseño y montaje de material fotográfico para exposiciones y eventos institucionales, orientados a promover y difundir actividades de la Asamblea Legislativa. • Proporcionar y enviar, a través de correo electrónico, el material fotográfico actual o de archivo a las diversas áreas de la Asamblea, así como a reporteros y representantes de medios de comunicación externos, para la difusión de los eventos institucionales de la Asamblea. • Realizar el registro y reporte de las actividades, informando a su jefe inmediato sobre el desahogo de los trabajos asignados, así como del material obtenido, conforme a los sistemas de trabajo de su área. • Verificar el buen estado del equipo, accesorios y material de trabajo, reportando las necesidades de mantenimiento, reparación y suministro, para conocimiento de su jefe inmediato. • Envió cotización de productos y servicios • Recepción y cobro Show less

    • Mexico
    • Medical Practices
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente Facturacion y Ventas
      • Jun 2015 - 2017

      • Relación con clientes internos y externos. • Control de expedientes de clientes. • Control y seguimiento de la fuerza de venta. • Realizar las facturaciones. • Generar notas de crédito una vez validada por el supervisor del área y logística de despacho, a la devolución que aplique. • Ejecutar las actividades asignadas por su supervisor inmediato, en concordancia con las leyes, políticas, normas y reglamentos, que rigen el área. • Velar por que los documentos facturados sean desglosados y enviados al cliente, según notas de entrega. • Velar por que la documentación esté debidamente recibida por los clientes y enviar a los departamentos correspondientes. • Apoyar su gestión con los ejecutivos de ventas. Show less

    • Software Development
    • Asistente administrativa
      • 2011 - 2013

      • Recibir a los visitantes y guiarlos a sus destinos correspondientes. • Gestionar todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia o Monitorear, responder y reenviar correos entrantes de manera constante. o Coordinar los servicios de mensajería y Courier. o Recibir, filtrar y distribuir la correspondencia entre los miembros del personal. o Localizar y restituir las propuestas de los clientes (diseños y reportes). • Redactar, archivar y revisar documentos, tales como recibos, reportes, memos, hojas de cálculos y otros documentos administrativos: o Recopilar información de diferentes herramientas con el objetivo de estudiar los datos y generar los reportes correspondientes. o Redactar, revisar y distribuir correspondencia. • Archivar y organizar documentos, tanto físicos como digitales, incluyendo correos electrónicos, recibos, reportes y otros documentos administrativos • Coordinar y agendar reuniones de negocios, entrevistas, citas, eventos corporativos y otras actividades afines • Interactuar con clientes y terceros, gestionar sus archivos y resolver sus reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz • coordinación general de la oficina y resolver cualquier problema o requerimiento administrativo Show less

Education

  • Universidad Dominicana O&M
    Licenciatura, Marketing
    2012 - 2019
  • Infotep
    Etiqueta y Protocolo
    2015 -
  • Infotep
    Manrjador Programas de Oficina
    2014 -
  • Infotep
    Servicio Al Cliente
    2014 -
  • Ranovation Institute
    Alto Sentido de Urgencia
    2012 -
  • Ranovation Institute
    Organizacion y trabajo en equipo
    2012 -
  • Ranovation Institute
    Buenas relaciones y Rapido aprendizaje
    2012 -

Community

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