Denise Labiapari
Analista de Negócios - Transformação Digital - E-commerce at Full Commerce do Brasil- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Ingles Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Priscila Brunhara
Trabalhei com a Denise na MQ Professional, não no mesmo setor, porém sempre muito solícita e parceira, disposta a ajudar. Excelente profissional, comprometida e ágil. Sem dúvidas focada e com resultados. Foi maravilhoso trabalhar ao lado da Denise.
Carla Conceicao
Tenho o prazer de trabalhar com a Denise, ela é uma profissional extremamente competente, focada no trabalho, tem um ótimo relacionamento interpessoal com os parceiros de trabalho, e clientes. A Denise é uma pessoa muito dinâmica, trabalha muito bem em equipe e não se incomoda em ter desafios no trabalho. É uma profissional fantástica! Merece todo o sucesso!
Erika Fagundes Trombino
Denise é uma mulher inspiradora, determinada e com muita facilidade em desenvolver pessoas. Foi com ela que comecei a aprender tudo que sei hoje de E-commerce , sempre disposta e com muita paciência para ensinar. Incentiva e tira o melhor das pessoas. Só tenho a agradecer por agregar de maneira positiva no meu desenvolvimento.
Priscila Brunhara
Trabalhei com a Denise na MQ Professional, não no mesmo setor, porém sempre muito solícita e parceira, disposta a ajudar. Excelente profissional, comprometida e ágil. Sem dúvidas focada e com resultados. Foi maravilhoso trabalhar ao lado da Denise.
Carla Conceicao
Tenho o prazer de trabalhar com a Denise, ela é uma profissional extremamente competente, focada no trabalho, tem um ótimo relacionamento interpessoal com os parceiros de trabalho, e clientes. A Denise é uma pessoa muito dinâmica, trabalha muito bem em equipe e não se incomoda em ter desafios no trabalho. É uma profissional fantástica! Merece todo o sucesso!
Erika Fagundes Trombino
Denise é uma mulher inspiradora, determinada e com muita facilidade em desenvolver pessoas. Foi com ela que comecei a aprender tudo que sei hoje de E-commerce , sempre disposta e com muita paciência para ensinar. Incentiva e tira o melhor das pessoas. Só tenho a agradecer por agregar de maneira positiva no meu desenvolvimento.
Priscila Brunhara
Trabalhei com a Denise na MQ Professional, não no mesmo setor, porém sempre muito solícita e parceira, disposta a ajudar. Excelente profissional, comprometida e ágil. Sem dúvidas focada e com resultados. Foi maravilhoso trabalhar ao lado da Denise.
Carla Conceicao
Tenho o prazer de trabalhar com a Denise, ela é uma profissional extremamente competente, focada no trabalho, tem um ótimo relacionamento interpessoal com os parceiros de trabalho, e clientes. A Denise é uma pessoa muito dinâmica, trabalha muito bem em equipe e não se incomoda em ter desafios no trabalho. É uma profissional fantástica! Merece todo o sucesso!
Erika Fagundes Trombino
Denise é uma mulher inspiradora, determinada e com muita facilidade em desenvolver pessoas. Foi com ela que comecei a aprender tudo que sei hoje de E-commerce , sempre disposta e com muita paciência para ensinar. Incentiva e tira o melhor das pessoas. Só tenho a agradecer por agregar de maneira positiva no meu desenvolvimento.
Priscila Brunhara
Trabalhei com a Denise na MQ Professional, não no mesmo setor, porém sempre muito solícita e parceira, disposta a ajudar. Excelente profissional, comprometida e ágil. Sem dúvidas focada e com resultados. Foi maravilhoso trabalhar ao lado da Denise.
Carla Conceicao
Tenho o prazer de trabalhar com a Denise, ela é uma profissional extremamente competente, focada no trabalho, tem um ótimo relacionamento interpessoal com os parceiros de trabalho, e clientes. A Denise é uma pessoa muito dinâmica, trabalha muito bem em equipe e não se incomoda em ter desafios no trabalho. É uma profissional fantástica! Merece todo o sucesso!
Erika Fagundes Trombino
Denise é uma mulher inspiradora, determinada e com muita facilidade em desenvolver pessoas. Foi com ela que comecei a aprender tudo que sei hoje de E-commerce , sempre disposta e com muita paciência para ensinar. Incentiva e tira o melhor das pessoas. Só tenho a agradecer por agregar de maneira positiva no meu desenvolvimento.
Credentials
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Profissional certificado ComSchool em Avançado de Google Analytics Data Studio e Tag Mananger
ComSchoolJun, 2021- Sep, 2024 -
Métricas digitais e Web analytics
ESPM Escola Superior de Propaganda e MarketingJun, 2018- Sep, 2024 -
Profissional Certificado Comschool - Gestão de Marketing Digital de Alta Performance
ComSchoolOct, 2015- Sep, 2024 -
E-commerce Professional (Gestão e Implantação de E-commerce)
Impacta TecnologiaSep, 2015- Sep, 2024 -
Tecnologia e Projeto Web
Impacta TecnologiaAug, 2015- Sep, 2024
Experience
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Full Commerce do Brasil
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de Negócios - Transformação Digital - E-commerce
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Aug 2022 - Present
• Comunicar-se com diferentes áreas para entender os processos e demandas e dia a dia; • Sugerir melhorias para os clientes que estejam alinhadas com o negócio; • Pensar em novas formas de automatização dos processos da área; • Receber demandas dos clientes e demandar, acompanhar, testar e avaliar esses pedidos internamente para respectivas áreas, tratá-los e informar o status aos clientes; • Realizar ajustes na ferramenta como a melhorias e configurações solicitadas; • Participação em reuniões de alinhamentos com clientes, fallow-up, devolutiva, acompanhamento de cronograma, organização de tarefas, definir escopo, estudar tendências; • Diferentes tipos de produtos de transformação digital E-commerce/Marketplace in/Marketplace out. • Especialista em #Vtex; Show less
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AutoForce
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France
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Truck Transportation
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Especialista em E-commerce
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Nov 2021 - Jun 2022
Propor estratégias de crescimento para os nossos clientes B2B; Apresentação de resultados; Pesquisa de marketing; atendimento aos clientes; Garantir satisfação dos clientes; Treinamentos; Garantir que tudo esteja funcionando bem; Product Discovery; benchmarketing; Monitorar principais KPIs. Metodologia Ágil. Propor estratégias de crescimento para os nossos clientes B2B; Apresentação de resultados; Pesquisa de marketing; atendimento aos clientes; Garantir satisfação dos clientes; Treinamentos; Garantir que tudo esteja funcionando bem; Product Discovery; benchmarketing; Monitorar principais KPIs. Metodologia Ágil.
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Lomiss Semijoias
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Brazil
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Wholesale
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Coordenadora de E-commerce
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Jul 2021 - Oct 2021
liderava uma equipe com 4 pessoas. Todo o processo de implantação e configuração da loja virtual atacado e varejo desde o inicio na plataforma Tray. Construção da marca. Planejamento e acompanhamento de Marketing Digital focado em performance. Estratégias de SEO. Gestão de equipe. Construção de processos internos. Melhorias nos site. Soluções para e-commerce. Novos negócios digitais. Cadastro e integração dos Marketplaces. Gerenciamento do site e marketplaces. Gerenciamento de toda a operação de E-commerce. Estratégias de vendas online. Planejamento de calendários de campanhas. Todo processo de implantação, parametrização, configuração e integração do ERP Bling. Show less
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Pernambucanas
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Brazil
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Retail
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700 & Above Employee
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Analista de E-commerce Sênior
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Jun 2021 - Jul 2021
Responsável por campanhas e promoções no site e marketplaces. Responsável por campanhas e promoções no site e marketplaces.
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Analista de E-commerce
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Jul 2019 - Jun 2021
Administrar o funcionamento adequado do E-commerce na plataforma Vtex e Magento. Manutenção completa das lojas virtuais. Planejamento e execução de campanha de e-mail marketing (RD Station). Campanha Google Ads (Search). Estratégias de SEO. Acompanhamento e analises de métricas e KPIs no Google Analytics BI, para insights, melhorias e decisões assertivas e um bom desempenho. Suporte e acompanhamento dos setores da expedição, financeiro, faturamento, marketing e sac do e-commerce. Garantir que o E-commerce opere corretamente. Integração dos marketplaces com a plugg.to (Integradora). Administração de vendas e manutenção dos marketplaces (Dafiti, Amazon, Mercado Livre, Cnova, B2W, Carrefour, Cissa Magazine, Magazine Luiza, madeiramadeira, Olist), além das Hubs, Skyhub e Integracommerce. Negociação de parcerias para novos negócios digitais. Estratégias de marketing digital para performance e branding. Planejamento das campanhas de Marketing Digital e acompanhamento de resultados. Acompanhamento de todo fluxo financeiro do e-commerce e soluções para as possíveis eventualidades. Acompanhamento de chargeback para diminuir os impactos na operação. Vendas presenciais. Administração do fluxo de pedidos e do e-commerce no ERP Sankhya (antes Bootcamp). Plataforma Socialbackers para gerenciamento de redes sociais. Estratégias para campanhas promocionais. Reuniões, atendimento e suporte com os keys Accounts Managers e Customers Success dos todos os nossos parceiros e prestadores de serviços. Resolução dos problemas ligados ao e-commerce de maneira ágil e eficaz. Gerenciamento de chamados. Relatórios gerenciais. Mapeamento de processos. Análise de mercado. Show less
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Assistente de E-commerce
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Nov 2018 - Feb 2019
Manutenção do site (loja virtual) plataforma da CiaShop. Cadastro, edição e descrição de produtos no site otimizados para SEO. Atendimento ao cliente pessoa jurídica(vários canais). Analise de relatórios no Analytics e acompanhamento de SEO no Seach Console.Sistema Protheus (TOTYS). Rotina da área comercial. Manutenção do site (loja virtual) plataforma da CiaShop. Cadastro, edição e descrição de produtos no site otimizados para SEO. Atendimento ao cliente pessoa jurídica(vários canais). Analise de relatórios no Analytics e acompanhamento de SEO no Seach Console.Sistema Protheus (TOTYS). Rotina da área comercial.
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Auxiliar de E-commerce
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Feb 2016 - Feb 2018
Manutenção do site Rakuten. Cadastro e edição produtos no site. Descrição de produtos otimizados para SEO, Atendimento ao Cliente. (Telefone e e-mail). Adicionar e editar anúncios nos Marketplaces: Mercado Livre e Nexus. Responder dúvidas de clientes no Real Trends. Tratamento de imagens pelo Photoshop. Conciliação de estoque. Tabelas e relatórios pelo Excel. Otimização de SEO do site. Cadastro e gerenciamento de produtos no ERP Millenium, conteúdo para redes sociais (facebook e instagram). Manutenção do site Rakuten. Cadastro e edição produtos no site. Descrição de produtos otimizados para SEO, Atendimento ao Cliente. (Telefone e e-mail). Adicionar e editar anúncios nos Marketplaces: Mercado Livre e Nexus. Responder dúvidas de clientes no Real Trends. Tratamento de imagens pelo Photoshop. Conciliação de estoque. Tabelas e relatórios pelo Excel. Otimização de SEO do site. Cadastro e gerenciamento de produtos no ERP Millenium, conteúdo para redes sociais (facebook e instagram).
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Analista administrativo Comercial
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Jul 2013 - Feb 2016
Auxiliar na produção, atendimento a clientes e fornecedores, atendimento telefônico, digitar cartas, relatórios, criar rotulo, nota fiscal, auxiliar na elaboração novos produtos, preparar apresentações e planilhas, elaborar orçamentos e relação de estoque, contas a pagar e contas a receber. Faturas bancárias. Faturamento, sugerir e implementar novos métodos de trabalho. Fluxo de Caixa. Visitar Clientes (Comercial). Compras. Entregas. Vendas diretas. Cobrança.
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Auxiliar Administrativo e Atendimento
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Feb 2008 - Jun 2013
Embalagem de Velas, Confecção de Velas Artesanais. Atendimento ao cliente
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Auxiliar de produção
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Jan 2006 - Jan 2008
Embalagem de velas. Confecção de Velas artesanais
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Education
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Universidade Anhembi Morumbi
MBA em Negócios Digitais, Administração, Negócios e Marketing -
Uninove - Universidade Nove de Julho
Bacharel em Administração e Marketing, Administração, Negócios e Marketing -
Universidade Anhembi Morumbi
Pós Graduação em Big Data e Marketing, TRANCADO