Delphine ROQUES
Assistante Administrative at Agence française pour la biodiversité- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Albert Cammas
Delphine sait parfaitement maîtriser les situations délicates au sein d'une équipe tout en gardant un bon équilibre relationnel entre tous.
Albert Cammas
Delphine sait parfaitement maîtriser les situations délicates au sein d'une équipe tout en gardant un bon équilibre relationnel entre tous.
Albert Cammas
Delphine sait parfaitement maîtriser les situations délicates au sein d'une équipe tout en gardant un bon équilibre relationnel entre tous.
Albert Cammas
Delphine sait parfaitement maîtriser les situations délicates au sein d'une équipe tout en gardant un bon équilibre relationnel entre tous.
Experience
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Agence française pour la biodiversité
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France
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Government Administration
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Assistante Administrative
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Jun 2018 - Present
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Responsable administrative
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Jan 2017 - Jan 2018
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Camping l'etoile de mer ****
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France
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Recreational Facilities
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Réceptionniste
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Jun 2016 - Aug 2016
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Camping Club Sainte Cecile *****
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France
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Recreational Facilities
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Réceptionniste
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Apr 2015 - Aug 2015
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Pierre & Vacances Center Parcs Group
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Events Services
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Chef de Reception & Adjointe de directrice de zone
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Mar 2014 - Oct 2014
Chef Réception de 2 résidences au Cap d'Agde : Maeva et Pierre & Vacances (98 appartements). Gestion d'une équipe de 6 personnes (réception, entretien et technique) - Gestion RH (gestion des plannings, des relevés d'heures, suivi modulation, saisi des contrats, DUE et gestion des dossiers du personnel, logiciel GTA) - Respect et aide à l'amélioration des process. - Planning des ménages, suivi et contrôle du personnel en extra et des appartements. Tableau de reporting mensuel et ratios. Suivi des stocks et commandes linges Élis. - Réception (accueil clients, gestion des réservations, affectations, encaissements, informations touristiques, gestion des litiges, logiciel UNIX et OPUS) - Achats divers et gestion de la caisse Dépenses, contrôle fonds de caisses réception, remises en banque, gestion et recouvrement des clients débiteurs.
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Receptionniste
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May 2013 - Oct 2013
Camping 3 étoiles - 200 emplacements. Camping 3 étoiles - 200 emplacements.
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Responsable Réception
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Apr 2011 - May 2013
Camping Village Club 4 étoiles - 477 emplacements. CA 3 Millions € Gestion d'une équipe de 8 réceptionnistes. Camping Village Club 4 étoiles - 477 emplacements. CA 3 Millions € Gestion d'une équipe de 8 réceptionnistes.
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Cameron
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Australia
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Leasing Non-residential Real Estate
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1 - 100 Employee
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Assistante RH - spécialisé Paie et Gestion du temps
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Oct 2002 - Oct 2010
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EUROSTUDIOMES
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United Kingdom
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Education Administration Programs
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1 - 100 Employee
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Assistante de Gestion en Résidence pour étudiants
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Mar 2000 - Sep 2002
Gestion d'une résidence de 186 logements. Gestion d'une résidence de 186 logements.
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Education
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2010 - 2010
EF International School
Academic Semester Abroad Diploma (EFCELT B1), Anglais -
2000 - 2002
ISEFAC
BTS Action Commerciale, Marketing -
1995 - 1999
Lycée Félix Eboué
BAC STT, Action Communication Commerciale
Community
