Experience

CHAPON ET LA CHOCOLATERIE

• France
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Responsable Administrative des Ventes

  • Jan 2014 - Present

  – Dirige les services liés au processus de vente – Conseille les clients dans leur orientation produit – Prendre les commandes, les valider et les enregistrer – Garantir le respect avec les politiques tarifaires – Suivre la facturation et procéder à la relance en cas d’impayés – Manage son équipe de travail – Informe les clients sur la disponibilité des produits – Analyse les résultats de vente -Traite les litiges, réclamations et contentieux Maîtrise de SAP (SAGE et 8Sens) et Microsoft Office (Word, Excel...) -Maîtrise des techniques du commerce international crédits documentaires, expéditions maritimes/routières, dédouanement export...). - Participe au SALON GOURMET AND FOOD Show less



PROMAUTO

• Pontault Combault

• Assistante de direction et commerciale

  • Sep 2009 - Nov 2014

  Accueil clientèle Devis, facturation Déclaration expertise automobile Management d'une équipe de 3 mécaniciens Déclaration de TVA, URSSAF, Contrat de travail Importation de véhicule américaine. Accueil clientèle Devis, facturation Déclaration expertise automobile Management d'une équipe de 3 mécaniciens Déclaration de TVA, URSSAF, Contrat de travail Importation de véhicule américaine.