Experience

SUAS - A Schouten & Nelissen Company

• Netherlands
• Education Management
• 100 - 200 Employee

• Medewerker deelnemersadministratie

  • Jun 2019 - Present

  Als medewerker deelnemersadministratie ben ik verantwoordelijk voor het volledige cursusadministratieproces. Werkzaamheden: - Inschrijvingen verzorgen - Deelnemersregistratie op leerportalen - Wijzigingen behandelen - Overboekingen behandelen - Annuleringen behandelingen - Facturatie - Contact met deelnemers, contractklanten, bemiddelaars, trainers - Afhandelen van verzoeken en klachten Als medewerker deelnemersadministratie ben ik verantwoordelijk voor het volledige cursusadministratieproces. Werkzaamheden: - Inschrijvingen verzorgen - Deelnemersregistratie op leerportalen - Wijzigingen behandelen - Overboekingen behandelen - Annuleringen behandelingen - Facturatie - Contact met deelnemers, contractklanten, bemiddelaars, trainers - Afhandelen van verzoeken en klachten



BeteoR, People and Organizations

• Netherlands
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Office & Project Support

  • Jul 2018 - Dec 2018

  Als medewerker van Office & Project Support binnen BeteoR was ik samen met collega's verantwoordelijk voor alle voorkomende secretariële, administratieve en projectmatige werkzaamheden; Het zo optimaal mogelijk laten verlopen van alle Office & Project support activiteiten ter ondersteuning van de gehele BeteoR organisatie. - Ondersteuning van de adviseurs in de uitvoering van in- en/of externe projecten. - Voeren van correspondentie en redigeren van documenten voor in- en extern gebruik. - Organisatie en ondersteuning van de communicatie met de verschillende marktgroepen en tussen medewerkers onderling. - Verlenen van administratieve ondersteuning binnen BeteoR. - Plannen en organiseren van assessments, development centers, trainingen, bijeenkomsten, coachingstrajecten, werving- en selectie activiteiten, afspraken voor adviseurs en eigen werkzaamheden. - Digitaal en gestructureerd up to date houden en archiveren van bedrijfsinformatie. - Rapportages maken voor de verschillende scholen die de 'Bereikdiagnose' afnemen. Show less



SGS Veiligheidsexamens (voorheen Instituut Voor Examens B.V.)

• Heeswijk-Dinther

• Projectleider

  • Oct 2015 - Jun 2018

  Als projectleider was ik verantwoordelijk voor het managen, coördineren en plannen van alle werkzaamheden van SGS Veiligheidsexamens om alles zo efficiënt en effectief mogelijk te laten verlopen. Bij SGS Veiligheidsexamens waren mijn voornaamste werkzaamheden: - Het coördineren van de examens: o verzorgen van de planning van de examendata, locaties en examinatoren. o beheren en bewaken van de tijdsplanning van de examens. o opzetten, inrichten en beheren van diverse dossiers. o verwerken van in- & uitschrijvingen. o verwerken van wijzigingen en annuleringen. o het verzorgen van de communicatie op de diverse communicatiekanalen. o het verzorgen van de communicatie richting opdrachtgevers, examenkandidaten, examinatoren en leveranciers. o voorbereiden examens & examenmaterialen. o verwerken van examens die retour komen. o versturen uitslagen examens. o administratieve afhandeling van de examens. o verzorgen van de certificering. o facturatie. - Planning en coördinatie van de projecten binnen het examenbureau en de verdeling van de werkzaamheden onder haar medewerkers. - Proces & projectontwikkeling. - Begeleiden van de examinatoren en toezichthouders. - Werven van nieuwe examinatoren en toezichthouders en eerste gesprekken voeren. Inwerktraject van nieuwe medewerkers opstellen & inplannen. - Klantrelatiemanagement en waar nodig ondersteuning bieden aan commerciële activiteiten. - Beheer financiële stromen. Controle op inkoop, offertes en facturen en bijbehorende werkzaamheden. - Samen met de directie en de kwaliteitscoördinator verantwoordelijk voor het kwaliteitsbeleid. - Inrichting examenadministratiesysteem (nieuwe digitale administratie opgezet januari 2016 en gedurende het werken met het systeem verder uitbouwen). Show less



Welten

• Netherlands
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Opleidingscoördinator

  • Feb 2012 - Sep 2015

  Als opleidingscoördinator was ik verantwoordelijk voor de gehele (logistieke) organisatie omtrent de opleidingen, trainingen en workshops die Welten Opleiding & Organisatie organiseert. Hierbij waren mijn voornaamste taken: - Eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers, deelnemers en leveranciers. - Plannen van data, locatie & trainers. - Agendabeheer trainers, commercieel managers & management - Verwerken van in- & uitschrijvingen. - Verwerken van wijzigingen en annuleringen. - Het verzorgen van communicatie op diverse communicatiekanalen. - Het verzorgen van communicatie richting opdrachtgevers, trainers & deelnemers. - Verzorgen trainingsmaterialen. - Opleidingsadministratie. - Beheren en bewaken van de tijdsplanningen van de diverse opleidingstrajecten. - Zorg dragen voor debiteuren- en crediteurenbeheer. - Uitdraaien van certificaten en diploma’s. Daarnaast was ik mede verantwoordelijk voor ons intern accountbeheer. Hierbij waren mijn voornaamste taken: - Het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. - Inventariseren klantwens. - Samenstellen van opleidingsplan. - Coördineren van werkzaamheden binnen team. - Kwaliteitsbeheer. Tevens werkzaam voor diverse projecten: - Beheer, onderhoud en uitbouwen opleidingsadministratiesysteem en koppelingen naar overige (administratie)systemen. - Tendertrajecten. - Meedenken en opzetten nieuwe diensten, projecten en producten van Welten Opleidingen. - BHV coördinatie algehele Welten organisatie. - Redigeren van uitgaande documentatie. Ook verzorgde ik de algehele ondersteuning van de afdeling en het (commercieel) management, en verzorgde ik het inwerken en aansturen van nieuwe collega’s op de afdeling. Show less



Euroforum

• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Projectcoördinator

  • Mar 2010 - Feb 2012

  Verantwoordelijk over de logistieke organisatie van congressen op diverse vakgebieden. Hierbij waren mijn voornaamste taken: - Contact met sprekers omtrent congresprogramma. - Samenstellen van congresmateriaal. - Inrichting locatie. - Verzorgen van Food & Beverage. - Verzorgen technisch plan. - Plannen van gastvrouwen & hostessen. - Coördinatierol tijdens de congressen. - Administratieve afhandeling van congres. Verantwoordelijk over de logistieke organisatie van de cursussen en trainingen op diverse vakgebieden. Hierbij waren mijn voornaamste taken: - Contact met sprekers/ trainers omtrent trainingsprogramma. - Samenstellen van syllabi & trainingsmaterialen. - Inrichting locatie. - Verzorgen van Food & Beverage. - Verzorgen technisch plan. - Plannen van gastvrouwen & hostessen. - Administratieve afhandeling van de cursussen en trainingen. Show less



Colin

• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Traineeship - Minor CEO - Student director Colin

  • Sep 2008 - Jul 2009

  In deze functie was ik verantwoordelijk voor het operationeel management van Colin in het studiejaar 2008/2009 en was ik projectleider van diverse projecten en (netwerk)events. In deze functie was ik verantwoordelijk voor het operationeel management van Colin in het studiejaar 2008/2009 en was ik projectleider van diverse projecten en (netwerk)events.