Delphine Ligot
Assistante en agence d'interim at ADERIM- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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ADERIM
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France
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Human Resources
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1 - 100 Employee
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Assistante en agence d'interim
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Jul 2022 - Dec 2022
Accueil physique et téléphonique des intérimaires et des employeurs. Prise de candidature et mise en ligne des annonces d'emplois. Gestion des mails et du courrier. Le suivi , le classement et l'archivage des dossiers. Montage du dossier administratif et assure le suivi : mise en forme du contrat de travail, saisie des heures, bulletins de salaire , facturation, visite médicale... Accueil physique et téléphonique des intérimaires et des employeurs. Prise de candidature et mise en ligne des annonces d'emplois. Gestion des mails et du courrier. Le suivi , le classement et l'archivage des dossiers. Montage du dossier administratif et assure le suivi : mise en forme du contrat de travail, saisie des heures, bulletins de salaire , facturation, visite médicale...
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illicado
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France
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Financial Services
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100 - 200 Employee
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Commerciale CSE
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Feb 2022 - May 2022
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Interhome
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Belgium
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Construction
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Attachee commerciale
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Nov 2016 - Nov 2021
Développement des comptes clients : comités d'entreprise , agences de voyages , partenaires affiliés informatique Optimiser et animer les comptes clients actuels ( suivi et animations commerciales ) Prospecter et développer de nouveaux comptes (phoning et entretiens de vente , négocier les termes du contrat ) Préparer les présentations et des accords de partenariat Promouvoir INTERHOME : organisation et participation aux salons ou évènements divers RAPPORT ET ANALYSE: Fournir des rapports d'activité réguliers Suivre les chiffres d'affaires et analyser les résultats par rapport aux objectifs fixés SUPPORT TECHNIQUE AUPRES DES CLIENTS: Interface clients/siège pour faciliter les intégrations de produits en flux Suivi et support technique dans le cadre des intégrations XML Show less
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we-Paris
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France
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Retail
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1 - 100 Employee
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Business developper
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Dec 2015 - May 2016
Détection des opportunités « business », définition des objectifs et mise en place des mesures pour les atteindre Gestion du portefeuille clients – reporting, suivi de la relation commerciale, atteinte d’objectifs mesurés de CA/client Développement de nouveaux segments de clientèle en France et à l’étranger Analyse des leviers de croissance et d’optimisation Appui des réflexions et actions marketing Détection des opportunités « business », définition des objectifs et mise en place des mesures pour les atteindre Gestion du portefeuille clients – reporting, suivi de la relation commerciale, atteinte d’objectifs mesurés de CA/client Développement de nouveaux segments de clientèle en France et à l’étranger Analyse des leviers de croissance et d’optimisation Appui des réflexions et actions marketing
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Allianz
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Germany
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Hôtesse présidence
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Jul 2015 - Oct 2015
Accueil des clients VIP Réservation de salle de réunion Courrier Accueil des clients VIP Réservation de salle de réunion Courrier
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Collecteur
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Apr 2014 - Jun 2014
Marketing-; de fonds pour différentes association caritatives (Croix Rouge, Fred Hollow) •Récolter des fonds auprès de personnes dans la rue et dans les centres commerciaux Marketing-; de fonds pour différentes association caritatives (Croix Rouge, Fred Hollow) •Récolter des fonds auprès de personnes dans la rue et dans les centres commerciaux
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Agent de voyages
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May 2013 - Aug 2013
Trouver des partenaires Français ou étrangers. •Organiser des voyages (mails et téléphone). •Pratique de l’anglais. •Rénover le site internet. Trouver des partenaires Français ou étrangers. •Organiser des voyages (mails et téléphone). •Pratique de l’anglais. •Rénover le site internet.
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Fresenius Kabi France
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France
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Civic and Social Organizations
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Hôtesse
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Aug 2011 - Jan 2013
Accueil, identification des appels et orientation des interlocuteurs •Gestion des factures et affranchissements du courrier •Commandes de fournitures-Classement- Suivi des dossiers du personnel •Service des Ressources Humaines •Suivi des congés et RTT •Affiliation à la mutuelle •Réponse aux candidatures •Saisi des formations des salariés •Assistanat Commercial •Traitements des notes de frais •Editions de cartes de visites pour les commerciaux •Gestion des déplacements et hébergements •Demande de règlement des factures fournisseurs Show less
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Réceptionniste
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Sep 2009 - Sep 2010
Accueil, prise de réservations •Check in/check out •Utilisation de centrales de réservation •Aide à la clientèle Accueil, prise de réservations •Check in/check out •Utilisation de centrales de réservation •Aide à la clientèle
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Agence de voyages Robin
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France
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Leisure, Travel & Tourism
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Agent de comptoir
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Mar 2009 - Apr 2009
Accueil de la clientèle -Rôle de conseil et d’orientation •Billetterie Accueil de la clientèle -Rôle de conseil et d’orientation •Billetterie
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Animatrice
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Jun 2008 - Aug 2008
Divertissement des enfants et des adultes •Clientèle étrangère, maîtrise de l’espagnol Divertissement des enfants et des adultes •Clientèle étrangère, maîtrise de l’espagnol
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Résidence Pierre & Vacances
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Spain
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Hospitality
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Réceptionniste
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Feb 2008 - Apr 2008
Accueil et aide de la clientèle – Check in/Check out Accueil et aide de la clientèle – Check in/Check out
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Education
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ESGCI
Licence Professionnelle Tourisme et Hôtellerie délivrée par l’Université Paris Est Marne-la-Vallée, Marketing du Tourisme et Hôtellerie -
UNIVERSITE PARIS 1 PANTHEON-SORBONNE
DAEU mention très bien, Equivalent Baccalauréat littéraire -
ECOLE INTERNATIONALE TUNON PARIS
CQP - Certificat de qualification professionnelle de réceptionniste CNPE/IH - Certificat de Branche, Contrat de professionnalisation en alternance -
l’ECOLE INTERNATIONALE TUNON TOURS
Diplôme d’Assistante à l’ECOLE INTERNATIONALE TUNON TOURS. Diplôme Européen DECP (120 crédits ECTS)., Métiers du Tourisme, de la Communication et de l’évènementiel. -
CFS - Certificat de Formation à la sécurité diplôme d’Etat pour exercer le métier de PNC (Personnel
CFS, Tourisme-Transport de voyageurs