Diana Carolina Forero⚡️XM Marketing
Marketing & Developer Sales [gestión de la experiencia | customer experience | employee experience] at IZO- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Qualtrics Experience Academy 2022
QualtricsDec, 2022- Oct, 2024 -
Curso Behavioural Economics para la toma de decisiones
Universidad de los Andes (CL)May, 2022- Oct, 2024 -
CEX Mapping Workshop
Centro de Marketing Industrial · U. de ChileOct, 2021- Oct, 2024 -
Workshop Linkedin Growth
LinkedUp AcademyJul, 2021- Oct, 2024
Experience
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IZO
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Spain
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Business Consulting and Services
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300 - 400 Employee
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Marketing & Developer Sales [gestión de la experiencia | customer experience | employee experience]
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Jul 2018 - Present
Izo es una consultora especializada en Gestión de la Experiencia de Clientes, Colaboradores y Digital. Desarrollamos servicios y tecnologías en tres unidades de negocio: Consultoría, Analítica y Tecnología enfocados principalmente en interacciones omnicanal. IZO fue fundada en 1997 en España y su sede se encuentra en Madrid. Tiene presencia local en Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá, Perú y Venezuela y se está expandiendo rápidamente. Aprender más, comprender mejor a los clientes, absorber cada proyecto y obtener de ellos la información más valiosa ya convierte a IZO en uno de los principales actores de su sector. #CustomerExperience #EmployeeExperience #DigitalExperience #HyperExperience #Human2Human Show less
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Asociación DEC Chile
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Chile
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Miembro de la Mesa de Marketing
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Jan 2023 - Present
Define, desarrolla y gestiona el plan de marketing y comunicación de la Asociación alineado con la estrategia de la misma y su posicionamiento de marca. También se responsabiliza de la medición sobre el resultado de las acciones de RRSS, la página web, los eventos de la Asociación tales como Premios y Congreso DEC etc. Define, desarrolla y gestiona el plan de marketing y comunicación de la Asociación alineado con la estrategia de la misma y su posicionamiento de marca. También se responsabiliza de la medición sobre el resultado de las acciones de RRSS, la página web, los eventos de la Asociación tales como Premios y Congreso DEC etc.
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