Experience

KION Kinderopvang

• Netherlands
• Child Day Care Services
• 300 - 400 Employee

• Assistent manager bedrijfsvoering

  • Mar 2017 - Present

  Als assistent manager bedrijfsvoering ben ik verantwoordelijk voor de afdeling ICT en Facilitair. Het doel van de functie is op een coachende wijze leiding geven aan de afdelingen teneinde de medewerkers zelf organiserend te laten werken en doelstellingen van de afdelingen te realiseren. Daarnaast zorg ik er voor dat de strategische visie van KION wordt vertaald naar concreet beleid op het gebied van ICT, Huisvesting en inkoop- en contractmanagement.Taken:- Geeft hiërarchisch leiding aan de afdeling ICT en Facilitair- Leiden van afdeling overstijgende projecten- Bedrijfsvoering beleid ontwikkelen en realiseren- Applicatiebeheer Show less

• Project Manager

  • Aug 2014 - Mar 2017

  Als projectmanager bij KION Kinderopvang was ik verantwoordelijk voor diverse projectenProject: KION Klantenportaal (Konnect)Opdracht: Implementatie van een klantenportaal (10.000+ klanten).Taken:  Wensen van organisatie vertalen naar inrichting klantenportaal. Ontwikkelen training voor medewerkers (900+ medewerkers). Creëren van de juiste randvoorwaarden (tablets, mobile device management, Wifi)Resultaat: KION Klantenportaal is succesvol (90% van de ouders logt wekelijks in) geïmplementeerd met als resultaat een toename van de klanttevredenheidsscore en een efficiëntere manier van bedrijfsvoering.Project: Upgraden telefonie en bedrijfsnetwerkOpdracht: Professionaliseren van telefonie en netwerkinfrastructuur zodat het voldoet aan de huidige standaard.Taken: Inventarisatie van bestaande en gewenste infrastructuur. Requirements opstellen en vertalen naar een praktische oplossing. Begeleiden migratie naar andere provider. Aansturen van derde partijen (netwerkbekabeling, leveranciers devices).Resultaat: Migratie van 250+ vaste telefonielijnen naar mobiele vorm van telefonie, 50+ locaties voorzien van geheel nieuwe infrastructuur en het succesvol migreren van het IP VPN netwerk.Project: Medewerker Administratieve ondersteuningOpdracht: Realiseren van een uniforme werkwijze omtrent personeelsroostering en kindplanning voor 90+ locaties.Taken:  Werkprocessen opstellen en monitoren. Inrichten administratieve processen in de kindplanningssoftware. Leidinggeven aan / coachen van medewerkers administratieve ondersteuning (10fte).Resultaat: Eenduidige werkwijze voor personeelsroostering en kindplanning met als resultaat een efficiëntere inzet van personeel (kind-leidster-ratio). Show less

• Interim Hoofd Gastouderbureau

  • Oct 2013 - Jul 2014

  Als interim hoofd van het KION gastouderbureau was ik verantwoordelijk voor bedrijfsvoering van het KION gastouderbureau. Als interim hoofd van het gastouderbureau werd ik geconfronteerd met een lopende reorganisatie binnen het gastouderbureau. Het was mijn taak om de reorganisatie af te ronden en er voor te zorgen dat de kwaliteit van het gastouderbureau gewaarborgd bleef. Om dit te bewerkstelligen heb ik mij voornamelijk gericht op het automatiseren en vereenvoudigen van de werkprocessen van de bemiddelingsmedewerkers. Dit heeft uiteindelijk geleid tot een efficient gastouderbureau met behoud van kwaliteit. Show less



VPON

• Docent basisonderwijs

  • Sep 2010 - Sep 2013

  Onderwijsgevende functie op oproepbasis in Nijmegen en omgeving. Onderwijsgevende functie op oproepbasis in Nijmegen en omgeving.



KION Kinderopvang

• Netherlands
• Child Day Care Services
• 300 - 400 Employee

• Interim clustermanager

  • Aug 2012 - Jul 2013

  Als interim clustermanager was ik op verschillende locaties verantwoordelijk voor deuitvoering en implementatie van het tactische, pedagogische en operationelebeleid. Het aansturen van medewerkers en het coördineren van de internebedrijfsvoering behoorde tot de corebusiness van mijn werkzaamheden.

• Pedagogisch Medewerker

  • Jun 2009 - Aug 2012

• Ondersteunend Clustermanager

  • May 2011 - Jun 2012

  Als ondersteunend clustermanager was ik verantwoordelijkvoor de uitvoering van diverse projecten en de directe ondersteuning van clustermanagers.



Cito

• Netherlands
• Education Management
• 400 - 500 Employee

• Onderwijskundig medewerker

  • Aug 2008 - Jun 2009

  Beschrijvend onderzoek uitgevoerd bij de sectie Voortgezet Onderwijs naar spraakondersteuning bij digitale examinering. Beschrijvend onderzoek uitgevoerd bij de sectie Voortgezet Onderwijs naar spraakondersteuning bij digitale examinering.



Stichting Mosalira

• Maastricht en omgeving, Nederland

• Docent basisonderwijs i.o.

  • Aug 2005 - Jun 2006