Delphine Servoz-Gavin (Delorme)

Coach senior - accompagnement des transformations at SERENSYS LYON
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France, FR

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Experience

    • France
    • Financial Services
    • Coach senior - accompagnement des transformations
      • Jan 2022 - Present

      Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ma spécificité : - Faire émerger les talents individuels au service du collectif, développer les modes de fonctionnement inter et intra équipes - Utiliser les aptitudes relationnelles pour une communication juste et une collaboration authentique : créer le lien et « désiloter » les organisations Ma touche personnelle : Enthousiaste, dynamique et pédagogue, j’aime co-construire au côté des équipes dans la convivialité, le jeu et l’émergence collective en m'inspirant d'approches… Show more Ma spécificité : - Faire émerger les talents individuels au service du collectif, développer les modes de fonctionnement inter et intra équipes - Utiliser les aptitudes relationnelles pour une communication juste et une collaboration authentique : créer le lien et « désiloter » les organisations Ma touche personnelle : Enthousiaste, dynamique et pédagogue, j’aime co-construire au côté des équipes dans la convivialité, le jeu et l’émergence collective en m'inspirant d'approches pragmatiques comme le leanmanagement ; faire sérieusement sans se prendre au sérieux ! Show less

    • France
    • Management Consulting
    • Coach professionnelle, facilitation et développement de la collaboration
      • Oct 2010 - Dec 2021

      Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France "Imaginez une entreprise qui ne serait pas conçue comme une machine sans âme mais comme un être vivant ou chaque cellule permettrait un perpétuel mouvement adaptatif à son environnement." Véritable partenaire à vos côtés, mon cœur de métier est de permettre aux organisations de développer les compétences relationnelles de leurs équipes afin d’encourager la collaboration intra et transverse, et de gagner en cohésion et efficience.

    • France
    • Civic and Social Organizations
    • Intervenante RH en master
      • Sep 2013 - Sep 2018
    • Germany
    • Chemical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Procurement Manager
      • May 2008 - Sep 2010

      Annemasse * Refondation des processus d’approvisionnement et des KPI's au sein du service gestion des flux * Portefeuille de 2500 matières et 300 fournisseurs sur un marché volatile et des délais très courts * Responsable du projet SAP, partie « Purchase to Procure »

    • France
    • Civic and Social Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Ingénieur planning production & procurement
      • Feb 2005 - Apr 2006

      Crolles Au sein du plus important pôle R&D européen en microélectronique, et dans le cadre de l'alliance avec 2 partenaires, ma mission a consisté à : * Mettre en place la supply chain matières premières du site : sécuriser les approvisionnements, tout en diminuant les niveaux de stock et en renforçant la fiabilité des prévisions. * Etablir et piloter les lancements de production en fonction du parc d'équipements et des objectifs de livraisons. * Etre force de proposition dans… Show more Au sein du plus important pôle R&D européen en microélectronique, et dans le cadre de l'alliance avec 2 partenaires, ma mission a consisté à : * Mettre en place la supply chain matières premières du site : sécuriser les approvisionnements, tout en diminuant les niveaux de stock et en renforçant la fiabilité des prévisions. * Etablir et piloter les lancements de production en fonction du parc d'équipements et des objectifs de livraisons. * Etre force de proposition dans l'amélioration continue des processus d'approvisionnement, en travaillant conjointement avec les fournisseurs et les opérationnels de production.

    • Supply chain manager worldwide
      • Oct 1999 - Feb 2005

      Crolles En 1999, STMicroelectronics crée un département Européen "achats / supply chain"​, dont l'objectif est de coordonner et d'harmoniser les stratégies achats et les processus d'approvisionnement pour l'ensemble des sites européens (puis mondiaux à partir de 2004). En étroite collaboration avec le pôle achats, mon rôle était de : * diagnostiquer les processus d'approvisionnements en matières premières de chaque site (6 en Europe), identifier les plus performantes, et les déployer sur… Show more En 1999, STMicroelectronics crée un département Européen "achats / supply chain"​, dont l'objectif est de coordonner et d'harmoniser les stratégies achats et les processus d'approvisionnement pour l'ensemble des sites européens (puis mondiaux à partir de 2004). En étroite collaboration avec le pôle achats, mon rôle était de : * diagnostiquer les processus d'approvisionnements en matières premières de chaque site (6 en Europe), identifier les plus performantes, et les déployer sur l'ensembles des sites de prodcution. * Consolider et suivre les consommations au niveau mondial, afin de réserver les capacités à long terme auprès des fournisseurs, et contrôler les parts de marché. * Supporter les sites dans leurs difficultés d'approvisionnement (objectif O rupture), dans l'optimisation de leur organisation et de leurs ressources (assistance et formation des collaborateurs). * Participer à la stratégie achats : établir les contrats de services fournisseurs, définir les parts de marché, évaluer la performance des fournisseurs. Sur une période de 4 ans, des méthodes innovantes, telles que la consignation de stock, l'auto-facturation, et le S.M.I. (supplier-managed inventory) ont été mises en places avec succès. Le niveau de stock de la matière première principale est ainsi passé de 8 semaines de consommations (équivalent) à 2 semaines.

    • Responsable Planning et Customer Service
      • Aug 1995 - Sep 1999

      Grenoble Area, France

    • France
    • Architecture and Planning
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable projet G.P.A.O.
      • Jul 1993 - Jul 1995

      Grenoble Area, France

Education

  • Université Paris 8
    DESU, Pratiques du coaching
    2010 - 2011
  • JBS ECOLE DE COACHING
    Spécialisation en Team Building
    2016 - 2016
  • Kahler Communication France
    Certifiée Coach Process Com & Quality Team (cohésion d'équipe), Certifiée Formatrice au modèle Process Com
    2012 - 2014
  • Institut Ressources formations PNL
    Praticienne en P.N.L.
    2006 - 2007
  • Groupe Ecole supérieure de Commerce de Dijon-Bourgogne
    DESCAF, Ressources Humaines
    1990 - 1993
  • Université Grenoble Alpes
    DUT GEA, Gestion des entreprises
    1988 - 1990

Community

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