Experience

Pieterman & Partners

• United States

• klantcontact specialist

  • Sep 2012 - Present

  Pieterman is uw klantcontact specialist! Een trainingsbureau met meer dan 26 jaar ervaring in trainingen op het gebied van klantcontact communicatie. Hierbij ligt de focus op het ontwikkelen en uitbouwen van vaardigheden in combinatie met attitude. Onze trainingen zijn gericht op zichtbaar resultaat; meer klanten, betere service, meer groei en meer omzet. Dat vereist dat je mensen voortdurend op scherp moet zetten met trainen, coachen en concrete feedback. Benieuwd hoe wij dit doen? Kijk dan op www.pieterman.com en laat je inspireren! Show less



Young Perfect Promotions

• Netherlands
• Advertising Services

• Sales Executive

  • Nov 2011 - Sep 2012

  Young Perfect Promotions is gespecialiseerd op het gebied van merkbeleving, voornamelijk in FMCG. YPP is actief in en rond een winkelomgeving en vergroten de merkbeleving door middel van product- en kookdemonstraties. Ook worden er unieke op maat gemaakte concepten ontwikkeld en uitgevoerd om het merk meer tot leven te brengen. YPP werkt samen met veel A-merken zoals Coolbest, Appelsientje, Hak, Honig en Struik maar ook met verschillende supermarktformules. Werkzaamheden: - Allround commerciële en sales activiteiten met retailpartners en fabrikanten - Relatiebeheer van eigen klantenbestand - Kansen in de markt signaleren en benutten - Klanten adviseren over de invulling van hun instore, nearstore en outdoor promotionele activiteiten - Zorgdragen dat de activiteiten van concept tot uitvoer perfect verlopen - Als projectleider de projecten intern coördineren op afdelingen planning en logistiek. - Eindverantwoordelijke voor een deel van de omzet Show less



Poelman BV

• Netherlands
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Purchaser/International sales representative

  • Jan 2011 - Jul 2011

  Poelman is een grote internationale speler op het gebied van ontwerpen en ontwikkelen van damesschoenen. Werkzaamheden: - Opbouwen van (internationale) klantrelatie d.m.v beurs- en klantbezoeken, aangevuld met veelvuldig telefonisch en schriftelijk contact - Aan de hand hiervan orders binnen halen en deze intern doorvoeren - Het afhandelen van eventuele klachten - Efficiënt agendabeheer - Administratieve afhandeling van inkooporders - Tussenschakel voor klant en fabriek in verschillende landen wereldwijd - Facturatie en begeleiding van de verzending en warehousing - Productontwikkeling en controle - Ondersteuning aan de organisatie van beursen en overige activiteiten Show less



Ad Rem Young Professionals

• Consultant

  • Jun 2008 - Oct 2009

  Werving en selectie van HBO en Universitaire starters Werkzaamheden: - Verantwoordelijk voor de selectie en bemiddeling voor bedrijven en hoger opgeleide baanzoekenden in het office segment. - Signaleren van ontwikkelingen in de markt en inspelen op kansen - Acquisitie plegen en relatiebeheer - Prijsonderhandeling - Voorbereiding en uitvoering van meetings/presentaties - Fungeren als sparringpartner, zowel intern en extern. Werving en selectie van HBO en Universitaire starters Werkzaamheden: - Verantwoordelijk voor de selectie en bemiddeling voor bedrijven en hoger opgeleide baanzoekenden in het office segment. - Signaleren van ontwikkelingen in de markt en inspelen op kansen - Acquisitie plegen en relatiebeheer - Prijsonderhandeling - Voorbereiding en uitvoering van meetings/presentaties - Fungeren als sparringpartner, zowel intern en extern.