Experience

CAK

• Türkiye
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Medewerker Continu Verbeteren

  • Sep 2021 - Present

• Manager Klantservices a.i.

  • Apr 2021 - Aug 2021

  Waarnemend teammanager Klantservices 1e en 2e lijn zaken binnen de regeling Wmo & Wlz

• Senior Medewerker Klantadvies

  • Dec 2018 - Mar 2021

  Verantwoordelijk voor de coaching en het dagelijks aansturen van medewerkers Klantadvies team complexe zaken.

• Klantadviseur

  • Oct 2017 - Dec 2018

• KCC multi-skilled medewerker

  • Nov 2015 - Oct 2017

  Multiskilled callcenter agent, praktijkbegeleider en medewerker team overige vragen



SVB Sociale Verzekeringsbank

• Customer Service Agent

  • Apr 2015 - Jul 2015

  - -

• Tijdelijk project WMO PGB

  • Mar 2015 - Apr 2015

EXPRNCE
• Netherlands
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee
• Stagiaire marketing en communicatie

  • Feb 2014 - Jul 2014


Teleperformance Benelux

• Contact Center Agent

  • Aug 2008 - May 2013

  -Inbound contact center agent voor afdeling verkoop van Ziggo -Inbound contact center agent voor afdeling verkoop van Tele2 -Inbound contact center agent voor afdeling verkoop van Ziggo -Inbound contact center agent voor afdeling verkoop van Tele2



Affini project Ethiopië

• Vrijwilliger

  • Jul 2012 - Aug 2012

  Werkzaam als docent Engels en vrijwilliger bij verschillende environmental en community projecten rondom de stad Awassa. Werkzaam als docent Engels en vrijwilliger bij verschillende environmental en community projecten rondom de stad Awassa.