Experience

Bematize

• Brazil
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Analista de Benefícios Pleno

  • Nov 2022 - Present

  Atividades relacionadas à validação de funcionalidade do sistema RM_TOTVS, período de mudança de sistema da folha de pagamento do cliente. Atividades relacionadas à validação de funcionalidade do sistema RM_TOTVS, período de mudança de sistema da folha de pagamento do cliente.



Bematize

• Brazil
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Analista de benefícios pleno

  • Apr 2019 - Jul 2021

  Atividades recentes: Cliente UHG, “team leader” das equipes de saúde e odonto (bate cadastral, acompanhamento de processos, reporte para gestão das atividades dos times, analises sobre intercorrências urgentes para resolução de problemas, organização de forças tarefas, apoio geral à equipe e gestão direta), implantação/importação de empresas via layout no portal Amil, participação em reuniões de trabalho/alinhamentos com o cliente visando otimizar processos e entregas das demandas, negociações, reuniões e alinhamentos com as operadoras de saúde/odonto. Emissões de relatórios para controles dos colaboradores incluídos/excluídos/promovidos/etc para ajustes nos benefícios, consulta integração de dados do cliente via sistema interno da empresa e soup-ui(dados SAP) para ajustes sistêmicos/portal da empresa junto ao time de suporte/TI interno. Follow-up de processos, tratativas de chamados via Service Now e Movidesk. Anterior: processamento de seguro de vida junto à operadora, controle de beneficiários, extração de faturamento mensal do produto. Movimentações cadastrais de seguros saúde e dental junto às seguradoras (inclusão, exclusão, alteração, extensão, etc.)



Marsh

• United States
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Assistente de benefícios

  • Feb 2014 - Mar 2019

  Movimentações cadastrais de seguros saúde e dental junto às seguradoras (inclusão, exclusão, alteração, extensão, etc.) carteira com mais de 100 clientes, contato com as seguradoras e clientes (tratativas por e-mail/telefone) para intermediação de tratativas, follow-up, acompanhamento, controle e resolução de problemas desde a solicitação requerida até a conclusão dos processos. Processos de reembolso. Movimentações cadastrais de seguros saúde e dental junto às seguradoras (inclusão, exclusão, alteração, extensão, etc.) carteira com mais de 100 clientes, contato com as seguradoras e clientes (tratativas por e-mail/telefone) para intermediação de tratativas, follow-up, acompanhamento, controle e resolução de problemas desde a solicitação requerida até a conclusão dos processos. Processos de reembolso.



Estabanc

• Brazil
• Consumer Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente de RH

  • Jun 2008 - Sep 2011

  Assistência no suporte ao RH: abertura/divulgação de vagas, triagem de currículos, convocação de candidatos, agendamento de entrevistas, assistência na organização de T&D; Departamento Pessoal: pagamento de funcionários através de sistemas bancários Santander e Bradesco, conferência de holerites, planilha de controle e solicitação de VT (SPTRANS), controle de documentação de admissão e demissão de funcionários, atendimento telefônico aos colaboradores (solicitações/dúvidas), auxílio geral ao setor; Atividades administrativas: assistência à diretoria, suporte administrativo interno no acompanhamento de vendas e controles, emissão de boletos de cobrança (através de sistemas bancários), emissão de nota fiscal eletrônica, entre outras atividades.