Delphine THIBAUDEAU

Chef de projet fonctionnel AMOA at Clésence
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Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France, France, FR

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Experience

    • France
    • Real Estate
    • 200 - 300 Employee
    • Chef de projet fonctionnel AMOA
      • Jun 2022 - Present
    • Responsable du système d'informations
      • Jan 2013 - Jun 2022

      Mission : Assurer l’exploitation informatique et gérer le développement des projets. - Suivi et Pilotage des projets d’évolution du SI (LAD, SEPA, PEP, PSP, SIG, PES V2, changement logiciel RH, passage en comptabilité commerciale, informatisation des gardiens, nombreux travaux via l’ERP PIH …) - Pilotage des évolutions informatiques des processus métiers - Analyse, spécifications et validation des besoins métiers - Analyse et développements d’outils, extractions et états -… Show more Mission : Assurer l’exploitation informatique et gérer le développement des projets. - Suivi et Pilotage des projets d’évolution du SI (LAD, SEPA, PEP, PSP, SIG, PES V2, changement logiciel RH, passage en comptabilité commerciale, informatisation des gardiens, nombreux travaux via l’ERP PIH …) - Pilotage des évolutions informatiques des processus métiers - Analyse, spécifications et validation des besoins métiers - Analyse et développements d’outils, extractions et états - Préparation et gestion du budget - Elaboration et analyse des appels d’offres pour les marchés informatiques - Gestion des prestataires informatiques - Assistance et support auprès des utilisateurs sur l’utilisation du SI basé sur un ERP (PORTALimmo Habitat) - Réalisation des modes opératoires et procédures - Exploitation courante de l’infrastructure virtualisée Mission annexe : auditrice interne (qualité) Show less Mission : Assurer l’exploitation informatique et gérer le développement des projets. - Suivi et Pilotage des projets d’évolution du SI (LAD, SEPA, PEP, PSP, SIG, PES V2, changement logiciel RH, passage en comptabilité commerciale, informatisation des gardiens, nombreux travaux via l’ERP PIH …) - Pilotage des évolutions informatiques des processus métiers - Analyse, spécifications et validation des besoins métiers - Analyse et développements d’outils, extractions et états -… Show more Mission : Assurer l’exploitation informatique et gérer le développement des projets. - Suivi et Pilotage des projets d’évolution du SI (LAD, SEPA, PEP, PSP, SIG, PES V2, changement logiciel RH, passage en comptabilité commerciale, informatisation des gardiens, nombreux travaux via l’ERP PIH …) - Pilotage des évolutions informatiques des processus métiers - Analyse, spécifications et validation des besoins métiers - Analyse et développements d’outils, extractions et états - Préparation et gestion du budget - Elaboration et analyse des appels d’offres pour les marchés informatiques - Gestion des prestataires informatiques - Assistance et support auprès des utilisateurs sur l’utilisation du SI basé sur un ERP (PORTALimmo Habitat) - Réalisation des modes opératoires et procédures - Exploitation courante de l’infrastructure virtualisée Mission annexe : auditrice interne (qualité) Show less

    • Gestionnaire informatique
      • Oct 1999 - Jan 2013

      Mission : Développer et maintenir le logiciel de gestion de la mutuelle, en client/serveur sous Delphi/Oracle et assurer l’exploitation informatique • Cadrage des projets avec les directions fonctionnelles : analyse des modes opératoires, organisation de groupes de travail, sensibilisation du personnel aux problèmes détectés, proposition de solutions • Conduite des projets - Service prestations : mise en place de flux électroniques, obtention d’agréments en vue d’échanges… Show more Mission : Développer et maintenir le logiciel de gestion de la mutuelle, en client/serveur sous Delphi/Oracle et assurer l’exploitation informatique • Cadrage des projets avec les directions fonctionnelles : analyse des modes opératoires, organisation de groupes de travail, sensibilisation du personnel aux problèmes détectés, proposition de solutions • Conduite des projets - Service prestations : mise en place de flux électroniques, obtention d’agréments en vue d’échanges avec les professionnels de santé, intégration des spécificités légales, mise en place des différents tiers payants, fusion des historiques de prestations lors de la fusion BNP Paribas - Service adhésions : automatisation de tous les mouvements du personnel du Groupe, traitement mensuel des fichiers d’intégration des salariés et gestion des anomalies, reporting - Service cotisations : intégration des dispositifs légaux, mise en place du prélèvement des cotisations sur paie, automatisation des traitements manuels, création de requêtes de contrôle, gestion mensuelle des anomalies (écarts de prélèvement), création d’états - Service comptabilité : centralisation des informations, fiabilisation de l’ajustement des cotisations (justification des écarts) - Réalisations interservices : généralisation de la procédure de contrôle interne exigée par le code de la Mutualité, rationalisation des courriers, réalisation des publipostages (mensuels et annuels) • Participation à la migration du logiciel de gestion actuel (client/serveur) vers un autre logiciel développé par la société mère (internet) : analyse pour mise en parallèle des deux systèmes, alimentation des tables de reprise • Conception et réalisations des phases de tests • Intégration des solutions • Assistance et formations des utilisateurs (logicielle et matérielle), rédaction de documentation • Réalisation d’études statistiques pour le cabinet d’actuaires et pour le cabinet d’expertise comptable Show less Mission : Développer et maintenir le logiciel de gestion de la mutuelle, en client/serveur sous Delphi/Oracle et assurer l’exploitation informatique • Cadrage des projets avec les directions fonctionnelles : analyse des modes opératoires, organisation de groupes de travail, sensibilisation du personnel aux problèmes détectés, proposition de solutions • Conduite des projets - Service prestations : mise en place de flux électroniques, obtention d’agréments en vue d’échanges… Show more Mission : Développer et maintenir le logiciel de gestion de la mutuelle, en client/serveur sous Delphi/Oracle et assurer l’exploitation informatique • Cadrage des projets avec les directions fonctionnelles : analyse des modes opératoires, organisation de groupes de travail, sensibilisation du personnel aux problèmes détectés, proposition de solutions • Conduite des projets - Service prestations : mise en place de flux électroniques, obtention d’agréments en vue d’échanges avec les professionnels de santé, intégration des spécificités légales, mise en place des différents tiers payants, fusion des historiques de prestations lors de la fusion BNP Paribas - Service adhésions : automatisation de tous les mouvements du personnel du Groupe, traitement mensuel des fichiers d’intégration des salariés et gestion des anomalies, reporting - Service cotisations : intégration des dispositifs légaux, mise en place du prélèvement des cotisations sur paie, automatisation des traitements manuels, création de requêtes de contrôle, gestion mensuelle des anomalies (écarts de prélèvement), création d’états - Service comptabilité : centralisation des informations, fiabilisation de l’ajustement des cotisations (justification des écarts) - Réalisations interservices : généralisation de la procédure de contrôle interne exigée par le code de la Mutualité, rationalisation des courriers, réalisation des publipostages (mensuels et annuels) • Participation à la migration du logiciel de gestion actuel (client/serveur) vers un autre logiciel développé par la société mère (internet) : analyse pour mise en parallèle des deux systèmes, alimentation des tables de reprise • Conception et réalisations des phases de tests • Intégration des solutions • Assistance et formations des utilisateurs (logicielle et matérielle), rédaction de documentation • Réalisation d’études statistiques pour le cabinet d’actuaires et pour le cabinet d’expertise comptable Show less

Education

  • Lycée Saint Aspais
    BTS, Informatique de gestion
    1997 - 1999

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