Agile Coach

• May 2023 - Present

Atuando na Transformação Digital da área de TI, para melhorar seus resultados e performance, além de entregas com qualidade. Negócio: Logística Competências: Liderança de equipe · Trabalho em equipe · Treinamento · Gestão de equipes · Gestão ágil de projetos · Coaching · Agile Methodologies Atuando na Transformação Digital da área de TI, para melhorar seus resultados e performance, além de entregas com qualidade. Negócio: Logística Competências: Liderança de equipe · Trabalho em equipe · Treinamento · Gestão de equipes · Gestão ágil de projetos · Coaching · Agile Methodologies

Agile Coach - Transformation Office

• Jul 2021 - Mar 2023

Atuação na equipe de Governança da área de Transformation Office com foco no nível estratégico e cross-operacional. Preparar e conduzir cerimônias estratégicas (Delivery Planning e Delivery Review) em nível corporativo para alinhar prioridades e evoluir objetivos estratégicos. Criar material para instruir processos corporativos. Responsável por administrar as ferramentas Confluence, Kanbanize e Miro. Atuação em squads: Realização de cerimônias ágeis com as equipes, levantamento de métricas de evolução para trabalhar melhorias com a equipe, aplicação de dinâmicas de team building. Negócio: Bureau de Crédito Show less

Agile Coach

• Aug 2020 - Jul 2021

Responsável por liderar e apoiar equipes no método Kanban para melhorar seu desempenho e valor nas entregas. Conduza cerimônias ágeis e reporte a evolução da equipe para a diretoria. Negócio: Meios de Pagamentos Responsável por liderar e apoiar equipes no método Kanban para melhorar seu desempenho e valor nas entregas. Conduza cerimônias ágeis e reporte a evolução da equipe para a diretoria. Negócio: Meios de Pagamentos

Quality Assurance Specialist/ Scrum Master

• Dec 2018 - Aug 2020

Cliente: PagBem (Brasil) Atividades: Scrum Master do time. Responsável por criar e executar testes manuais e automatizados. Negócio: Soluções de pagamento de fretes, pedágios e despesas. Cliente: PagBem (Brasil) Atividades: Scrum Master do time. Responsável por criar e executar testes manuais e automatizados. Negócio: Soluções de pagamento de fretes, pedágios e despesas.

Test Analyst

• Oct 2016 - Nov 2018

Cliente: Bradesco (Brasil) Atividades: Responsável pela elaboração de roteiros de teste da fase UAT para equipe de product owner, acompanhamento de UAT, reestruturação da área de testes do Bradesco. Negócio: Transições de Cartão de Crédito, Lowence, Multibanco. Cliente: Bradesco (Brasil) Atividades: Responsável pela elaboração de roteiros de teste da fase UAT para equipe de product owner, acompanhamento de UAT, reestruturação da área de testes do Bradesco. Negócio: Transições de Cartão de Crédito, Lowence, Multibanco.

Mid-Senior Test Architect

• Jul 2015 - Oct 2016

Cliente: Sodexo (Brasil/ França)Atividades: Responsável pelas demandas de teste da Sodexo utilizando a metodologia SCRUM.Negócios: Portal de relacionamento com o cliente.Cliente: Telefónica (Chile), Banco del Estado de Chile (Chile)Atividades: Responsável criar plano de testes.Cliente: Cielo (Brasil)Atividades: Líder temporário da Fábrica de Testes de Qualidade, Realizar treinamento para a equipe da Fábrica de Testes de Qualidade, Acompanhamento e Controle da análise, desenho, implementação e execução das atividades de teste durante a fase de integração e aceitação do projeto, Responsável pela equipe de teste aprovação dos incidentes , manutenção e requisições para o sistema de produção em andamento, Elaborar relatórios de andamento do projeto, Elaboração de cronograma de atividades, Planejamento de execução de casos de teste, Elaboração de planos de teste e estratégia de teste, Levantamento de cenários de teste a partir de casos de uso, reuniões e especificações técnicas.Negócios: Adiantamento de recebíveis, captura e processamento de transações, liquidação financeira, chargeback, Segurança da Informação, Processo de Exceções, Conciliação financeira de clientes, Extranet, processos bancários, Processo regulatório, Bloqueio de conta bancária, Clearing (interface com Mastercar, Visa, ELO e Diners) , equipamentos e taxas de aluguel, Manutenção cadastral de clientes, POS, TEF e Mobile, Contabilidade. Show less

Junior Test Architect

• Mar 2014 - Jul 2015

Cliente: Merchant e-Solutions (EUA) e Cielo (Brasil)Atividades: Participação em reuniões em inglês e português para levantamento de requisitos, cenários de teste e resolução de defeitos, Levantamento de cenários de teste a partir de casos de uso e reuniões e especificações técnicas, Projetar casos de teste em português e inglês, Responsável pela equipe durante a fase de execução dos testes integrados e aprovação, Execução de manual, integração, regressão, funcional, testes exploratórios, Inserção e manipulação geral em banco de dados Oracle, Relatórios de andamento de projetos, Levantamento e criação de dados de teste, Elaboração de cronograma de atividades, Planejamento de execução de casos de teste, Elaboração de planos de teste e estratégia de teste, modelagem de negócios (BPMN), gerenciamento de bugs, levantamento de requisitos para automação de teste.Negócio: Processos setoriais de adquirentes nos EUA e Brasil. Show less

Software Tester

• Aug 2012 - Mar 2014

Cliente: C&A (Brasil)Atividades: Levantamento de cenário de teste a partir de especificações técnicas, gerenciamento de bugs, execução de casos de teste, levantamento e criação de insumos.Negócios: Varejo de moda, Oracle Retail Price Management, Oracle Retail Merchandising System, Oracle Retail Warehouse Management System, sistema tributário.Cliente: Itaú (Brasil)Atividades: Levantamento de cenários de teste a partir de casos de uso, reuniões e especificações técnicas, gerenciamento de bugs, execução de casos de teste, levantamento e criação de insumos, desenho de casos de teste em português e inglês.Negócios: Investimentos, sistema de investimentos Sophis, empréstimo pessoal.Cliente: Bovespa (Brasil)Atividades: Execução de casos de testeNegócios: Portal e-commerce, mercado de ouro. Show less

Trainee

• Sep 2010 - Aug 2012

Cliente: Secretaria da Fazenda (Brasil) Atividades: Elaboração de manuais e processos para Service Desk, Supervisão de Incidentes. Cliente: Secretaria da Fazenda (Brasil) Atividades: Elaboração de manuais e processos para Service Desk, Supervisão de Incidentes.

Technical Support Analyst

• Aug 2008 - Feb 2010

Client: Secretaria da Fazenda (Brazil) Activities: Computer repairs. Client: Secretaria da Fazenda (Brazil) Activities: Computer repairs.

Helpdesk Analyst

• Aug 2007 - Aug 2008